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團(tuán)隊煉金術(shù)
在Ziba設(shè)計咨詢公司有一位才華橫溢的創(chuàng)意總監(jiān)。她能夠想出其他任何人都想不出來的點子,為公司贏得了一個又一個客戶。然而在完成項目方面,她存在一些問題:不是沒有按時完成任務(wù),就是成本超出了預(yù)算。公司派了一位項目經(jīng)理與這位創(chuàng)意總監(jiān)搭檔做一個新的客戶項目。這種搭配產(chǎn)生了立竿見影的效果,事情一下子井井有條起來,他們不但能按時完成各項任務(wù)、不超出預(yù)算,而且還拿出了讓客戶和項目團(tuán)隊全部滿意的解決方案。
每次這兩人搭檔,他們的工作就天衣無縫。而如果分開的話,這位非常有才華的創(chuàng)意總監(jiān)就磕磕絆絆,難以完成任務(wù)。最關(guān)鍵的因素不在于這兩人的個人能力,而在于這兩人在一起時的工作方式——作者把這稱作“團(tuán)隊煉金術(shù)”。 每個人都有長處和短處,恰當(dāng)?shù)娜藛T組合能夠彌補(bǔ)其短板,發(fā)揮其特長。在一個項目團(tuán)隊中有四個關(guān)鍵角色:創(chuàng)意者、修訂者、執(zhí)行者和協(xié)作者。這四種角色應(yīng)當(dāng)遵循以下搭配原則。 規(guī)則1:創(chuàng)意者需要修訂者。創(chuàng)意者想出各種概念,讓他的團(tuán)隊深入挖掘;修訂者找出其中最有用的概念,給出反饋,讓團(tuán)隊集中精力。 規(guī)則2:創(chuàng)意者和修訂者需要執(zhí)行者。執(zhí)行者熱愛從無到有的創(chuàng)造性過程。對執(zhí)行者來說,沒有什么比看到抽象的東西變成現(xiàn)實更能帶給他們滿足感。執(zhí)行者對團(tuán)隊的其他人說:“告訴我你們想要什么,我就能讓它變成現(xiàn)實。” 規(guī)則3:大型團(tuán)隊需要協(xié)作者。在小型團(tuán)隊中,基本不需要協(xié)作者,因為大家彼此認(rèn)識,目標(biāo)一致,很容易分享信息和協(xié)同工作。但在大型團(tuán)隊中,要實現(xiàn)分享就需要一個專門負(fù)責(zé)這件事的專家——協(xié)作者。 團(tuán)隊煉金術(shù)就是要通過不同的角色搭配,讓每個人都各盡其用,使團(tuán)隊發(fā)揮出最大效力。不同角色的重要性在項目進(jìn)行過程中會發(fā)生變化。大多數(shù)項目都可以分解為三個階段:界定、規(guī)劃和開發(fā)。一般來說,修訂者主導(dǎo)界定階段,與創(chuàng)意者在規(guī)劃階段緊密合作,接著就退居幕后,讓創(chuàng)意者和執(zhí)行者在開發(fā)階段承擔(dān)主要任務(wù)。較復(fù)雜的項目可以設(shè)幾個創(chuàng)意者和執(zhí)行者,不過修訂者一般只有一個,除非需要多個修訂者來做完全不同的任務(wù),因為要是修訂者之間意見相左,那還不如沒有修訂者。團(tuán)隊的規(guī)模越大,協(xié)作者的價值就越大。他要負(fù)責(zé)安排任務(wù),協(xié)調(diào)所有人的工作,并確保各位創(chuàng)意者和執(zhí)行者之間溝通充分,避免重復(fù)工作。 如果你想要達(dá)到最佳的“煉金”效果,就要準(zhǔn)備好讓團(tuán)隊成員在不同時間承擔(dān)不同角色。一個協(xié)作者可能在項目的早期規(guī)劃階段承擔(dān)修訂者的角色;他的協(xié)作能力或許要等到規(guī)劃階段才能用得上,這時會有更多的創(chuàng)意者和執(zhí)行者加入進(jìn)來。在界定階段,執(zhí)行者也能成為有效的修訂者,因為他們要負(fù)責(zé)把規(guī)劃出來的方案付諸實施。執(zhí)行者有一雙銳利的眼睛,能在早期討論階段判斷方案是否切合實際,幫助鏟除不可行的點子,免得牽扯太多精力。更常見的情況是,幾乎所有人都能擔(dān)任創(chuàng)意者。有效的“頭腦風(fēng)暴”就是建立在這種能力之上。 無論什么項目,要想讓團(tuán)隊煉金術(shù)發(fā)揮作用,你就要把身邊的每一位專業(yè)人士看作一個完整的人,而不僅僅是一個職銜、一份簡歷或一系列技能的組合。如果能理解這一“煉金術(shù)”的精髓,小企業(yè)幾乎可以無限地變得更靈活,大企業(yè)則可以變得更有創(chuàng)造力。 相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程推薦: 《卓越團(tuán)隊訓(xùn)練》培訓(xùn)講師:張少卿 《打造精英執(zhí)行團(tuán)隊》培訓(xùn)講師:陳龍 小編推薦: 三招打造你的全明星團(tuán)隊 激發(fā)團(tuán)隊內(nèi)的良性沖突- 12015年企業(yè)管理知識點:分權(quán)制的缺陷
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