當(dāng)企業(yè)空降兵遇到針鋒相對(duì)的女主管怎么辦？

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我2013年7月份跳槽到一家企業(yè)（股份制企業(yè)），任企管部綜合管理主管一職。來(lái)了近一年，遇到一個(gè)非常頭疼的問(wèn)題，就是我遇到一個(gè)處處跟我作對(duì)的女同事（后面敘述稱劉某）。先說(shuō)說(shuō)她的基本情況：她本人年紀(jì)比我長(zhǎng)5歲（現(xiàn)在40歲），是企管部績(jī)效組的主管，是總經(jīng)理老家的，總經(jīng)理創(chuàng)業(yè)時(shí)帶過(guò)來(lái)的，其丈夫在單位一個(gè)重要車間當(dāng)主任。我跟她摩擦主要有以下幾個(gè)事件：

1、去年我來(lái)了之后，作為一個(gè)“空降兵”，我很想對(duì)自己下屬進(jìn)行有效管理，她卻處處插手我的工作，經(jīng)常直接安排我下屬的工作。有次劉某單獨(dú)請(qǐng)我的兩個(gè)下屬吃飯，如果還有其他同事也就罷了，她偏偏只請(qǐng)了我的兩個(gè)下屬。他們一塊出去我們領(lǐng)導(dǎo)剛好看到，我也給部長(zhǎng)說(shuō)過(guò)。結(jié)果劉某知道后，說(shuō)我給領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告，在*公室指桑罵槐好幾天，有時(shí)候我不能忍受就直接出去了。

2、我剛來(lái)不久，劉某對(duì)我說(shuō)參加盤庫(kù)是綜合管理組的事，以后他們績(jī)效組不參加，全部交給綜合管理組。這個(gè)她沒(méi)有給部長(zhǎng)先說(shuō)，直接給我說(shuō)了，我給部長(zhǎng)匯報(bào)后就接過(guò)來(lái)了。結(jié)果有一次趕上周末盤庫(kù)（具體時(shí)間是2013年10月26日，星期六），她卻來(lái)參加盤庫(kù)，最后才明白周末盤庫(kù)有加班費(fèi)。

3、去年12月一個(gè)同事結(jié)婚時(shí)，她帶領(lǐng)部門其他人都去參加婚禮，全部門就剩我和部長(zhǎng)，我和部長(zhǎng)認(rèn)為上班時(shí)間，部門不留人也不合適，而且我們也認(rèn)為工作更重要。第二天早上上班我的一個(gè)下屬?zèng)]有到崗，我問(wèn)另一個(gè)同事他是否知道。這時(shí)劉某接過(guò)話：我們參加婚禮請(qǐng)了兩天假，今天算休息，我們來(lái)的這些人算是提前上班。我說(shuō)我知道了，結(jié)果一會(huì)她又對(duì)我說(shuō)上級(jí)應(yīng)該保護(hù)下級(jí)，不應(yīng)該什么事報(bào)告到領(lǐng)導(dǎo)哪里。我本來(lái)出去職責(zé)所在，問(wèn)一下下屬情況，屬于情理之中，她卻在哪里說(shuō)了大半天，我實(shí)在不耐煩，就說(shuō)：你說(shuō)完了嗎，我不想聽(tīng)了，結(jié)果劉某跟我大吵幾句，最后摔門而去。事后，我想想，我來(lái)這里主要目的之一也就是掙點(diǎn)錢，跟她又沒(méi)仇沒(méi)怨，何必呢！所以過(guò)了兩天鼓起勇氣向她道了歉，我說(shuō)：劉姐，前天自己情緒沒(méi)控制好，不該向您發(fā)火，我向您道個(gè)歉，請(qǐng)您原諒！她也接受了道歉，又對(duì)我說(shuō)了一大堆教育我的話，如同事之間要和睦相處，即使你以后不在這里干了，也能留個(gè)好印象之類的話。本來(lái)我覺(jué)得自己低個(gè)頭，也就過(guò)去了，可是感覺(jué)她還是許多事情針對(duì)我。

有一次，分管副總安排我收集檢修的相關(guān)制度，我跟她說(shuō)明了意思，讓她把檢修車間的績(jī)效考核管理*法發(fā)給我，她卻直接把檢修的績(jī)效考核制度發(fā)給分管副總也不發(fā)給我。

還有一次，我想找我們的分管副總，就問(wèn)她：“劉姐，魏總（我們的分管副總）來(lái)了嗎？（因?yàn)樗郧懊刻旖o我們的副總打掃*公室，所以才問(wèn)她）”結(jié)果她說(shuō)：“你問(wèn)我，我問(wèn)誰(shuí)，，領(lǐng)導(dǎo)又不向我請(qǐng)假”。我只好說(shuō)：“劉姐，我錯(cuò)了，我不該問(wèn)”。

有一次，部門開(kāi)會(huì)，讓我組織，我問(wèn)她要筆記本電腦（這個(gè)是部門公用的，她一直放在自己哪里），結(jié)果她對(duì)我說(shuō)：電腦里有她的保密資料，不能向外借。我給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了，最后領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)她要過(guò)來(lái)了。

有一次我修訂績(jī)效主管的任職資格，里面提到績(jī)效主管要求能夠很好的對(duì)部門主管進(jìn)行考核指導(dǎo)。她說(shuō)她只對(duì)部長(zhǎng)，不對(duì)主管，我給她解說(shuō)部門主管的意思不一定我們現(xiàn)在各部門下面的業(yè)務(wù)主管，主管的含義比較寬泛，部長(zhǎng)也可以稱部門主管。結(jié)果第二天我剛好開(kāi)完早會(huì)，她就問(wèn)我：蘭主管（質(zhì)監(jiān)部部長(zhǎng)）參加會(huì)議了嗎？本來(lái)一個(gè)簡(jiǎn)單的事，她卻記在心里。

4、她做什么事都很霸道。去年年底我和她、還有另外有兩個(gè)同事下班后都在*公室，她對(duì)我們說(shuō)：她要加班，她加班時(shí)不能有任何聲響，否則容易把數(shù)字算錯(cuò)，讓我們都出去。其實(shí)，我當(dāng)時(shí)也在趕制材料，也需要加班，但是想想人家工作畢竟關(guān)系著全公司每個(gè)人的工資，所以就沒(méi)說(shuō)什么就走了。這樣的事，發(fā)生過(guò)兩次。

5、劉某什么事都愛(ài)跟人爭(zhēng)，也許在我之前綜合管理主管位置一直空缺，她感覺(jué)除了部長(zhǎng)自己就是老大，我來(lái)了之后，她有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，事實(shí)上綜合管理主管的薪酬比她高一個(gè)級(jí)別，她曾經(jīng)要求領(lǐng)導(dǎo)給她漲工資，給我降工資，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)拒絕了，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我的工資是來(lái)之前談好的，她就在*公室經(jīng)常說(shuō)，外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)，還對(duì)另一個(gè)同事說(shuō)，你也辭職，出去跳上幾次槽，回來(lái)說(shuō)不定就能當(dāng)部長(zhǎng)。

6、剛來(lái)時(shí)，部長(zhǎng)（部長(zhǎng)也屬于空降兵和我一塊來(lái)的）安排我參加公司早會(huì)，她給部長(zhǎng)說(shuō)她看見(jiàn)我參加早會(huì)，心里很不舒服，也要求參加早會(huì)，部長(zhǎng)最后安排我們幾個(gè)主管輪流參加早會(huì)。從今年2月份，又給部長(zhǎng)提出又不參加早會(huì)了。今年5月份，又對(duì)我說(shuō)，以后她周一參加會(huì)議，讓我周五參加會(huì)議。我覺(jué)得這個(gè)沒(méi)什么就答應(yīng)了。公司給企劃部配電話，名單上列了三部電話（部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、綜合管理主管各一個(gè)），結(jié)果她知道之后，就找我把我的那部電話給她，讓我和用另一部（副部長(zhǎng)崗位空缺，暫時(shí)預(yù)留的），我沒(méi)有想太多，答應(yīng)她了。結(jié)果過(guò)了一段時(shí)間，又對(duì)我說(shuō)，她通過(guò)私人關(guān)系要了一部電話，不用我的電話了。說(shuō)這件事的意思，不是別的，就是什么事她都跟人爭(zhēng)。在許多事情上，我覺(jué)得我已經(jīng)很忍讓了，她卻步步緊逼。

7、今年搬新樓，劉某提出自己要一個(gè)房間，事實(shí)上所有主管級(jí)別的除了她，沒(méi)有第二個(gè)人享受這個(gè)待遇了，這個(gè)我都可以接受，但是作為一個(gè)主管，她卻擅自安排別人的座位。如果安排合理也就算了，她卻根據(jù)自己親疏遠(yuǎn)近進(jìn)行安排。（因?yàn)椴块L(zhǎng)提出辭職后，基本什么事不大管了）。

8、.我跟部長(zhǎng)來(lái)了好長(zhǎng)時(shí)間一直沒(méi)有績(jī)效工資。個(gè)別月份績(jī)效工資低的時(shí)候，她在*公室同事面前就說(shuō):你看人家多好，拿固定工資，不拿績(jī)效工資，不用扣績(jī)效，不用擔(dān)心公司效益好壞。事實(shí)上，績(jī)效工資不是我不愿意拿，而是其他原因領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有讓我享受，事實(shí)上平均下來(lái)績(jī)效工資比拿固定工資高出50%。今年2月底，我已經(jīng)轉(zhuǎn)正，按理說(shuō)可以拿績(jī)效工資，可是由于主管級(jí)別不會(huì)單獨(dú)任命，所以等到5月份和其他人的任命才一塊下了，當(dāng)時(shí)我們的分管副總答應(yīng)給我補(bǔ)上3月份4月份的績(jī)效工資，所以任命下來(lái)后，我寫了申請(qǐng)，分管副總、人力資源部部長(zhǎng)都簽了字，結(jié)果她拒不執(zhí)行，要求我再找總經(jīng)理簽字，我說(shuō)我不找，要找你找，結(jié)果她就去找總經(jīng)理，要求總經(jīng)理不同意，結(jié)果總經(jīng)理簽了個(gè)同意，就這樣她還放言，她就是不執(zhí)行。

關(guān)于劉某，我需要補(bǔ)充幾點(diǎn)，她這個(gè)人管績(jī)效，做事太霸道，下面許多部門對(duì)她很有意見(jiàn)，不過(guò)總經(jīng)理感覺(jué)她執(zhí)行力強(qiáng)，誰(shuí)都敢得罪，一直比較信任她，她曾多次表示她只對(duì)總經(jīng)理一個(gè)人負(fù)責(zé)，據(jù)我了解，她很少能跟自己的直接上街處在一塊。劉某曾經(jīng)在生產(chǎn)部做統(tǒng)計(jì)員，因?yàn)楹彤?dāng)時(shí)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不和，成立企管部時(shí)，被安排過(guò)來(lái)。我來(lái)之前的上一任部長(zhǎng)之所以走，其中一個(gè)重要原因，就是和她弄不到一塊，而且兩人還吵過(guò)架?，F(xiàn)在的部長(zhǎng)也被逼得沒(méi)法干，已經(jīng)提出辭職了。劉某曾經(jīng)親口對(duì)我說(shuō)過(guò)：誰(shuí)如果背后對(duì)不起她，她非整死誰(shuí)不可。

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