企業(yè)戰(zhàn)略：運(yùn)籌于內(nèi)，決勝于外

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    沒(méi)有戰(zhàn)略，就不會(huì)有清晰的目標(biāo)。

    沒(méi)有戰(zhàn)略，就不會(huì)有真正的優(yōu)勢(shì)。

    沒(méi)有戰(zhàn)略，就不會(huì)有高效的執(zhí)行。

    沒(méi)有戰(zhàn)略，就不會(huì)有正確的創(chuàng)新。

    沒(méi)有戰(zhàn)略，就不會(huì)有可持續(xù)發(fā)展。

    發(fā)展才是硬道理，企業(yè)戰(zhàn)略就是要系統(tǒng)解決企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題?？鬃釉?，人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂。實(shí)際上，這對(duì)現(xiàn)今的企業(yè)高層說(shuō)明了學(xué)習(xí)與掌握企業(yè)戰(zhàn)略以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)的成功來(lái)自于正確的戰(zhàn)略。正確的戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，指出企業(yè)未來(lái)發(fā)展點(diǎn)，并明確企業(yè)的發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略，運(yùn)籌于內(nèi)，決勝于外。無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，行業(yè)內(nèi)部龍頭企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，更多的是戰(zhàn)略層面的對(duì)決。

    企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的本質(zhì)特征是發(fā)展性，是著眼于企業(yè)發(fā)展。雖然有些企業(yè)戰(zhàn)略也是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的，如企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略，但是它們著眼點(diǎn)與發(fā)展戰(zhàn)略是不同的，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略著眼于競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷戰(zhàn)略著眼于營(yíng)銷。

    公司戰(zhàn)略，又稱總體戰(zhàn)略，是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略是一種方向，一種思路，準(zhǔn)確的講，是一種系統(tǒng)的思路，所以，我們的戰(zhàn)略管理就應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度去認(rèn)識(shí)、理解、解決企業(yè)問(wèn)題，并持續(xù)貫穿整個(gè)企業(yè)過(guò)程，而不是只強(qiáng)調(diào)階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)等，因此，戰(zhàn)略管理更應(yīng)該體現(xiàn)為一種管理思想，它要求我們的企業(yè)家首先必須有從戰(zhàn)略意義上管理企業(yè)的意識(shí)，然后才是階段性的戰(zhàn)略支持——制定戰(zhàn)略規(guī)劃、有效實(shí)施等。

    中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略失敗的主要原因是，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)戰(zhàn)略管理的價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠和企業(yè)專業(yè)管理人員的缺乏，約占企業(yè)戰(zhàn)略管理失敗的60%以上?？偨Y(jié)起來(lái)，中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理整體水平低下，對(duì)戰(zhàn)略管理的價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠、戰(zhàn)略決策的隨意性大、盲目追求市場(chǎng)熱點(diǎn)，譚小芳老師認(rèn)為，主要表現(xiàn)為如下：

    1、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，戰(zhàn)略變化頻繁；

    2、盲目追逐市場(chǎng)熱點(diǎn)，企業(yè)投資過(guò)度多元化；

    3、戰(zhàn)略決策隨意性較大，缺乏科學(xué)的決策機(jī)制；

    4、對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的認(rèn)識(shí)和分析盲目，缺乏量化的客觀分析；

    5、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃流于書面報(bào)告，沒(méi)有明確的切實(shí)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)；

    6、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃難以得到中高層的有力支持，也沒(méi)有具體的行動(dòng)計(jì)劃；

    7、有戰(zhàn)略思考，但沒(méi)有形成科學(xué)有效的戰(zhàn)略管理和信息化管理體系，導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略流于形式，無(wú)法得到貫徹執(zhí)行。

    比如，客戶如果需要一次性筷子，你卻非要向他推銷耐用的塑料消毒筷子，你就是在做本末倒置、費(fèi)力不討好的事情，如果政府和民眾覺(jué)得一次性筷子不環(huán)保，你要做得只是將其換成淀粉原料；

過(guò)去酒水行業(yè)曾經(jīng)流行過(guò)買場(chǎng)的壟斷營(yíng)銷模式，也有人美其名曰是盤中盤模式，但是，很多白酒企業(yè)花了20萬(wàn)買斷了一個(gè)大酒店的專供權(quán)，卻只派出一個(gè)、兩個(gè)促銷員；在廣告投放上，犯這種低級(jí)錯(cuò)誤的就更多了，有的花了300萬(wàn)請(qǐng)了個(gè)著名影星作為形象代言人，而沒(méi)有預(yù)留更多的錢去做廣告宣傳，只是在包裝上用了一下明星臉；有的企業(yè)為了打造品牌準(zhǔn)備投放一千萬(wàn)的戶外廣告，卻只花了3萬(wàn)元請(qǐng)個(gè)業(yè)余設(shè)計(jì)師做畫面設(shè)計(jì)。這也就那怪，很多曾經(jīng)紅極一時(shí)的大企業(yè)被廣告燒死了，沒(méi)有效果，肯定是投放廣告越多，成本越高，虧損越大，甚至，很多廣告還起了反效果。

    今天，我們一提到巨人，就想起了網(wǎng)游，一提到阿里巴巴，就想到了為中小企業(yè)服務(wù)的戰(zhàn)略平臺(tái)，一提到格力就想到空調(diào)，一提到麥當(dāng)勞就想到餐飲，一提到比亞迪就想到節(jié)能轎車，一提到聯(lián)想就想到電腦，一提到萬(wàn)科就想到地產(chǎn)，一提到騰訊就想到QQ，一提到華為就想到通訊設(shè)備，一提到波司登就想到羽絨服。等等不一而足的企業(yè)符號(hào)與其所在的市場(chǎng)形成了緊密的關(guān)聯(lián)，甚至成為它所在行業(yè)的標(biāo)志和代名詞，他們?cè)谙M(fèi)市場(chǎng)具有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)和影響力。這就是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)果和例證。譚小芳老師認(rèn)為，縱觀各種戰(zhàn)略管理理論，無(wú)不是從這三者出發(fā)來(lái)考慮企業(yè)的戰(zhàn)略制定，因此，形成了三種截然不同的戰(zhàn)略管理，即以資源為本的戰(zhàn)略管理、以競(jìng)爭(zhēng)為本的戰(zhàn)略管理和以顧客為本的戰(zhàn)略管理。