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企業(yè)管理系統(tǒng)

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培訓管理者如何采購培訓課程?

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目前企業(yè)員工的培訓的體系尚不完善,導致企業(yè)雖然投入了大量的培訓資金和精力,其培訓效果仍較差,阻礙的企業(yè)的長足發(fā)展。其中就有采購培訓課程不得力的情況,企業(yè)作為一個權變系統(tǒng),作為企業(yè)主體的人也應當是權變的,企業(yè)只有不斷的對企業(yè)員工進行培訓,才能使員工跟上時代的步伐,適應新技術及經濟發(fā)展的需要。

而如何有效地采購到符合需求的培訓課程?時代光華管理培訓課程是一個不錯的選擇,而要選擇好課程,還需要以下步驟:

第一,定位需求確定,因為這個很關鍵,而且是需要溝通能力和技巧的。如果交給基層完全去操作話,可能使需求產生偏差,尤其是訪談會收集不到真實的信息,因為這里存在職位落差的問題。

管理者需要做的是及時跟進方案的反饋,以及基層操作者在收集方案過程中是否有困難是需要管理者去幫助的,從另外一個思路來說,你要確?;鶎硬僮髡呤前凑照_的思路在操作,簡單的說,你要確保整個收集的進度和效果在你的可控范圍之內。避免出現(xiàn)時間到了卻沒有得到想要的結果。

第二,審核培訓方案,方案的整理是交給基層操作者去操作的,一定要注意的是審核的標準必須是管理者認可或者說是由管理者制定的(統(tǒng)一格式很重要),然后讓基層操作者做初步的篩選,并給出初步的結論。

管理者需要看的不僅是結論,還需要看所有篩選的背景、標準和相關細節(jié)。一方面需要提升基層操作者自我處理問題的能力,另一方面要能夠把控住結果,因為管理者需要對結果負責。

第三,課程實施。主要包括培訓場地的聯(lián)系以及公司內部工作的協(xié)調。有了系統(tǒng)明確的培訓目標之后,我們開始考慮接下來最緊迫的事情,那就是怎樣保證培訓效果。各部門和學員抱怨培訓流于形式,效果不好。我們能做的就是讓培訓效果真正落地。一方面,對課程內容和教學環(huán)節(jié)的設計更加有針對性(比如說行動學習),另一方面,引入對能力模型的測評來使培訓變得容易衡量效果。

第四,課程評估。從理論上說在培訓項目開始前就應該已經設計好培訓評估的具體內容和形式,但是在實際操作過程中,能做到這一步的是非常少的。借助講師的力量在課程的結束對學員提出具體的要求,并需要學員承諾實施。對于后續(xù)的評估,需要培訓管理者認真思索的問題,利用引進第三方的契機,有效的推進培訓評估乃至培訓工作是至關重要的。

需要培訓管理者認真思索的問題,利用引進第三方的契機,有效的推進培訓評估乃至培訓工作是至關重要的。培訓體系建設是為培訓項目實施提供支撐服務的,在企業(yè)培訓不同發(fā)展階段會有不同標準和規(guī)格要求。

比如一開始只有一個培訓主管,5年后則發(fā)展成為一個20人的企業(yè)大學。到最后,培訓體系應該包括培訓中長期發(fā)展戰(zhàn)略、培訓管理人員隊伍、相關流程規(guī)范、講師隊伍、課程庫、硬件基礎、信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡學習平臺、數(shù)據(jù)資料庫等相應內容。


 

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發(fā)布:2007-07-17 12:29    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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