目標(biāo)體現(xiàn)的是能力，成本反映競(jìng)爭(zhēng)能力

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　　目標(biāo)責(zé)任成本管理作為一種管理工具，已被企業(yè)普遍采用。字里行間表明了一個(gè)動(dòng)態(tài)和系統(tǒng)的管理體系：目標(biāo)是出發(fā)點(diǎn)，責(zé)任是關(guān)鍵，成本是結(jié)束，管理是核心。代表的是組織對(duì)資源的配置、整合能力，是一個(gè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。執(zhí)行中，應(yīng)正確理解，跳出成本理解成本，不唯成本而成本。

　　首先，目標(biāo)不是指標(biāo)。目標(biāo)管理本質(zhì)體現(xiàn)的是如何實(shí)現(xiàn)，圍繞要解決的問(wèn)題，配置、整合資源的能力，如完成同樣的工作，其投入相差很大：如盾構(gòu)換刀，有的要幾十小時(shí)，有的只要七八小時(shí)。所以我們不能只有一個(gè)指標(biāo)，在項(xiàng)目管理中簽個(gè)承包書(shū)，訂個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)就算大功告成，而不圍繞如何實(shí)現(xiàn)指標(biāo)去整合資源，提高能力。

　　其次，責(zé)任要明確。建立清晰、明確，可追朔的責(zé)任制，是一切管理工作的基本要求，比如：我們常犯的錯(cuò)誤，由于技術(shù)交底不清，標(biāo)準(zhǔn)不具體化，導(dǎo)致做相當(dāng)?shù)姆倒すぷ?，或工效低。要求?duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任到人，至少目標(biāo)或指標(biāo)是可追朔的。

　　再次，成本要系統(tǒng)，追求整體最優(yōu)。降低項(xiàng)目成本，最直接的方法是降低作業(yè)成本，即從生產(chǎn)本身去降低成本，在目前市場(chǎng)環(huán)境下，表現(xiàn)為成本轉(zhuǎn)移，減少供應(yīng)成本，過(guò)分壓低分包價(jià)和材料采購(gòu)價(jià)，如有的單位搞所謂的提點(diǎn)子工程，不詳細(xì)分析工程內(nèi)容和細(xì)目，結(jié)果不能保證供應(yīng)方的持續(xù)供給，出現(xiàn)所謂分包方退場(chǎng)，材料商斷貨現(xiàn)象;另外，項(xiàng)目具有安全、質(zhì)量、文明施工目標(biāo)，就有安全、質(zhì)量、文明施工、管理成本，要求我們?cè)谥匾曌鳂I(yè)成本時(shí)，不能忽視另外一些成本，比如：有些項(xiàng)目在文明施工、安全上一直存在減小投入的心理，結(jié)果在過(guò)程中又不得不增加，反而加大成本。

　　最后，管理要高效。提高內(nèi)部業(yè)務(wù)流程效率，減少內(nèi)部交易成本，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理成本的最小化，比如：提高議事效率、審批效率等。

　　有人說(shuō)，“管理的低效率”和“責(zé)任的不明確”已成為中國(guó)企業(yè)管理的“任、督”二脈，只有實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)高效的管理和明確的責(zé)任追究制，打通“任、督”二脈，才能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　為此，我們應(yīng)該建設(shè)項(xiàng)目管理的四層次能力，即：組織的項(xiàng)目管理能力、個(gè)人項(xiàng)目管理能力、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理能力和作業(yè)者的項(xiàng)目管理能力。四種能力的表現(xiàn)形式不是孤立的，大多數(shù)情況下是交叉重疊的。

　　組織的項(xiàng)目管理能力。至少應(yīng)包括以下幾種能力：(1)制定工作標(biāo)準(zhǔn)的能力。組織應(yīng)該有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;(2)資源供給能力。包括信息資源、人力資源、財(cái)力資源等;(3)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力。主要是指拿訂單即中標(biāo)能力;(4)項(xiàng)目指導(dǎo)能力。要求項(xiàng)目管理制度化、程序化。(5)項(xiàng)目控制能力。及時(shí)修正項(xiàng)目管理偏差。(6)資源整合能力。資源整合能力是一個(gè)組織競(jìng)爭(zhēng)力的最核心部分，比如：集中采購(gòu)、資源集中調(diào)配;(7)項(xiàng)目考核能力。科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)一個(gè)項(xiàng)目的最終效果，是一個(gè)組織更好的進(jìn)行項(xiàng)目管理的必要條件。

　　個(gè)人的項(xiàng)目管理能力。主要指項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目高級(jí)管理人員(技術(shù)負(fù)責(zé)人、預(yù)算合同負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)副經(jīng)理)的能力。至少應(yīng)該包括：(1)組織能力。對(duì)各種資源有效整合;(2)勾通技巧。要有良好的勾通技巧;(3)壓力承受能力。壓力面前不退縮、不迷失;(4)專(zhuān)業(yè)技能。勝任工作要求的專(zhuān)業(yè)技能;(5)談判能力。就是市場(chǎng)條件下的討價(jià)還價(jià)能力;(6)正確有效運(yùn)用權(quán)力的能力。不能以權(quán)謀私，又能有效運(yùn)用權(quán)力，主動(dòng)引導(dǎo)事情朝最終解決的方向發(fā)展。

　　團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理能力。如今，已是依靠團(tuán)隊(duì)取勝的時(shí)代。至少應(yīng)該包括：(1)友愛(ài)互助能力。沒(méi)有友愛(ài)互助，一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不可能處于健康狀態(tài)的;(2)分工合作的能力。各部門(mén)、工種、各個(gè)體要能分工，又合作良好。

　　作業(yè)者的項(xiàng)目管理能力。沒(méi)有優(yōu)秀的士兵，再偉大的將軍也是不可能打勝仗的。作業(yè)者的項(xiàng)目管理能力，是項(xiàng)目管理執(zhí)行力的最直接體現(xiàn)者，至少包括：(1)專(zhuān)業(yè)的操作技能;(2)良好的服從能力;(3)自覺(jué)的合作能力。

　　高效益源于低成本，低成本源于高效率。項(xiàng)目管理既區(qū)別于企業(yè)管理，又不能獨(dú)立于企業(yè)管理，項(xiàng)目的低成本來(lái)源于項(xiàng)目組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，項(xiàng)目組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)依賴于企業(yè)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，運(yùn)用項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任成本管理這一管理工具，不“為了目標(biāo)而目標(biāo)”，全面提高企業(yè)組織和項(xiàng)目組織的效率，不斷提升整體管理水平，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化，才能確保項(xiàng)目責(zé)任成本管理和項(xiàng)目管理水平的可持續(xù)提高。