培訓(xùn)管理者如何采購(gòu)培訓(xùn)課程？

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目前企業(yè)員工的培訓(xùn)的體系尚不完善，導(dǎo)致企業(yè)雖然投入了大量的培訓(xùn)資金和精力，其培訓(xùn)效果仍較差，阻礙的企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。其中就有采購(gòu)培訓(xùn)課程不得力的情況，企業(yè)作為一個(gè)權(quán)變系統(tǒng)，作為企業(yè)主體的人也應(yīng)當(dāng)是權(quán)變的，企業(yè)只有不斷的對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，才能使員工跟上時(shí)代的步伐，適應(yīng)新技術(shù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

而如何有效地采購(gòu)到符合需求的培訓(xùn)課程？時(shí)代光華管理培訓(xùn)課程是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，而要選擇好課程，還需要以下步驟：

第一，定位需求確定，因?yàn)檫@個(gè)很關(guān)鍵，而且是需要溝通能力和技巧的。如果交給基層完全去操作話，可能使需求產(chǎn)生偏差，尤其是訪談會(huì)收集不到真實(shí)的信息，因?yàn)檫@里存在職位落差的問(wèn)題。

管理者需要做的是及時(shí)跟進(jìn)方案的反饋，以及基層操作者在收集方案過(guò)程中是否有困難是需要管理者去幫助的，從另外一個(gè)思路來(lái)說(shuō)，你要確保基層操作者是按照正確的思路在操作，簡(jiǎn)單的說(shuō)，你要確保整個(gè)收集的進(jìn)度和效果在你的可控范圍之內(nèi)。避免出現(xiàn)時(shí)間到了卻沒(méi)有得到想要的結(jié)果。

第二，審核培訓(xùn)方案，方案的整理是交給基層操作者去操作的，一定要注意的是審核的標(biāo)準(zhǔn)必須是管理者認(rèn)可或者說(shuō)是由管理者制定的(統(tǒng)一格式很重要)，然后讓基層操作者做初步的篩選，并給出初步的結(jié)論。

管理者需要看的不僅是結(jié)論，還需要看所有篩選的背景、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)細(xì)節(jié)。一方面需要提升基層操作者自我處理問(wèn)題的能力，另一方面要能夠把控住結(jié)果，因?yàn)楣芾碚咝枰獙?duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

第三，課程實(shí)施。主要包括培訓(xùn)場(chǎng)地的聯(lián)系以及公司內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)。有了系統(tǒng)明確的培訓(xùn)目標(biāo)之后，我們開(kāi)始考慮接下來(lái)最緊迫的事情，那就是怎樣保證培訓(xùn)效果。各部門和學(xué)員抱怨培訓(xùn)流于形式，效果不好。我們能做的就是讓培訓(xùn)效果真正落地。一方面，對(duì)課程內(nèi)容和教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)更加有針對(duì)性(比如說(shuō)行動(dòng)學(xué)習(xí))，另一方面，引入對(duì)能力模型的測(cè)評(píng)來(lái)使培訓(xùn)變得容易衡量效果。

第四，課程評(píng)估。從理論上說(shuō)在培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)始前就應(yīng)該已經(jīng)設(shè)計(jì)好培訓(xùn)評(píng)估的具體內(nèi)容和形式，但是在實(shí)際操作過(guò)程中，能做到這一步的是非常少的。借助講師的力量在課程的結(jié)束對(duì)學(xué)員提出具體的要求，并需要學(xué)員承諾實(shí)施。對(duì)于后續(xù)的評(píng)估，需要培訓(xùn)管理者認(rèn)真思索的問(wèn)題，利用引進(jìn)第三方的契機(jī)，有效的推進(jìn)培訓(xùn)評(píng)估乃至培訓(xùn)工作是至關(guān)重要的。

需要培訓(xùn)管理者認(rèn)真思索的問(wèn)題，利用引進(jìn)第三方的契機(jī)，有效的推進(jìn)培訓(xùn)評(píng)估乃至培訓(xùn)工作是至關(guān)重要的。培訓(xùn)體系建設(shè)是為培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施提供支撐服務(wù)的，在企業(yè)培訓(xùn)不同發(fā)展階段會(huì)有不同標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格要求。

比如一開(kāi)始只有一個(gè)培訓(xùn)主管，5年后則發(fā)展成為一個(gè)20人的企業(yè)大學(xué)。到最后，培訓(xùn)體系應(yīng)該包括培訓(xùn)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、培訓(xùn)管理人員隊(duì)伍、相關(guān)流程規(guī)范、講師隊(duì)伍、課程庫(kù)、硬件基礎(chǔ)、信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、數(shù)據(jù)資料庫(kù)等相應(yīng)內(nèi)容。

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