戰(zhàn)略不是什么

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

    由于現(xiàn)代戰(zhàn)略管理發(fā)展的時間相對較短，因此，不管是在理論上還是在實踐上，都存在諸多對戰(zhàn)略認識的誤區(qū)，將戰(zhàn)略絕對化、片面化、狹隘化、靜態(tài)化（僵化）、功利化、工具化和時尚化（標簽化）就是其典型表現(xiàn)。透徹地理解“什么是戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)略是什么”自不待言，但明確“戰(zhàn)略不是什么”，無疑有助于更深入、更全面和更辨證地揭示戰(zhàn)略的本質(zhì)和精要。

    （一）戰(zhàn)略不是戰(zhàn)術(shù)

    由于大多數(shù)企業(yè)都是從某項具體業(yè)務起步的，也往往由于使用某種戰(zhàn)術(shù)而獲得成功，初期的成功以及后來取得的若干成功，造成了一些企業(yè)對過去成功的過分自信，不自覺地把那些有條件的、階段性的和局部的做法，線性地外推為無條件的、長期的、整體的和普適的做法。在實踐中，誤將操作層面的戰(zhàn)術(shù)當成對未來長遠謀劃的戰(zhàn)略，以為戰(zhàn)略就是戰(zhàn)術(shù)。其實，戰(zhàn)略是要回答應該做什么，而戰(zhàn)術(shù)則要解決怎么做；戰(zhàn)略關(guān)注“做正確的事”，而戰(zhàn)術(shù)則著力于“正確地做事”，戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)是兩個不同層次的問題。

    （二）戰(zhàn)略不是定式

    圍棋中，“定式”是指棋手們在長期實踐歸納提煉出的一些固定的程式，一般是默認的最佳并且雙方都能接受的走法，但并不是絕對的，隨著時間的推移，有些舊的定式也會被一些新的定式所取代。戰(zhàn)略不是定式，戰(zhàn)略面臨復雜多變的環(huán)境，講究靈活機動，其豐富的內(nèi)不可能被結(jié)構(gòu)化、程式化地概括出來。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和環(huán)境的日益復雜動蕩，戰(zhàn)略不確定性顯著增加，呈現(xiàn)出動態(tài)隨機的發(fā)展特性?，F(xiàn)在，企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐中為數(shù)不少的所謂“定式”或“范式”，往往是基于對一些具體的企業(yè)案例和行業(yè)數(shù)據(jù)庫的研究，并未深入探求企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律和深層機理。因此，將個別的、短暫的、特殊的、偶然的成功戰(zhàn)略，固化、僵化、模式化，當成“定式”來推廣，特別值得警惕。

    （三）戰(zhàn)略不是運營

    為了獲得豐厚的利潤，不斷提高運營效益(operationaleffectiveness)是很有必要的。然而，幾乎沒有企業(yè)能在長時間內(nèi)一直憑借運營效益方面的優(yōu)勢立于不敗之地，運營效益僅是企業(yè)獲得相對優(yōu)勢必要但不充分的條件。戰(zhàn)略雖然涉及各種不同的運營活動，但戰(zhàn)略超越了各項活動。戰(zhàn)略不僅推動各項活動之間的相互加強，確保各運營活動或各職能部門與企業(yè)總體目標之間的簡單一致性，戰(zhàn)略更強調(diào)定位和目標導向，是指導企業(yè)經(jīng)營活動的方法論和思想。恰如波特指出的那樣，運營關(guān)注的是持續(xù)變革、組織彈性以及如何實現(xiàn)最佳實踐；而戰(zhàn)略卻是如何界定獨特的定位、如何做出明確的取舍、如何加強各項活動之間的配稱性（fit）。

    （四）戰(zhàn)略不是工具

    很多企業(yè)出于對生產(chǎn)效率、質(zhì)量和速度的追求，大量借鑒和推行諸如全面質(zhì)量管理、標竿法、平衡計分卡、時基競爭、結(jié)盟、流程再造、6西格瑪、客戶關(guān)系管理、供應鏈管理、數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)智能、變革管理等最佳實踐，運營效率因此得以提升。于是，幾乎在渾然不覺中，企業(yè)用管理工具取代了戰(zhàn)略。然而，管理工具的使用固然可以使企業(yè)績效改觀，卻不能使企業(yè)持續(xù)盈利，甚至離原來的初衷和既定的目標更遠了。

    （五）戰(zhàn)略不是地圖

    不管戰(zhàn)略有多么英明正確，多么清晰周全，也不可能具體到所有的細節(jié)，總會遇到或有的始料未及的突發(fā)情況，總會碰到一些模棱兩可的灰色問題，在實際執(zhí)行過程中也難免發(fā)生一些偏差。

換言之，即使是最好的戰(zhàn)略也不能給企業(yè)一個完全確定的既定路線。戰(zhàn)略是“羅盤”而不是“地圖”，指望戰(zhàn)略成為精準的“地圖”是不現(xiàn)實的；按圖索驥，亦步亦趨的想法也是徒勞的。在充滿高度不確定性和存在大量偶然性的現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中，在變化越來越快的市場上，作為指引方向和導航的“羅盤”，遠比具體而詳盡的“地圖”重要得多。

    （六）戰(zhàn)略不是先于執(zhí)行