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OA辦公從業(yè)務(wù)管理信息化的應(yīng)用上,其總體架構(gòu)是什么?
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XX集團(tuán)信息化規(guī)劃上世紀(jì)90年代以來,中國房地產(chǎn)信息化發(fā)展相繼經(jīng)歷了三個(gè)歷史階段:第一個(gè)歷史階段是以硬件開發(fā)為主要內(nèi)容的發(fā)展階段(上世紀(jì)90年代中期至中后期);第二個(gè)歷史階段是以軟件開發(fā)為主要內(nèi)容的發(fā)展階段(90年代中后期至2006年);第三個(gè)歷史階段是以信息服務(wù)為主要內(nèi)容的發(fā)展階段(2007年至今)。
針對(duì)不同管控類型的房地產(chǎn)企業(yè),其總體組織結(jié)構(gòu)圖大體類似,如下圖,其中總部或區(qū)域公司在職能管控方面起到最核心的作用,下屬投資項(xiàng)目可獨(dú)立運(yùn)營:
結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織部門及其業(yè)務(wù)的特點(diǎn),涉及到信息化系統(tǒng)一般會(huì)有:
工程項(xiàng)目管理信息化:項(xiàng)目立項(xiàng)、計(jì)劃管理、進(jìn)度管理、成本控制、預(yù)算管理、資金管理、資產(chǎn)資源管理
客戶管理信息化:市場(chǎng)營銷管理、客戶管理、售樓管理、物業(yè)管理、租賃管理、客服管理、會(huì)員管理、呼叫中心
供應(yīng)鏈管理信息化:供應(yīng)商、承包商、采購管理、庫存管理、
財(cái)務(wù)管理信息化:賬務(wù)、財(cái)務(wù)核算、資金管理、成本管理、預(yù)算管理、合同(付款/開票)管理
人力資源管理信息化:績(jī)效管理、工資管理、培訓(xùn)管理、招聘管理、考勤管理
投資管理信息化:戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)研究、投資決策、企劃管理、設(shè)計(jì)管理、招投標(biāo)管理
電子商務(wù)平臺(tái):廣告管理、產(chǎn)品服務(wù)發(fā)布、訂購、物業(yè)門戶、會(huì)員服務(wù)
辦公自動(dòng)化:知識(shí)管理、工作流程管理、門戶應(yīng)用、目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)管理、管理駕駛艙
從業(yè)務(wù)管理信息化的應(yīng)用上,其總體架構(gòu)為:
XX集團(tuán)OA建設(shè)目標(biāo)
在集團(tuán)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的過程中,對(duì)于XX集團(tuán)在內(nèi)部運(yùn)營管理希望達(dá)到如下幾個(gè)方面:
1、希望通過信息化保障集團(tuán)戰(zhàn)略的落地與執(zhí)行;
2、希望通過信息化實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、快捷掌控集團(tuán)整體運(yùn)營狀況;
3、希望通過信息化保障企業(yè)制度、體系、流程管理的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作;
4、希望通過信息化實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全面掌控跨區(qū)域項(xiàng)目的運(yùn)作與監(jiān)督;
5、希望通過信息化通過企業(yè)知識(shí)積累以提升項(xiàng)目的復(fù)制能力;
6、希望通過信息化實(shí)現(xiàn)集團(tuán)多級(jí)架構(gòu)上下層級(jí)及部門間業(yè)務(wù)協(xié)同;
7、希望通過信息化解決快速擴(kuò)張的管理制度的復(fù)制能力;
8、希望通過信息化幫助企業(yè)文化的建設(shè)和落地傳播;
這些目標(biāo)可以通過建設(shè)信息化系統(tǒng)之一的協(xié)同OA管理平臺(tái)來幫助落地執(zhí)行,通過集中統(tǒng)一的協(xié)同管理平臺(tái)為房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)總部、區(qū)域公司、項(xiàng)目公司集中運(yùn)作辦公的聚集點(diǎn)。
XX協(xié)同辦公整體解決方案
XX協(xié)同管理解決方案總體可涉及到:
信息門戶應(yīng)用:提供全面性的門戶,可涵蓋:內(nèi)部門戶、物業(yè)門戶、會(huì)員門戶、客戶門戶、供應(yīng)商門戶、電子商務(wù)門戶
工作流程管理:可建立快速復(fù)制的內(nèi)部運(yùn)營體系(行政/人事/財(cái)務(wù)制度、內(nèi)部審批流程)
知識(shí)文檔管理:辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)可建立快速復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)體系(知識(shí)支持體系、常用知識(shí)工具)
綜合事務(wù)辦公:提供辦公資產(chǎn)管理、內(nèi)部通訊、計(jì)劃任務(wù)、協(xié)作等統(tǒng)一的管理平臺(tái)
集成整合:與財(cái)務(wù)、CRM、工程項(xiàng)目的整合、管理駕駛艙(合同收款、成本費(fèi)用、營銷售樓),并可融合到門戶、流程和知識(shí)文檔中。
XX集團(tuán)信息化規(guī)劃
上世紀(jì)90年代以來,中國房地產(chǎn)信息化發(fā)展相繼經(jīng)歷了三個(gè)歷史階段:第一個(gè)歷史階段是以硬件開發(fā)為主要內(nèi)容的發(fā)展階段(上世紀(jì)90年代中期至中后期);第二個(gè)歷史階段是以軟件開發(fā)為主要內(nèi)容的發(fā)展階段(90年代中后期至2006年);第三個(gè)歷史階段是以信息服務(wù)為主要內(nèi)容的發(fā)展階段(2007年至今)。
針對(duì)不同管控類型的房地產(chǎn)企業(yè),其總體組織結(jié)構(gòu)圖大體類似,如下圖,其中總部或區(qū)域公司在職能管控方面起到最核心的作用,下屬投資項(xiàng)目可獨(dú)立運(yùn)營:
結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織部門及其業(yè)務(wù)的特點(diǎn),涉及到信息化系統(tǒng)一般會(huì)有:
工程項(xiàng)目管理信息化:項(xiàng)目立項(xiàng)、計(jì)劃管理、進(jìn)度管理、成本控制、預(yù)算管理、資金管理、資產(chǎn)資源管理
客戶管理信息化:市場(chǎng)營銷管理、客戶管理、售樓管理、物業(yè)管理、租賃管理、客服管理、會(huì)員管理、呼叫中心
供應(yīng)鏈管理信息化:供應(yīng)商、承包商、采購管理、庫存管理、
財(cái)務(wù)管理信息化:賬務(wù)、財(cái)務(wù)核算、資金管理、成本管理、預(yù)算管理、合同(付款/開票)管理
人力資源管理信息化:績(jī)效管理、工資管理、培訓(xùn)管理、招聘管理、考勤管理
投資管理信息化:戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)研究、投資決策、企劃管理、設(shè)計(jì)管理、招投標(biāo)管理
電子商務(wù)平臺(tái):廣告管理、產(chǎn)品服務(wù)發(fā)布、訂購、物業(yè)門戶、會(huì)員服務(wù)
辦公自動(dòng)化:知識(shí)管理、工作流程管理、門戶應(yīng)用、目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)管理、管理駕駛艙
XX集團(tuán)OA建設(shè)目標(biāo)
在集團(tuán)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的過程中,對(duì)于XX集團(tuán)在內(nèi)部運(yùn)營管理希望達(dá)到如下幾個(gè)方面:
1、希望通過信息化保障集團(tuán)戰(zhàn)略的落地與執(zhí)行;
2、希望通過信息化實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、快捷掌控集團(tuán)整體運(yùn)營狀況;
3、希望通過信息化保障企業(yè)制度、體系、流程管理的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作;
4、希望通過信息化實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全面掌控跨區(qū)域項(xiàng)目的運(yùn)作與監(jiān)督;
5、希望通過信息化通過企業(yè)知識(shí)積累以提升項(xiàng)目的復(fù)制能力;
6、希望通過信息化實(shí)現(xiàn)集團(tuán)多級(jí)架構(gòu)上下層級(jí)及部門間業(yè)務(wù)協(xié)同;
7、希望通過信息化解決快速擴(kuò)張的管理制度的復(fù)制能力;
8、希望通過信息化幫助企業(yè)文化的建設(shè)和落地傳播;
這些目標(biāo)可以通過建設(shè)信息化系統(tǒng)之一的協(xié)同OA管理平臺(tái)來幫助落地執(zhí)行,通過集中統(tǒng)一的協(xié)同管理平臺(tái)為房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)總部、區(qū)域公司、項(xiàng)目公司集中運(yùn)作辦公的聚集點(diǎn)。
XX協(xié)同辦公整體解決方案
信息門戶應(yīng)用:提供全面性的門戶,可涵蓋:內(nèi)部門戶、物業(yè)門戶、會(huì)員門戶、客戶門戶、供應(yīng)商門戶、電子商務(wù)門戶
工作流程管理:可建立快速復(fù)制的內(nèi)部運(yùn)營體系(行政/人事/財(cái)務(wù)制度、內(nèi)部審批流程)
知識(shí)文檔管理:可建立快速復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)體系(知識(shí)支持體系、常用知識(shí)工具)
綜合事務(wù)辦公:泛普OA軟件提供辦公資產(chǎn)管理、內(nèi)部通訊、計(jì)劃任務(wù)、協(xié)作等統(tǒng)一的管理平臺(tái)
集成整合:與財(cái)務(wù)、CRM、工程項(xiàng)目的整合、管理駕駛艙(合同收款、成本費(fèi)用、營銷售樓),并可融合到門戶、流程和知識(shí)文檔中。
通過泛普OA軟件房地產(chǎn)行業(yè)整體解決方案實(shí)現(xiàn):
通過暢通、高速的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),先進(jìn)的應(yīng)用系統(tǒng),打破集團(tuán)、分子公司、部門之間的信息壁壘,實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司信息和知識(shí)的共享;
提高辦公效率,加強(qiáng)工作的透明度,加強(qiáng)各部門的協(xié)同工作能力;
滿足目前集團(tuán)跨區(qū)域、多項(xiàng)目的管理需要,提供先進(jìn)的管理手段,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的協(xié)作;
信息、知識(shí)與流程緊密結(jié)合,借助系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“信息可視化、流程透明化、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化”,做到管理可控,管理模式和運(yùn)營體系可復(fù)制;
建立項(xiàng)目管理知識(shí)、招投標(biāo)管理知識(shí)、人力資源知識(shí)、營銷管理知識(shí)等統(tǒng)一知識(shí)庫,提升企業(yè)的專業(yè)能力和知識(shí)沉淀能力、避免知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的流失;
通過集成的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)及時(shí)的獲取與分析公司內(nèi)外部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分支持。
泛普OA軟件房地產(chǎn)行業(yè)整體解決方案優(yōu)勢(shì)
方案全面性: 支持中國房地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)信息化協(xié)同管理全面需求
提供全面的流程梳理和知識(shí)積累復(fù)制落地:包括項(xiàng)目管理流程和知識(shí)、招投標(biāo)流程和知識(shí)、CRM營銷管理流程和知識(shí)、集團(tuán)物業(yè)管理流程和知識(shí)、商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營流程和知識(shí)、集團(tuán)財(cái)務(wù)流程和知識(shí)、資金管理流程和知識(shí)、全面預(yù)算管理流程和知識(shí)、人力資源管理流程和知識(shí)、商業(yè)智能流程和知識(shí)、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、集團(tuán)門戶-PORTAL
行業(yè)針對(duì)性: 針對(duì)中國房地產(chǎn)企業(yè)全面業(yè)務(wù)知識(shí)的理解和應(yīng)用
產(chǎn)品凝結(jié)行業(yè)先進(jìn)管理思想的最佳實(shí)踐
系統(tǒng)成熟性:行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)客戶成功案例,
技術(shù)先進(jìn)性:強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力與技術(shù)實(shí)力
B/S架構(gòu)、純JAVA打造、跨平臺(tái)支持、基于SOA架構(gòu)、平臺(tái)化開發(fā)
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