繼任管理體系的基本組成框架有哪些？

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繼任管理的體系性是指要建立系統(tǒng)化、規(guī)范化的流程來(lái)評(píng)估、培訓(xùn)和發(fā)展組織內(nèi)部的高潛人才，創(chuàng)造內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才庫(kù)，以獲得當(dāng)前和未來(lái)所需的核心能力。要取得繼任管理的成功，必須有多角色的參與：?jiǎn)T工是發(fā)展的主體，需要對(duì)于發(fā)展有較高的意愿度和主動(dòng)性；高層是繼任管理的決策者，為繼任管理的推進(jìn)提供資源，高層的支持度與參與度非常重要；人力資源代表是繼任管理的專業(yè)推動(dòng)者，需要去規(guī)劃和推動(dòng)繼任管理；主管是發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)高潛人才的直接負(fù)責(zé)人，也能在培養(yǎng)過(guò)程中起到監(jiān)督作用；導(dǎo)師可以為儲(chǔ)備人才提供發(fā)展建議；教練一般都是一對(duì)一的方式，常用在高管培養(yǎng)。

繼任管理體系包括關(guān)鍵崗位確認(rèn)、繼任人選選拔、繼任人培養(yǎng)體系、繼任人評(píng)估、繼任人晉升與淘汰等關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

1.關(guān)鍵崗位確認(rèn)與人力資源規(guī)劃。繼任管理在形成有序的人才培養(yǎng)機(jī)制的同時(shí)，也增加了管理成本，且對(duì)于那些勞動(dòng)力市場(chǎng)上供應(yīng)充足的崗位必要性不大，因此主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵崗位，一定是對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造意義重大且具有一些稀缺性的人員。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先明確這些崗位的范圍。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)圍繞關(guān)鍵崗位開(kāi)展人力資源規(guī)劃，以明確企業(yè)發(fā)展對(duì)關(guān)鍵崗位的人力資源需求，這是繼任計(jì)劃的原動(dòng)力。

2.繼任人選拔。首先企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)上述關(guān)鍵崗位建立明確的繼任人選拔體系，這既包括選拔標(biāo)準(zhǔn)，也包括評(píng)價(jià)方法。選拔標(biāo)準(zhǔn)就要求企業(yè)建立任職資格體系，其中最核心的是勝任力標(biāo)準(zhǔn)（素質(zhì)、知識(shí)、技能），當(dāng)然企業(yè)也可以根據(jù)需要建立行為標(biāo)準(zhǔn)（工作行為、職業(yè)行為）和貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)（工作成果、解決問(wèn)題、知識(shí)貢獻(xiàn)）；評(píng)價(jià)方法則要采用基于360度的評(píng)價(jià)方法，組織上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)。

3.繼任人培養(yǎng)體系。繼任人選拔完成后，需要按照前期評(píng)估的結(jié)果，針對(duì)其與目標(biāo)繼任崗位的差距對(duì)繼任人進(jìn)行培訓(xùn)。這就要求企業(yè)建立起培訓(xùn)體系，包括培訓(xùn)方法、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)資源等，從而開(kāi)展有針對(duì)、有計(jì)劃的繼任人培養(yǎng)。

4.繼任人評(píng)估。要對(duì)繼任人進(jìn)行定期評(píng)估，評(píng)估方法與繼任人選拔評(píng)估方法相同。這種評(píng)估除了360度評(píng)估，還必須進(jìn)行有針對(duì)性的面談，對(duì)其業(yè)績(jī)和能力提升進(jìn)行反饋，聽(tīng)取其意見(jiàn)，并制定下一階段的能力提升計(jì)劃。

5.繼任人晉升與淘汰。當(dāng)然，根據(jù)評(píng)估結(jié)果以及繼任期的時(shí)間進(jìn)度，對(duì)繼任人不斷淘汰，并最終實(shí)現(xiàn)對(duì)繼任人的晉升決策。

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