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胡建:做企業(yè)是一種信仰
泛普軟件CEO胡建
“今天我們可以相聚在泛普,是因為夢想和緣分;明天我們能夠成就偉大事業(yè),是因為卓越的文化基因!”這是一家科技與人文融合的企業(yè),它叫“泛普軟件”。
胡建,泛普軟件的CEO,這家企業(yè)的創(chuàng)始人。忙事業(yè),他可以每天工作16個小時以上;對家人,他亦卻從不忽略。在他看來,百善孝為先,尤其在儒家文化的熏陶之下,這顆“孝”之心便更加強烈。他說,如果他的一個親人生病了,他可以立刻放下手中的工作,去照顧他們。
他就這樣在家庭和事業(yè)之間平衡。
一個“思想者”的自我解剖
作為一個山東人,胡建從小深受孔孟文化的影響。這種影響,在他來北京之后才覺得是多么的深遠。“作為一個山東人,你很難意識到要和你身邊的人比對。原來‘不識廬山真面目’的原因是 ‘只緣身在此山中’。人在年輕的時候,很難看到原來冰川底下還有冰川。隨著年齡的增長,逐漸地認(rèn)識到原來人和人之間是不同的,文化和文化之間也是不同的。當(dāng)你從山東來北京做事業(yè)的時候,由于北京是一個容納五湖四海人才的地方,這時候一比對,才發(fā)現(xiàn),原來山東的文化是如此的好,因為它是‘孔孟之鄉(xiāng),禮儀之邦’。”
儒家思想想來講究“仁義禮智信”,注重精神內(nèi)涵。胡建認(rèn)為,憑借技術(shù)創(chuàng)新,可以驅(qū)動企業(yè)快速成長,造就一個谷歌,一個雅虎,但只有真正的文化底蘊才可以造就一個“百年老店”。
在胡建的企業(yè)理念中,文化是很重要的。一個企業(yè)可以在十年、二十年之內(nèi)領(lǐng)先,但是不可能永遠處于領(lǐng)先地位,真正具有核心競爭力的還是文化。
同樣,胡建的泛普軟件也有著深厚的文化積蘊,它的取名就是來自孔子的“泛普”。“孔子曰,君子有泛普:視思明,聽思聰,色思溫,貌思恭,言思忠,事思敬,疑思問,忿思難,見得思義。”意思是說,人要分得清是非,要有平和的心,要真誠對人,懂得謙卑,要懂得說話,懂得敬業(yè),要好奇,多疑問,多問,懂得三思后行,學(xué)會忍讓,在利益面前,要堅守道義。
“泛普”之后,胡建成了一個“自以為非的人”。他這樣闡述:
首先,人在年輕的時候,很希望自己被肯定被認(rèn)同,非常想證明自己“是”。隨著年齡的成熟,則會逐漸認(rèn)識到“三人行必有我?guī)?rdquo;。原來,我們是需要向每個人學(xué)習(xí)的。
其次,改變自己比改變別人更重要。最后,隨著企業(yè)規(guī)模的變大,團隊的增長,你會發(fā)現(xiàn),其實犯錯誤最多的是職務(wù)級別越高的人。因為,你會發(fā)現(xiàn)需要你做的決策會越來越多,需要你做的選擇題會越來越多,需要你答的對錯題也會越來越多,需要你考試的試卷也越來越多,這時候,犯錯的幾率也越來越多。
其實,這些都是在提醒自己要做個“自以為非”的人,知道自己會犯很多的錯誤,以便時時審察自己內(nèi)心的不足之處,做一個謙虛謹(jǐn)慎的人。
企業(yè)如人,最高修煉是創(chuàng)造就業(yè)
胡建有過十余年的職場生涯,曾在多家企業(yè)修煉磨礪過。如今的他感謝那些過往的所有經(jīng)歷,是它們讓自己的心逐漸平和下來,開始思考自己的命運。他認(rèn)為,自己走上創(chuàng)業(yè)這條道路,是很順理成章的事情,就像從小學(xué)升初中那樣自然。
此時的他明白,一個企業(yè)如果想基業(yè)長青,成為“百年老店”,其核心價值觀是不可缺少的,就像同仁堂,它精選藥材,能真正減輕病人的病痛。
這個核心價值觀便是:歷經(jīng)滄桑后的還能夠健康的活著,給客戶提供價值的決心不變,追逐產(chǎn)品內(nèi)涵和文化的決心也不變。胡建堅持認(rèn)為,企業(yè)如人,一個企業(yè)就像人一樣,在修煉過程中會逐漸發(fā)現(xiàn),內(nèi)在部分比外在部分重要,軟性部分比硬性部分重要。由此延伸開來,一個企業(yè)能夠贏得客戶尊重的價值遠遠比財富重要。
如果,一個企業(yè)能夠做到這些,那么它便有了一個強大的磁場,能夠自然吸引和它價值觀相同的企業(yè),做到惺惺相惜,“同聲相應(yīng),同氣相求”,這便是價值觀趨同理念。
從這點上來說,擁有強大“泛普”理念的泛普軟件,在修煉過程中,很注重這種“價值”。2012年感恩節(jié)的時候,泛普軟件成立了“義基金”。
這種社會責(zé)任也是胡建創(chuàng)業(yè)的初衷。創(chuàng)業(yè)有三種境界,下曰:創(chuàng)造家業(yè);中道:創(chuàng)造事業(yè);上說:創(chuàng)造就業(yè)。也許出于謙卑,胡建說自己其實還是處于“創(chuàng)造事業(yè)”階段。其實,在胡建的創(chuàng)業(yè)夢想中,早就把“創(chuàng)造就業(yè)”變成自己最高的理想了。他具體解釋了了這三種境界:
創(chuàng)造家業(yè):每個創(chuàng)業(yè)者在起步階段所要滿足的基本素求。
創(chuàng)造就業(yè):企業(yè)的本質(zhì)是屬于社會的,讓更多的人能在工作中實現(xiàn)自己的人生價值成了企業(yè)最根本的目的。
創(chuàng)造事業(yè):這是一種抱負的實現(xiàn)。由于自己先前有了十幾年的行業(yè)經(jīng)驗,所以,和那些二十多歲年輕人的創(chuàng)業(yè)心態(tài)不一樣。這時候自己創(chuàng)業(yè)的目的更多的是一種自我實現(xiàn)的需求。對他來說,自我實現(xiàn)的需求更重要。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,自我實現(xiàn)是需求的最高層次。有一番自己的事業(yè),可以帶著更多的人去解決家業(yè)問題,幫助他們實現(xiàn)自己的人生價值和理想,幫助更多的客戶在其各自的領(lǐng)域中取得成功,打造一個受人尊敬的團隊,也是一種自我滿足感,是在“創(chuàng)造事業(yè)”。
“一英尺寬,一公里深”
“一英尺寬,一公里深”是胡建的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。在如今企業(yè)崇尚多元化的社會里,胡建更注重企業(yè)的“專注”和“精品”。他舉了這樣一個例子:很多人挖井,有的人成功的挖到了水,有的人卻失敗了。這些沒有挖到水的人,是因為她們不夠?qū)W?。在挖井的時候,眼看就要挖到水了,卻又換了另外一個地方。就這樣,挖了很多井 ,卻沒有喝到水。他用這個例子是說,很多企業(yè)在時機不恰當(dāng)時候,就盲目選擇多元化方向發(fā)展,這樣很難成功。其實,做企業(yè)需要“專注”。當(dāng)你在挖井的時候,一百米不行,就挖兩百米,總有一天會挖到水的。
“只要肯用心,鐵杵也能磨成針”,這是胡建在一開始創(chuàng)業(yè)的時候,就選擇專注于做高端OA系統(tǒng),專注于做高端客戶的原因。此外,由于企業(yè)級市場和消費級的市場差別很大,不同的用戶之間需求也不一樣,當(dāng)一個企業(yè)面對不同領(lǐng)域的用戶時,會需要配備不同的文化內(nèi)涵、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品研發(fā)等,往往會顧此失彼。泛普軟件一定是為用戶提供最好的產(chǎn)品,如果不能做到盡善盡美,他便不會去做。
因此,一個好的產(chǎn)品是非常重要的。胡建賦予了泛普軟件好的產(chǎn)品理念,正是這個理念讓泛普軟件成為眾人口中的“名片”,成為“百年老店”的品牌基因。
這個產(chǎn)品理念有四個維度:第一,這個產(chǎn)品能夠幫助企業(yè)降低多少成本;第二,能幫助企業(yè)提升多少效率;第三,如何幫助企業(yè)強化管理;第五,如何幫助企業(yè)實現(xiàn)風(fēng)險管控。
在這個產(chǎn)品理念的基礎(chǔ)上,胡建又提出了“一件產(chǎn)品只有越少的人參與,才是越賺錢的”,“最高的境界是不需要人去服務(wù)”。 這是說,一個好的產(chǎn)品是客戶可以自行維護的產(chǎn)品,不需要大量的人工成本。減少人工服務(wù)成本,使得泛普軟件能夠?qū)P暮涂蛻?ldquo;談戀愛”,并且泛普軟件始終會用一種“初戀”的心態(tài)去對待客戶。這種心態(tài)是積極的、熱情的,同時也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的,因為泛普軟件做的不是一錘子買賣,而是要“與客戶做一生一世的買賣”。
這種買賣就像朋友之間的友誼一樣,是一生一世的。
這或許就是胡建的價值信仰吧!“我母親有著幾十年虔誠的基督信仰,雖然自己不信教,但是自己總感覺冥冥之中,人來到這個世界上是有任務(wù)的。這個任務(wù)大概是需要你來創(chuàng)造價值,也許價值就是信仰。這就是我的信仰”
如此觀照,胡建的創(chuàng)業(yè)過程,其實就是一段信仰之旅。所以多了一份虔誠與莊重。
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