2015一級(jí)建造師《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》：項(xiàng)目人力資源管理

　　69.項(xiàng)目人力資源管理的目的是：調(diào)動(dòng)所有項(xiàng)目參與人的積極性，在項(xiàng)目承擔(dān)組織的內(nèi)部和外部建立有效的工作機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

　　70.組織和人力資源規(guī)劃是識(shí)別、確定和分派項(xiàng)目角色、職責(zé)和報(bào)告關(guān)系的過程。在項(xiàng)目有效生命期內(nèi)，制定的組織和人力資源計(jì)劃既要有適當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性和連續(xù)性，又要隨項(xiàng)目的進(jìn)展作必要的修改，以適應(yīng)變化的情況。

　　71.組織項(xiàng)目管理班子人員的獲取的方法有：①外部招聘②對(duì)項(xiàng)目承擔(dān)組織的成員進(jìn)行重新分配③人員招標(biāo)④簽訂服務(wù)合同

　　72.在矩陣式組織結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目管理班子的成員要接受項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)，在這種情況下，應(yīng)在組織層次、工作職責(zé)、管理權(quán)限、利益分配等方面處理好項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理之間的關(guān)系，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠有效地開展工作。

　　73.人力資源管理的工作步聚①編制人力資源規(guī)劃②通過招聘增補(bǔ)員工③通過解聘減少員工④進(jìn)行人員甄選⑤員工的定向⑥員工的培訓(xùn)⑦形成能適應(yīng)組織和不受更新技能與知識(shí)的能干的員工⑧員工的績(jī)效考核⑨員工的業(yè)務(wù)提高和發(fā)展

　　74.工程總承包和工程項(xiàng)目管理是國(guó)際電行的工程建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施方式。積極推廣工程總承包和工程項(xiàng)目管理，是①深化我國(guó)工程建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施方式改革②提高工程建設(shè)管理水平③保證工程質(zhì)量和投資效益④規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序的重要措施，是勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理企業(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了綜合實(shí)力，加快與國(guó)際工程承包和管理方式接軌，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和加入WTO后新形勢(shì)的必然要求。

　　75.建設(shè)工程項(xiàng)目總承包的基本出發(fā)點(diǎn)是①借鑒工業(yè)生產(chǎn)組織的經(jīng)驗(yàn)②實(shí)現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過程的組織集成化③克服由于設(shè)計(jì)與施工分離而引起的投資增加④克服由于設(shè)計(jì)與施工的不協(xié)調(diào)而影響建設(shè)進(jìn)度的弊病。

　　76.建設(shè)工程項(xiàng)目總承包的主要意義并不在于總價(jià)包干，也不是“交鑰匙”，其核心是通過設(shè)計(jì)與施工過程的組織集成，促進(jìn)設(shè)計(jì)與施工的緊密結(jié)合，以達(dá)到為項(xiàng)目增值的目的。

　　77.建設(shè)工程項(xiàng)目總承包在多數(shù)條件下采用變動(dòng)總價(jià)合同。

　　78.由建設(shè)工程項(xiàng)目總承包方編制項(xiàng)目建議書的依據(jù)是建設(shè)綱要或設(shè)計(jì)綱要。

　　79.在國(guó)際上，民用建筑項(xiàng)目總承包的招標(biāo)多數(shù)采用項(xiàng)目功能描述的方式而不采用項(xiàng)目結(jié)構(gòu)描述的方式。

　　80.實(shí)施建筑工程監(jiān)理前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將委托的工程監(jiān)理單位，監(jiān)理的內(nèi)容及監(jiān)理權(quán)限，書面通知被監(jiān)理的建筑施工企業(yè)。

　　81.工程監(jiān)理人員認(rèn)為工程施工不符合工程技術(shù)要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的有權(quán)要求建筑施工企業(yè)改正。工程監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)不符合建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或者合約定的質(zhì)量要求的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告建設(shè)單位要求設(shè)計(jì)單位改正。

　　82.1995年我國(guó)開始推行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，2003年發(fā)出項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理制度的建造師執(zhí)業(yè)資格制度過渡，過渡期5年。

　　83.項(xiàng)目管理的應(yīng)用首先在業(yè)主方的工程管理中應(yīng)用，逐步在承包商，設(shè)計(jì)方和供貨方推廣。

　　84.上世紀(jì)70年代興起了項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)，其最主要的服務(wù)對(duì)象是業(yè)主。也服務(wù)于承包商、設(shè)計(jì)方、供貨方。

　　85.全壽命集成化管理系統(tǒng)包括：開發(fā)管理（PM）、項(xiàng)目管理（PM）和設(shè)施管理（FM）

　　86.工程項(xiàng)目規(guī)劃的目的是：項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)施增值。其增值可以反映在以下方面：①人類生活和工作的環(huán)境保護(hù)②建筑環(huán)境③項(xiàng)目的使用功能和建設(shè)質(zhì)量④建設(shè)成本和經(jīng)營(yíng)成本⑤社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益⑥建設(shè)周期⑦建設(shè)過程的組織和協(xié)調(diào)等87.工程項(xiàng)目策劃的過程是專業(yè)知識(shí)的組織和集成，以及信息的組織和集成的過程，其實(shí)質(zhì)是知識(shí)管理的過程，工程項(xiàng)目策劃是一個(gè)開放性的工作過程，需整合多方面專家的知識(shí)。

　　88.建設(shè)工程項(xiàng)目決策階段策劃的主要任務(wù)是定義開發(fā)或建設(shè)的任務(wù)和意義。而建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施階段策劃的主要任務(wù)是定義如何開發(fā)或建設(shè)。

　　89.決策階段策劃的基本內(nèi)容有：①建設(shè)環(huán)境和條件的調(diào)查和分析②項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)論證與項(xiàng)目定義③項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析④與項(xiàng)目決策有關(guān)的組織管理和經(jīng)濟(jì)方向的論證與策劃⑤與項(xiàng)目決策有關(guān)的技術(shù)方面的論證與策劃⑥項(xiàng)目決策的風(fēng)險(xiǎn)分析等。

　　90.建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施階段策劃的基本內(nèi)容有：①項(xiàng)目實(shí)施的環(huán)境和條件的調(diào)查和分析②項(xiàng)目目標(biāo)的分析和再論證③項(xiàng)目實(shí)施的組織策劃④項(xiàng)目實(shí)施的管理策劃⑤項(xiàng)目實(shí)施的合同策劃⑥項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)濟(jì)策劃⑦項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)策劃⑧項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)策劃等。

　　91.風(fēng)險(xiǎn)量指的是不確定的損失程度和損失發(fā)生的概率。若某事件經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估處于風(fēng)險(xiǎn)區(qū)A，則應(yīng)采取措施降低其概率，使它移位至風(fēng)險(xiǎn)區(qū)B，或采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)量，使它移位至風(fēng)險(xiǎn)區(qū)C，風(fēng)險(xiǎn)區(qū)B和C的事件則應(yīng)采取措施，使其移位至風(fēng)險(xiǎn)區(qū)D.92.建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類型：①組織風(fēng)險(xiǎn)（設(shè)計(jì)人員和工程監(jiān)理工程師的能力、承包商管理人員和一般技工的能力、施工機(jī)械操作人員的能力和經(jīng)驗(yàn)，損失控制和安全管理人員的資歷和能力）②經(jīng)濟(jì)和管理風(fēng)險(xiǎn)（工程資金供應(yīng)條件，合同風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)場(chǎng)和公用防火設(shè)施的可用性及其數(shù)量，事故防范措施和計(jì)劃，人員安全控制計(jì)劃，信息安全控制計(jì)劃）③工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)（自然災(zāi)害、，巖土地質(zhì)條件和水文地質(zhì)條件，氣象條件，引起火災(zāi)爆炸的因素）④技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)（工程設(shè)計(jì)文件、施工方案、工程物資、工程機(jī)械等）

　　93.風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)采取的方法應(yīng)符合公眾利益，人身安全，環(huán)境保護(hù)以及有關(guān)法規(guī)的要求。風(fēng)險(xiǎn)管理包括策劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，抽調(diào)和控制等方面的工作。

　　94.風(fēng)險(xiǎn)管理的流程：風(fēng)險(xiǎn)辯認(rèn)→風(fēng)險(xiǎn)分析→風(fēng)險(xiǎn)控制→風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

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