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企業(yè)培訓的終極意義
對企業(yè)培訓來說,其終極意義是對公司業(yè)務(wù)的提升,但何故眾多企業(yè)會抱定培訓的”無用論“呢?花了大量的銀子,卻換不來真正的效果預期,有的,只是當時現(xiàn)場的熱熱鬧鬧、轟轟烈烈,當冷靜下來,畢竟人去樓空,收獲了了。
認為對于培訓管理部門來說,一年一度的培訓計劃是大傷腦筋的事情,要在有限的培訓預算中,挑出下一年度培訓的重點,解決公司薄弱環(huán)節(jié),提升業(yè)務(wù)技能,加強管理水平,需要對培訓重點的有效把握。
因此,培訓需求調(diào)查是必不可少的,從大家的答卷中歸納出培訓需求量的多與少,最終形成培訓課程點。無論是紙面問卷,或是線上調(diào)查,覆蓋了多少人群,其實都不是真正的核心,其核心在于將這些需求與公司發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合,缺乏戰(zhàn)略基礎(chǔ)的培訓是興趣培訓,缺乏培訓的戰(zhàn)略是空想。
要達到戰(zhàn)略與培訓的結(jié)合點挖掘,需要應(yīng)用一個工具,培訓的”點“,并非是對所有培訓需求的全部滿足,面面俱到,而是滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略的可執(zhí)行、可把控、可實現(xiàn)、可預期。為了將培訓工作做得系統(tǒng)化,培訓部門在建立培訓體系時,會根據(jù)不同層級,或不同培訓類型,建成不同的培訓體系,這樣,就需要我們培訓部門在設(shè)置培訓計劃時,不僅僅考了的是某些人、某個部門的培訓需求,而是相關(guān)部門整體的培訓需求。
確定了培訓點,明確了培訓面,接下來如何實施呢,就需要考慮培訓的”體“的問題,此處的”體“,不是簡單的培訓課程有多少種,培訓人員有多少人,涉及部門有多少個的問題,而是如何推動培訓從橫向部門的”面“的結(jié)合,到深度的”橫向“拓展的問題。企業(yè)培訓,效果為重。
以培訓項目的形式,來推動培訓的組織實施,是個有理有據(jù),有預期有結(jié)果的方式。無論是新員工培訓、中層培訓還是高層培訓,在培訓之前,以培訓項目形式策劃,可以讓培訓學員更加全面,讓培訓效果更加明確,管理培訓部門在執(zhí)行培訓過程中,便可與受訓部門共同為培訓效果達成承擔起各自的責任,而不是原來的培訓實施者清清楚楚,受訓者糊里糊涂的狀態(tài)。
相關(guān)部門組織到一起,接收了系統(tǒng)的培訓,大家明確了觀點,統(tǒng)一了思想,提升了技能,堂上的答卷是不夠的,更需要的是如何把這種意識、技能應(yīng)用到實際工作中去,這才是關(guān)鍵。同時需要建立一種能上能下聯(lián)動機制,干好干壞,上下同榮同辱,培訓真正要有成效,訓后這種機制的建立,至關(guān)重要,因為他牽涉到成果文件是否真正能夠達成,”只管下,不管上“的機制,約束的是下屬,放松的上級,很難有實效。
培訓是個系統(tǒng)工程,要讓培訓真正見實效,讓自己滿意,學員滿意的同時,更讓公司滿意,真正推動企業(yè)發(fā)展,起到培訓應(yīng)當起到的作用,發(fā)揮正能量,需要我們加強對培訓中”點“、”面“、”體“的深入分析,有效把握,嚴格實施,明確成果,開創(chuàng)企業(yè)培訓工作成果的新局面。
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