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知名企業(yè)ERP失敗原因總結(jié)
ERP廣泛運用于企業(yè)中,例如國美這樣的大企業(yè)亦不例外,從去年開始,國美的erp系統(tǒng)上線后,在實施過程中,給企業(yè)帶來的一些變化都得到了企業(yè)管理層的肯定。之前就有人總結(jié)過ERP系統(tǒng)實施失敗的原因,有的時候覺得的是紙上談兵,其實,有很多經(jīng)驗教訓,一些知名的企業(yè)都在實戰(zhàn)中經(jīng)歷過,這里就來分析一下。
外國的軟件未必香
國外的管理軟件發(fā)展比國內(nèi)早而且更成熟,很多大型的企業(yè)在實施ERP時,因為有實力,都會選擇一些國外的軟件,但是,國外的軟件未必適合中國企業(yè),因為不論是在文化上還是商業(yè)操作中都有很大的不同,一味的生拉硬套即使再好的軟件,也是浪費。
北京市三露廠在98年與聯(lián)想集成簽訂ERP實施合同后,當時,聯(lián)想集成是一個領(lǐng)頭企業(yè),本以為會很順利的實施計劃卻因為軟件產(chǎn)品漢化不徹底,造成一些表單不能正常生成而出現(xiàn)變故,經(jīng)過不斷的修改、漢化依然沒有徹底解決問題,最后導致項目實施。
由于軟件供應(yīng)商自身問題擱淺計劃
以前經(jīng)常提到,由于軟件供應(yīng)商的倒閉、破產(chǎn)或軟件供應(yīng)商的自身問題而導致企業(yè)正在實施的管理系統(tǒng)被迫擱淺,這也有實例。
哈藥集團在中國的影響力毋庸置疑,在2000年的時候,哈藥集團準備上ERP管理系統(tǒng),在激烈的競爭中,選擇了Oracle的ERP軟件,但是實施ERP項目的卻是另一家企業(yè)利瑪。當項目在實施中時,利瑪在哈藥ERP項目的實施團隊全部離職,這對哈藥來說,影響甚大。由此可以看出,選擇一個正確的、合適的軟件供應(yīng)商、實施團隊是一件非常重要的事情,它關(guān)系到企業(yè)ERP系統(tǒng)實施成敗。
企業(yè)變動沒有配合管理系統(tǒng)
企業(yè)在實施管理系統(tǒng)時,企業(yè)內(nèi)部如果在進行規(guī)劃和調(diào)整,如果不配合管理系統(tǒng),那么,也會有失敗的危險。
1998年,河南的許繼集團的在實施ERP時,進行了大半年,實施的都非常順利,包括數(shù)據(jù)整理、業(yè)務(wù)流程重組,以及物料清單的建立等,更難能可貴的是,許繼集團還在培養(yǎng)二次開發(fā)團隊,依然進行得很順利,但是,過了一年,企業(yè)為了適應(yīng)市場的變化,開始進行大的機構(gòu)調(diào)整,更多的關(guān)注企業(yè)生存,企業(yè)經(jīng)營的合理化和利潤最大化,而沒有考慮到結(jié)構(gòu)調(diào)整對ERP項目的影響。而已經(jīng)定型的ERP軟件無法適應(yīng)的企業(yè)的調(diào)整,于項目被迫暫停。
如果企業(yè)在實施ERP管理系統(tǒng),要根據(jù)企業(yè)發(fā)展定出一個長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,當企業(yè)做出某些調(diào)整或決策時,就要充分考慮到對ERP的影響,否則,有可能會給ERP的實施帶來滅頂之災(zāi)。
ERP的實施風險不是空談,很多都經(jīng)過了實踐的檢驗,企業(yè)要以此為鑒,盡量降低企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的風險。
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