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企業(yè)管理:工作的標準化是持續(xù)改進與授權(quán)員工的基礎(chǔ)
工作的標準化是持續(xù)改進與授權(quán)員工的基礎(chǔ)。
在工作場所中的任何地方都使用穩(wěn)定、可重復(fù)的方法,以維持流程的可預(yù)測性、規(guī)律的運作時間,及規(guī)律的產(chǎn)出,這是“一個流”與拉式制度的基礎(chǔ)。
到一定時間時,應(yīng)該汲取對流程的累積學習心得,把現(xiàn)今的最佳實務(wù)標準化,讓員工對于標準提出有創(chuàng)意的改進意見,把這些見解納入新標準中。如此一來,當員工變動時,便可以把學習心得傳遞給接替此職務(wù)工作的員工。
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