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爭議OA辦公軟件的存在價值,或爭議OA辦公軟件的消亡時刻
OA辦公軟件行業(yè)的發(fā)展,一直伴隨著諸多爭議。
這些爭議的聲音,有的來自于最終用戶,有的來自于其他行業(yè)。或爭議OA辦公軟件的存在價值,或爭議OA辦公軟件的消亡時刻。
那么,作為OA辦公軟件行業(yè)內(nèi)的廠商,怎么看待這些“唱衰”的聲音呢?編輯采訪了國內(nèi)OA辦公軟件行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)廠商,以“工作流管理專家”著稱的泛普OA協(xié)同辦公系統(tǒng),請泛普OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的COO(運營總監(jiān))胡先生來解答一下我們的疑問。
疑問一:OA辦公軟件行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀如何?
胡先生:OA辦公軟件行業(yè)在近十年來保持了非常快的發(fā)展速度,已成為中國信息化建設(shè)領(lǐng)域不可或缺的重要力量,成長起一批優(yōu)秀的本土軟件企業(yè),行業(yè)正逐步進入成熟期。目前國內(nèi)上規(guī)模的企事業(yè)單位中大多數(shù)已經(jīng)應(yīng)用了OA辦公軟件,其中絕大多數(shù)是完全由本土廠商提供的。還有一部分企業(yè)的OA軟件正處于更新?lián)Q代階段,行業(yè)發(fā)展?jié)摿κ恪?br />
疑問二:OA辦公軟件行業(yè)都受到哪些爭議?
胡先生:任何行業(yè)在發(fā)展中都會產(chǎn)生爭議,OA軟件行業(yè)存在爭議也是很正常的事情。有人認為OA軟件太具有“中國特色”,缺乏長期生命力;有人認為OA軟件功能技術(shù)太簡單,會被其他軟件替代;有人認為OA軟件功能太綜合化,缺乏核心競爭力;還有人認為OA軟件面向組織行為管理,而非核心業(yè)務(wù)管理,是可有可無的……這些討論一直都存在。
疑問三:OA辦公軟件行業(yè)面臨的競爭對象有哪些?
胡先生:在行業(yè)外部,OA軟件面臨很多邊際競爭者,如ERP軟件、BPM軟件、企業(yè)即時通訊系統(tǒng)、企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)、第三方開放平臺,甚至還有微信等。這些應(yīng)用和OA軟件有交集,但在核心定位和應(yīng)用上又有非常不同的、巨大的差異。所以他們和OA軟件之間的競爭關(guān)系其實并不是很強,企業(yè)在搞清楚自己的需求后,很容易做出正確的選擇。
從另一個角度來說,這些競爭對象的存在也會形成“鯰魚效應(yīng)”,推動OA軟件廠商不斷提升自己的競爭力,從而提升整個行業(yè)的競爭力。對泛普OA協(xié)同辦公系統(tǒng)來說,我們很歡迎這種競爭。
疑問四:OA辦公軟件行業(yè)發(fā)展過程中最大的風(fēng)險是什么?
胡先生:行業(yè)發(fā)展最大的風(fēng)險其實是來自于行業(yè)內(nèi)部,也就是構(gòu)成這個行業(yè)的每個企業(yè)身上。所謂沒有倒閉的行業(yè),只有倒閉的企業(yè),正是這個道理。
疑問五:OA辦公軟件廠商如何應(yīng)對這種風(fēng)險?
胡先生:OA辦公軟件廠商非常需要務(wù)實和穩(wěn)健的發(fā)展,能夠清醒認識自己和行業(yè)的發(fā)展,包括各種挑戰(zhàn)和機遇。近年來我們看到,凡是過分激進的廠商付出了很大的代價,給企業(yè)造成了很大的傷害。
同時,OA軟件廠商要以用戶需求為根本,準確評估各項新技術(shù)、新應(yīng)用、新模式的發(fā)展趨勢,有選擇性的融合到OA軟件中,既滿足用戶不斷發(fā)展的辦公需求,又保持OA軟件與時俱進的競爭力。
在采訪中,我們得知泛普OA協(xié)同辦公系統(tǒng)剛剛發(fā)布了其垂直換代的新版OA辦公軟件,新版軟件在功能和性能上都有了全面的提升,并得到市場的一致好評。
看來要說OA辦公軟件行業(yè)消亡還太早,這種說法,一部分來自不了解這個行業(yè)的人,另一部分則來自O(shè)A軟件的競爭對手們。誰輸誰贏,我們走著瞧。
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