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一個(gè)好的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目是怎樣的?
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企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于員工和企業(yè)的需求,當(dāng)員工的目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相融合時(shí),則可以實(shí)施培訓(xùn)。而員工參與培訓(xùn)的拉動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)提供的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)或薪酬激勵(lì);對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),其拉動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)績(jī)效的提高和企業(yè)人力資源素質(zhì)及能力的提高,從而使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)。
那么到底一個(gè)好的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)該是怎樣的呢?培訓(xùn),難道真的成為難解的結(jié)了嗎?答案肯定是不是的,時(shí)代光華認(rèn)為一個(gè)好的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)該包含以下幾方面內(nèi)容。
第一,合適的培訓(xùn)內(nèi)容。最為關(guān)鍵是基于對(duì)學(xué)員需求的了解,以及學(xué)員主管的了解。我一直和團(tuán)隊(duì)分享一個(gè)觀點(diǎn),培訓(xùn)不單是學(xué)員的事兒,學(xué)員主管也必須參與進(jìn)來(lái),共同來(lái)為業(yè)務(wù)效果負(fù)責(zé)。所以,我們?cè)谠O(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),要真的扎到業(yè)務(wù)問(wèn)題中,這樣的內(nèi)容,學(xué)員關(guān)心,學(xué)員的上級(jí)更關(guān)心。而且,上級(jí)主管的重視,也會(huì)帶動(dòng)學(xué)員更加重視和珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
第二,設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)課程??简?yàn)培訓(xùn)管理者是不是只會(huì)找講師辦班的“皮包販子”,就在于是不是能夠在培訓(xùn)項(xiàng)目中加入真正有用的元素。比如說(shuō)課前是否有機(jī)會(huì)讓講師和學(xué)員建立聯(lián)系,溝通了解需求。課程中,是否設(shè)計(jì)激勵(lì)、競(jìng)賽或游戲的因素,讓學(xué)員樂(lè)于參與,主動(dòng)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)上,是否能從傳統(tǒng)的考試、作業(yè)中跳出來(lái),應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。在學(xué)員評(píng)估上,是否能把人才盤(pán)點(diǎn)和人才選用預(yù)留結(jié)合起來(lái)。在培訓(xùn)后,學(xué)員間是否已經(jīng)建立了足夠便捷的持續(xù)交流渠道。簡(jiǎn)單說(shuō),開(kāi)班人人都會(huì),專(zhuān)業(yè)性體現(xiàn)在讓學(xué)員學(xué)得好,應(yīng)用得好。
第三,掌握正確的培訓(xùn)時(shí)間。多數(shù)公司,都會(huì)有業(yè)務(wù)的高峰和低谷,那培訓(xùn)就要避開(kāi)業(yè)務(wù)高峰,避免做“討人嫌”的角色。另外,培訓(xùn)內(nèi)容要和業(yè)務(wù)節(jié)奏向匹配。以教育行業(yè)為例,我們?cè)谂囵B(yǎng)教學(xué)干部時(shí),我們會(huì)跟據(jù)公司招聘新教師、培訓(xùn)新教師、新教師第一次帶課等業(yè)務(wù)階段,安排針對(duì)性的課程。最好能適當(dāng)前置,讓學(xué)員學(xué)后馬上就有機(jī)會(huì)應(yīng)用,這樣往往學(xué)習(xí)的動(dòng)力是最足的。同時(shí),應(yīng)用的成果要檢驗(yàn),后續(xù)一定要有環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)員點(diǎn)評(píng),否則,就白白錯(cuò)失了教育輔導(dǎo)干部的最好機(jī)會(huì)。
第四,做好培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)工作。每個(gè)員工的時(shí)間都很寶貴,沒(méi)有人會(huì)自動(dòng)自發(fā)地尋找培訓(xùn)課程。所以,培訓(xùn)管理者,必須有產(chǎn)品意識(shí),營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,讓參加學(xué)習(xí)變成一種榮譽(yù)、一種被鼓勵(lì)的行為。這樣,我們才能和學(xué)員共贏,與公司一同成長(zhǎng)。
為了員工外職業(yè)生涯的穩(wěn)步發(fā)展,員工的內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展必須未雨綢繆,先行一步。培訓(xùn)部門(mén)需要為員工提供職業(yè)發(fā)展、職務(wù)晉升培訓(xùn)套餐,系統(tǒng)提升員工的勝任力短板,以便創(chuàng)造與抓住可能產(chǎn)生的每一次晉升機(jī)會(huì),為人才梯隊(duì)提供源源不斷的學(xué)習(xí)型人才。
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