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經(jīng)營(yíng)管理決策的類型:按決策總是是否重復(fù)
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分為程序化決策和非程序化決策程序化決策,是指決策的問(wèn)題是經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題,已經(jīng)有了處理的經(jīng)驗(yàn)、程序、規(guī)則,可以按常規(guī)辦法來(lái)解決。故程序化決策也稱為“常規(guī)決策”。例如,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格如果處理?商店銷售過(guò)期的食品如何解決?就屬程序化決策。
非程序化決策是指決策的問(wèn)題是不常出現(xiàn)的,沒(méi)有固定的模式、經(jīng)驗(yàn)去解決,要靠決策者做出新的判斷來(lái)解決。非程序化決策也叫非常規(guī)決策。如企業(yè)開(kāi)辟新的銷售市場(chǎng)、商品流通渠調(diào)整,選擇新的促銷方式等屬于非常規(guī)決策。
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