管理咨詢(xún)的四個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)

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誤區(qū)一：管理咨詢(xún)應(yīng)該包辦一切

　　在企業(yè)實(shí)施管理咨詢(xún)的過(guò)程中，企業(yè)往往會(huì)要求咨詢(xún)公司做一些合同以外的事情，甚至要求咨詢(xún)公司做一些日常的瑣碎事情，不僅分散了咨詢(xún)公司解決關(guān)鍵問(wèn)題的精力，還在很大程度上影
響了管理咨詢(xún)的獨(dú)立性，進(jìn)而影響了管理咨詢(xún)的效果。

　　究其原因，主要是企業(yè)的契約意識(shí)和合作意識(shí)比較薄弱。一方面，個(gè)別企業(yè)抱著一種“我出錢(qián)，你出力”的心態(tài)，把企業(yè)與咨詢(xún)公司之間的關(guān)系看成一種簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，認(rèn)為咨詢(xún)顧問(wèn)是企業(yè)的打工者，“我讓你做什么，你就必須做什么”。另一方面，企業(yè)對(duì)咨詢(xún)內(nèi)容的理解不夠深刻，對(duì)咨詢(xún)的定位和如何正確運(yùn)用管理咨詢(xún)?nèi)狈?jīng)驗(yàn)。

　　誤區(qū)二：管理咨詢(xún)能夠包治百病

　　前些年，“點(diǎn)子”、“策劃大師”之所以能風(fēng)行一時(shí)，主要是由于企業(yè)迷信“一個(gè)點(diǎn)子可以救活企業(yè)”的神話，許多企業(yè)在聘請(qǐng)管理咨詢(xún)公司時(shí)，幻想可以一勞永逸，一次性解決企業(yè)的所有問(wèn)題。

　　企業(yè)出現(xiàn)管理問(wèn)題以后，企業(yè)管理者急于扭轉(zhuǎn)不利局面的心情是可以理解的，但往往是這種急迫的心情和對(duì)管理咨詢(xún)盲目崇拜的賭博心態(tài)，使得企業(yè)認(rèn)為管理咨詢(xún)公司的方案永遠(yuǎn)都是對(duì)的，甚至不加思考地照單全收，不加研究地強(qiáng)行實(shí)施，結(jié)果卻適得其反。

　　誤區(qū)三：管理咨詢(xún)必須立刻見(jiàn)效

　　在實(shí)踐中，很多企業(yè)對(duì)管理咨詢(xún)效果的評(píng)價(jià)缺乏理性認(rèn)識(shí)，他們往往希望管理咨詢(xún)公司進(jìn)來(lái)以后能夠立刻解決公司的問(wèn)題，甚至有的企業(yè)希望通過(guò)管理咨詢(xún)可以立刻實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

　　實(shí)際上，企業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，每一個(gè)管理問(wèn)題都與其他問(wèn)題密切聯(lián)系，緊密相關(guān)。企業(yè)的管理提升和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，管理咨詢(xún)同樣是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，咨詢(xún)效果的體現(xiàn)往往具有一定的滯后性。

　　誤區(qū)四：提交方案就是咨詢(xún)結(jié)束

　　很多企業(yè)認(rèn)為聘請(qǐng)管理咨詢(xún)公司就是為了購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)公司的文本方案，只要咨詢(xún)公司把咨詢(xún)方案提交給企業(yè)了，就認(rèn)為咨詢(xún)公司的任務(wù)完成了，就不需要管理咨詢(xún)公司了。這往往會(huì)造成企業(yè)在推行管理咨詢(xún)方案時(shí)，由于對(duì)咨詢(xún)方案的理解程度不夠，對(duì)咨詢(xún)方案實(shí)施的條件把握不夠充分，而使得咨詢(xún)方案難以推行，甚至?xí)?lái)負(fù)面的影響。

　　誠(chéng)然，管理咨詢(xún)的成果首先表現(xiàn)為書(shū)面形式的咨詢(xún)方案，但提交書(shū)面咨詢(xún)方案只是咨詢(xún)過(guò)程中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，而不是終點(diǎn)。管理咨詢(xún)的成果需要進(jìn)一步表現(xiàn)為咨詢(xún)?nèi)藛T在書(shū)面形式基礎(chǔ)上所進(jìn)行的輔助實(shí)施、內(nèi)部培訓(xùn)等具體工作及其整個(gè)過(guò)程。