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敏捷開發(fā)帶領(lǐng)項目提速
敏捷開發(fā)關(guān)鍵在于,能夠“敏捷”地適應(yīng)項目的變化,而不是在開發(fā)階段去適應(yīng)需求變化。
IT項目不僅投資較大,而且項目的實施過程很長,拿ERP來說,一般的項目都是分階段去實施,每個階段的實施過程少則幾個月,而且存在項目風險。
因此,很多企業(yè)在項目決策上都存在一個顧慮,企業(yè)上項目需要解決企業(yè)存在的問題,但實施的過程和風險又讓企業(yè)進退兩難,真的不能二者兼得嗎?
軟件價值的兌現(xiàn)
現(xiàn)在的軟件業(yè)有個現(xiàn)象,就是軟件的功能就等于價值,軟件功能越多,系統(tǒng)越復雜、解決問題越多價值就最大。但是實際上很多功能最終用戶根本不會用,造成功能浪費。
第二個現(xiàn)象是很多用戶并不清楚軟件的價值究竟在哪里,所有的IT部門和廠商都是追求軟件按需求開發(fā)完成,認為軟件只要開發(fā)完成上線后就實現(xiàn)了價值。
但實際上軟件上線僅僅是一個軟件生命周期最早期的階段,軟件的價值是在使用中體現(xiàn)出來的。
比如說投資回報率的計算方法:
投資回報率=軟件單位時間內(nèi)實現(xiàn)的價值×時間-開發(fā)成本
在這里面時間的因素是很重要的。很多國內(nèi)企業(yè)都是為了降低開發(fā)成本,忽略了怎么樣延長軟件的使用壽命從而提高它的最大價值。
國內(nèi)企業(yè)IT投資有80%是用在新產(chǎn)品開發(fā)上,20%用在現(xiàn)有系統(tǒng)擴展上。國外這個數(shù)字正好相反。如果對現(xiàn)有系統(tǒng)進行投資控制,用戶得到的價值要比開發(fā)一個新系統(tǒng)大得多。
敏捷開發(fā)的價值
從中國前幾年ERP上線的平均速度來看,項目的交付時間都比較長,這讓用戶產(chǎn)生了顧慮。
從某些角度來講這是很正常的現(xiàn)象。因為中國的企業(yè)可以利用自己的后發(fā)優(yōu)勢,從西方軟件開發(fā)過程中學到了很多經(jīng)驗,可以避免很多犯過的錯誤。
但是也有一些不正常的因素存在:一些項目因為業(yè)績的需求,希望項目能盡快上線,可如果是傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法,它的自然規(guī)律是速度、成本和質(zhì)量三個互相制約的因素。一味追求速度必然的結(jié)果就是成本的提高,系統(tǒng)的靈活性、可擴展性和可使用性都會下降。
在敏捷開發(fā)中,軟件項目的構(gòu)建被切分成多個子項目,各個子項目的成果都經(jīng)過測試,具備集成和可運行的特征。
簡單說,就是把一個大項目分為多個相互聯(lián)系,但也可獨立運行的小項目,并分別完成,在此過程中軟件一直處于可使用狀態(tài)。
敏捷開發(fā)很多方面就是為了解決問題:一個就是什么樣的功能提供給客戶,應(yīng)該產(chǎn)生最大的價值?什么樣的功能不要提供給客戶,因為它產(chǎn)生不了價值。產(chǎn)品系統(tǒng)的靈活性和可擴展性,以及適應(yīng)性是怎么樣實現(xiàn)等。
軟件開發(fā)不能被認為是一個既定的進程,因為在一個團隊里開發(fā)一個軟件時會有太多的變化出現(xiàn),任何一個既定的程序設(shè)置都能達到一個合適的預想結(jié)果是不可能的。因為需求在變化,技術(shù)在更新,還有人員流動等問題的存在。
敏捷開發(fā)最重要的就是怎么樣使業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員和最終用戶能夠盡可能地溝通。因為只有過程的溝通,大家才能意識到什么樣的功能是可以做的,什么樣的功能是能給用戶提供最大價值的。
敏捷開發(fā)使團隊依靠變化來獲取活力。因此,不需要一個成熟的初始設(shè)計。他們更愿意保持設(shè)計盡可能的干凈、簡單,并使用許多單元測試和驗收測試作為支援。這保持了設(shè)計的靈活性、易于理解性。
團隊利用這種靈活性,持續(xù)地改進設(shè)計,以便于每次迭代結(jié)束生成的系統(tǒng)都具有最適合于那次迭代中需求的設(shè)計。
敏捷開發(fā)技術(shù)應(yīng)用分析
電子商務(wù)軟件開發(fā)存在的問題
開宏公司是國內(nèi)某汽車零部件貿(mào)易企業(yè),其業(yè)務(wù)形式大部分采用期貨訂貨,客戶群基本上覆蓋了全國各地,公司制定的訂貨時間一般集中在月底的10天左右。
該企業(yè)原來開發(fā)了一套適合自己企業(yè)運作的貿(mào)易企業(yè)erp系統(tǒng),但ERP的核心是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置,是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理。僅僅是在公司內(nèi)部使用。
由于企業(yè)沒有外部信息管理機制,所以不能夠很好的和客戶進行信息交流,這樣一來就造成客戶在集中訂貨的時候,因為訂貨量巨大,而時間集中在供貨的那幾天,造成該企業(yè)的業(yè)務(wù)人員平時很輕松,在那幾天卻很忙碌,而且經(jīng)常會發(fā)生排隊訂貨的現(xiàn)象。
同時由于是期貨訂貨,所以該企業(yè)還得向上游供應(yīng)商訂貨,這樣一來,給工作帶來極大的不便,也容易造成混亂和漏洞。
因此,經(jīng)過多方面考慮,公司決定根據(jù)企業(yè)特點開發(fā)一套網(wǎng)上期貨訂貨系統(tǒng),將訂貨的整個環(huán)節(jié)都打通,通過和幾個系統(tǒng)之間的集成,做到實時的信息流通。
但是因為國內(nèi)沒有相關(guān)成熟的案例和模型,所以實施存在極大地風險性。而為了盡快地解決業(yè)務(wù)流程中的問題,要求盡早建立網(wǎng)上訂貨系統(tǒng),根據(jù)以上情況,決定采用敏捷開發(fā)技術(shù)來實施這個項目。
實施計劃
建立聯(lián)合實施團隊,由電子商務(wù)公司的項目實施人員和客戶方的關(guān)鍵用戶一起構(gòu)成,統(tǒng)一受客戶方的常務(wù)副總指揮。
工作方式:在客戶現(xiàn)場辦公,在調(diào)研的同時做需求,根據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)和功能劃分,邊做設(shè)計邊做開發(fā)。
溝通方式:所有項目組成員對每天的工作進行總結(jié)和經(jīng)驗交流。每周召開一次推進和培訓會議,在不斷開發(fā)的過程中進行對用戶的業(yè)務(wù)知識,系統(tǒng)知識,和操作的培訓,為將來系統(tǒng)的運行維護打下更好的基礎(chǔ)。
項目實施過程
第一輪循環(huán)實施周期兩個月,不但搭建了整個應(yīng)用的整體框架,還實現(xiàn)了兩大品種的單向期貨訂貨流程。
第二輪循環(huán)實施周期兩個月,打通了向供應(yīng)商的期貨訂貨環(huán)節(jié),并且實現(xiàn)了另外兩個品種的訂貨。同時逐步將前期做好的系統(tǒng)向用戶做推廣使用,在不斷完善的過程中,對本階段的項目開發(fā)實施做修正。
第三輪循環(huán)實施周期三個月。由開發(fā)人員和客戶方的關(guān)鍵用戶對期貨訂貨系統(tǒng)進行完善和優(yōu)化。
項目實施效果
通過網(wǎng)上信息的快速傳遞,再也沒有排隊訂貨的狀況,同時由于采用了敏捷開發(fā)技術(shù),降低了開發(fā)成本,開發(fā)效率得以提高。盡管在整個項目實施過程中存在大量的變更和修正,但是這樣的開發(fā)方式可以很有效的避免帶來更多負面的扯皮現(xiàn)象。
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