用戶體驗設計:用戶引導界面設計的具體方法

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移動網(wǎng)站與傳統(tǒng)意義上的站點不同，由于手機或平板等移動設備的屏幕空間有限，即使是擁有5.7英寸屏幕的Galaxy Note3也無法在一個屏幕內展現(xiàn)所有頁面內容。因此，網(wǎng)站開發(fā)者就會嘗試設計出各種各樣將視圖疊加的方法。但是疊加的視圖必須由一個按鈕或者收拾來觸發(fā)才能顯示，這時就需要一定的學習成本。那么如何讓用戶快速掌握使用方法，并充分體驗到設計的好處，這種情況下用戶引導界面設計的重要性就會體現(xiàn)出來。下面我們就列出了幾種較為合理的用戶引導界面。

1. 大段的文字介紹

一些移動站點和手機APP應用在界面無數(shù)據(jù)時會采取貼一長段文字來介紹頁面的操作。從技術實現(xiàn)的角度來看，這樣的設計是最容易的，但是用戶體驗卻不理想。眾所周知，用戶在移動設備上幾乎沒有耐心去閱讀長篇累牘的文章，這樣就會造成大量用戶的流失。因此，開發(fā)者可以在等待界面中以彈窗的形式，簡明扼要的彈出一些文字說明，這樣能夠在保證通俗易懂的情況下，不浪費用戶的時間。

2. 通過類似PageControl的空間將應用的新增功能及介紹展示給用戶

很多手機應用都是采用這種方式作為用戶引導界面，但是這種形式的用戶引導界面也存在一定的不足之處。首先，在很多應用中，這種用戶引導界面只會出現(xiàn)一次，當用戶快速劃過屏幕進入應用之后卻發(fā)現(xiàn)不會操作，卻發(fā)現(xiàn)無法回頭查看。其次，在某些重要更新后，可能會添加了許多新功能，這時用戶在瀏覽到后面的頁面時，很容易忘記先前頁面中的內容。因此，在這種模式下，用戶需要花費一定的時間來學習之后才能使用。

3. 先期自動導入部分事例數(shù)據(jù)

一個很好的例子就是課程表管理軟件iStudiez，這項應用先期可以導入很多開發(fā)者建立的課程，在完成數(shù)據(jù)導入后，日程看起來就不是一張空白的表格，就會讓整個界面頓時美化了不少。盡管這樣的設計能夠很好地美化界面，但是在指引用戶使用方面并沒有發(fā)揮很大的作用。因此，嚴格來說，這類設計是一個很好的填充空白界面的方式。

4. 在特定界面的操作指導

與其他界面引導方式相比，這種引導方式的優(yōu)勢在于它需要在一定的特定情景下才會觸發(fā)引導。當用戶第一次進入一個全新界面時會彈出引導，這樣就能讓用戶明確每一個界面按鈕的意義。但是在設計這種引導方式時，要盡量避免強制引導用戶操作。一些應用可能會強迫用戶執(zhí)行某些操作才能進入下一步，或者會重復出現(xiàn)某些提示，這時就不利于用戶體驗。