協(xié)同軟件的流程不是一錘子買賣，要考慮集團

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辦公自動化系統(tǒng)的流程不簡單是制度的執(zhí)行、工作的溝通，更多的是管理體系的落地，知識管理是一個獨立的體系，協(xié)同辦公里有很多知識和文檔，在門戶上可以通過培訓門戶、知識門戶把這些內容分享出來。
　　剛才簡單講的是從信息門戶的特點-流程-知識門戶，現在對流程做一個小的總結，泛普OA軟件的流程有幾個特點：
　　1．流程之間相互關聯，能實現審批關聯、管控、信息協(xié)同、流程分析；
　　2．流程分類：待辦、已辦、督辦。督辦是指下屬在做的事情，不用參與，可以督辦，假如流程制度里規(guī)定碰到這種請求，兩天內必須答復，必須給解決方案，如果你沒有答復，我們會立馬觸發(fā)消息發(fā)到直接上司；
　　3. 臨時的授權管理，假如你出差去非洲，不能上網，可以事先把流程權限進行分發(fā)，等回來時再收回授權；
　　4. 流程一定要考慮權限，既有權限隔離，又有權限分享。
　　對于信息部門來說，流程是需要分權維護的，舉個例子，萬達集團1000多條流程，至少有五六百條是分子公司的，可以讓分子公司分層維護，本部統(tǒng)一管理，跟信息門戶一樣，我們的文檔管理也可以實現這樣的功能，但在這里知識管理就不作為重點內容來講了。
　　還有很多綜合管理、車輛、會議、公文、協(xié)作、計劃任務、短信發(fā)布、郵件集成，時間關系無法把所有東西講完，這里都只做一個簡單交流。
　　流程不是一錘子買賣，要考慮集團、分子公司，從規(guī)劃—梳理—形成--分析--優(yōu)化，流程是我們自己的，OA網絡辦公系統(tǒng)只是提供一個平臺，給我們提供一些案例，在規(guī)劃時要考慮整體性、每一個業(yè)務板塊的關聯、責任矩陣、授權。這是萬達的1000多條流程，已經涵蓋了所有的內容,任何流程都可以做成管控相關，協(xié)作相關，把流程做活，做成管理體系，我們做過的最復雜的流程有四五十個節(jié)點，我建議拆成幾個流程，否則看著就頭疼。
　　 流程的規(guī)劃、落地，流程工作的管理，管控的管理，如果涉及到合同付款，要知道這次付多少，還要關注歷史付款情況、客戶資質，泛普OA軟件可以通過流程和數據建模來做，還有決策分析，所有的報表都很炫：一個方面要提供直觀的分析整合；另外一個方面要給關鍵管理層做一些經營分析報告。但是如果讓我們的一把手天天盯數據，即便是數據很炫，看得也不是特別清楚，你要給他們提供每日經營分析報告，告訴他需要關注什么數字， 關注數字背后的結果。比如XX有款產品這個月銷量特別好，那么好的原因是什么，是價格定位好還是促銷政策給的好，又或者是政府補貼，這些原因都是老板需要關注的。
　　作為一個信息發(fā)布和文化傳播平臺 ，OA是千變萬化的，以我們的企業(yè)特色來做，是我們的家園，我們的工作平臺，把整個公司的動態(tài)，文化管理都展現出來，并為各個部門搭了相應的門戶，非常方便，非常貼心。
　　我們剛才提到平臺的可用性、交互性、便利性都很重要。工作計劃的管理，周計劃、部門計劃都非常清楚；會議的管理、會議室、會議議程、會議決議的跟進，跟計劃結合起來，可以從會議中檢查工作情況，同時制定新的工作計劃。
　　每一個員工都有統(tǒng)一工作平臺，支持移動商務iphone/ipad、安卓系統(tǒng)、主流的移動操作系統(tǒng)，方便大家應用，所以大家一定要爭取讓高層應用移動商務，參與到公司運營和決策，使產品價值最大化。