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三大動力掌握企業(yè)培訓體系的高效率
“你可以拒絕學習,但你的競爭對手不會。”一句話把學習和培訓的重要性及緊迫性表達的淋瀝盡致。然而培訓天天搞,可是培訓效果卻差強人意?老板是不見效益不肯花錢;內部講師是趕鴨子上架;學員是迫于無奈,培訓管理者是吃力不討好。綜觀其原因,時代光華認為與培訓體系的建設有很密切的關系。
雖然培訓的經濟效益不好評估,可沒有哪個老板不重視培訓的。學員雖有惰性可沒有哪個不怕“落后就要挨打”的。所以,建立全面、高效、有動力的培訓體系是當務之急。
目前大多數企業(yè)的人力資源管理或培訓還未達到戰(zhàn)略的高度,參政議政的機會缺乏,所以對培訓的戰(zhàn)略需求即培訓的方向認識不足、把握不夠。另外,由于層級的關系,培訓管理者缺乏與公司高層對話的能力。
第一動力:牽引力
不管是學員還是講師,“胡蘿卜”的魅力遠勝過“大棒”的威力。但前提是公司的前景要好,學員的直屬上司晉升的潛力要高,公司的晉升體系要通暢,否則胡蘿卜的激勵是乏力的,是缺乏長期效應的。牽引力從宏觀方面講應該是企業(yè)文化,包括公司的價值觀、使命感、危機意識、進取心、創(chuàng)新意識。
第二動力:推力
“人們只會做你檢查的事,不會做你希望的事”。由于大多數公司培訓模塊與人力資源其它模塊脫節(jié),導致融合不夠。培訓首先要和新員工轉正、老員工晉升機制結合起來。其次,培訓要和每年一次或兩次的調薪結合起來,包括年終的獎金或分紅。最后,培訓必須與淘汰考核機制結合起來。要做到以上三點結合,公司高層必須支持、認可培訓,否則是很難推行下去的。
第三動力:止動力
由于培訓需求的調查或分析不夠、內部講師的水平不高或付出不夠、培訓設施和環(huán)境不好及其它原因導致學員的積極性不高。“三天打魚,兩天曬網”是不能做好培訓的。所以適當的懲罰是必需的。如:學員退到、早退、缺勤、考核不及格;講師未事前通知臨時不上課等。
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