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2014年企業(yè)如何制定有效的培訓(xùn)計劃?
2014年的培訓(xùn)計劃,您已經(jīng)開始著手準(zhǔn)備了嗎?年度培訓(xùn)計劃是否具備創(chuàng)新、有效,還有結(jié)合戰(zhàn)略有高度呢?這些問題常常困惑著我們的HR,培訓(xùn)部門該如何制定與企業(yè)戰(zhàn)略掛鉤且有效的培訓(xùn)計劃是關(guān)鍵,因為培訓(xùn)本身就是要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,進行員工開發(fā)并不斷提升各崗位的匹配度。倘若戰(zhàn)略不夠清晰,那就聚焦于企業(yè)在急需解決問題時所暴露出的盲點,有針對性地開展培訓(xùn)也是一個不錯的選擇。
其中,培訓(xùn)計劃若與崗位職責(zé)需求相結(jié)合,則可和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略掛鉤 ;若與業(yè)務(wù)目標(biāo)相結(jié)合,則可和中短期戰(zhàn)略掛鉤。然后結(jié)合企業(yè)年度目標(biāo),進行培訓(xùn)需求的調(diào)查和預(yù)算,這樣培 訓(xùn)計劃就能與公司戰(zhàn)略掛鉤了。
其實年度培訓(xùn)計劃制定的關(guān)鍵在于“點”“面”結(jié)合:既要考慮能夠充分展現(xiàn)培訓(xùn)部門 價值的“亮點”,又要統(tǒng)籌制定滿足各部門需求的“全面”計劃。基于以往的經(jīng)驗,要想使年度培訓(xùn)計劃做得更加有效,更有效的年度培訓(xùn)計劃制定的基礎(chǔ)是能完成各崗位序列課程體系或?qū)W習(xí)地圖的制定 。如果能夠在平時作出關(guān)鍵崗位序列的學(xué)習(xí)地圖/課程體系,在做年度培訓(xùn)需求調(diào)研時,用已制定好的學(xué)習(xí)地圖或課程體系來規(guī)劃出年度計劃。
這一做法還可把崗位職責(zé)需求和公司戰(zhàn)略需求融合在學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計和修訂中,即把公司年度計劃制定的工作分散到日常工作中,而不必等到年底才考慮企業(yè)戰(zhàn)略需求和崗位職責(zé)需求,充分做到“未雨綢繆”。
第二,有針對性的培訓(xùn)需求。在制定培訓(xùn)計劃之初,要了解員工的培訓(xùn)需求,根據(jù)各人的不同情況因材施教。培訓(xùn)需求分析作為人力資源培訓(xùn)計劃制定的初始環(huán)節(jié),其準(zhǔn)確程度直接決定著整個培訓(xùn)計劃制定的合理性、科學(xué)性。這就需要通過與各部門充分溝通,以獲取清晰的企業(yè)培訓(xùn)需求信息。需求信息的重點包括企業(yè)員工目前的技術(shù)水平、管理水平和知識架構(gòu)以及企業(yè)未來發(fā)展對員工提出的技能、知識層面的要求。
獲得準(zhǔn)確的企業(yè)培訓(xùn)需求信息以后,就可以進行培訓(xùn)需求的分析了。如美國強生公司,每年年底都會對員工進行績效評估,員工每年要填寫一張“節(jié)目單”,歸納出自己在這一年內(nèi)需要加強的方面,公司會根據(jù)評估結(jié)果和他的要求制定出與之匹配的培訓(xùn)計劃。
第三,用效果評估方法來倒推年度重點培訓(xùn)項目。培訓(xùn)效果評估的價值遠(yuǎn)未被充分利用,其中一個很重要的價值就是幫助設(shè)計達成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的年度重點培訓(xùn)項目,充分展示培訓(xùn)部門的價值。
在培訓(xùn)計劃中還有一個比較重要的話題,那是考核與評估方法,員工受訓(xùn)后如何去進行檢驗,有的做得是很敷衍,但過于較真也很麻煩,但是有一點我們是需要注意的,那就是培訓(xùn)的目的不是為了考核的,而是要看這名員工的能力是否得到了更好的優(yōu)化和提升,是為了促使既定目標(biāo)的完成,養(yǎng)兵是為了用兵,用兵是為了制勝,培訓(xùn)也應(yīng)當(dāng)如此。
隨著中國加入WTO,我國企業(yè)所面臨的市場競爭日趨激烈,越來越多的企業(yè)開始重視人力資源的開發(fā)管理,員工培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性得到了極大的提升。而其中很重要一點就是企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃??傊肆Y源部門在制定培訓(xùn)計劃時需要提出對于企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)管理工作的職責(zé)體系分工的要求,取得各層次人員最大的支持與配合,才能使培訓(xùn)活動得以有效的組織和順利開展。
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