項(xiàng)目管理的最新發(fā)展

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一、傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理   人們通常認(rèn)為，項(xiàng)目管理是第二次世界大戰(zhàn)的產(chǎn)物（如：曼哈頓計(jì)劃）。在1950年至1980年期間，應(yīng)用項(xiàng)目管理的主要是國防建設(shè)部門和建筑公司。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為，項(xiàng)目管理者的工作就是單純地完成既定的任務(wù)。   二、新的項(xiàng)目管理   從本世紀(jì)八十年代開始，項(xiàng)目管理的應(yīng)用擴(kuò)展到其他工業(yè)領(lǐng)域（行業(yè)），如制藥行業(yè)、電信部門、軟件開發(fā)業(yè)等。項(xiàng)目管理者也不再被認(rèn)為僅僅是項(xiàng)目的執(zhí)行者，要求他們能勝任其它各個(gè)領(lǐng)域的更為廣泛的工作，同時(shí)具有一定的經(jīng)營技巧。美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）已提出了關(guān)于一個(gè)有效的專業(yè)項(xiàng)目管理者必須具備的幾個(gè)方面的基本能力： · 范圍管理 · 人力資源管理 · 溝通管理 · 時(shí)間管理 · 風(fēng)險(xiǎn)管理 · 采購管理 · 費(fèi)用管理 · 質(zhì)量管理 · 綜合管理   三、為什么項(xiàng)目管理如此流行？    項(xiàng)目管理是面向成果的（關(guān)注任務(wù)的完成）；  項(xiàng)目管理是基于團(tuán)隊(duì)工作的；  項(xiàng)目管理借助外部資源提供跨職能部門的解決方案；  項(xiàng)目管理通過借助外部資源以有效降低成本；  項(xiàng)目管理是柔性的（可變化的）；   四、什么是項(xiàng)目？   項(xiàng)目是為完成某個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性任務(wù)。 o 是為得到某種結(jié)果而付出的努力; o 是將某些相互間有聯(lián)系的活動(dòng)結(jié)合起來的努力； o 是有確定的起點(diǎn)和終點(diǎn)的努力； o 是一種獨(dú)特的努力。   五、什么是項(xiàng)目管理？   當(dāng)要求項(xiàng)目管理者（項(xiàng)目經(jīng)理）對(duì)他們所做的工作下一定義時(shí)，他們典型的回答是：我的工作是根據(jù)特定的規(guī)范、在預(yù)算范圍內(nèi)、按時(shí)完成任務(wù)。   六、項(xiàng)目生命周期   1、確定需求 4、項(xiàng)目執(zhí)行 6、項(xiàng)目評(píng)價(jià) 2、項(xiàng)目選擇 5、項(xiàng)目控制 7、項(xiàng)目收尾 3、項(xiàng)目計(jì)劃   七、項(xiàng)目失敗的情況（現(xiàn)實(shí)）   Standish Group 對(duì)信息技術(shù)項(xiàng)目的研究（8400余個(gè)項(xiàng)目，1994）表明： o 16％的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)； o 50％的項(xiàng)目需要“補(bǔ)救”； o 34％的項(xiàng)目徹底失??； 1997年對(duì)438位項(xiàng)目工作人員進(jìn)行了調(diào)查，其調(diào)查的問題及結(jié)果如下： 1. 請(qǐng)描述你最近參與的項(xiàng)目的費(fèi)用執(zhí)行情況： · 嚴(yán)重費(fèi)用超支: 17％ · 一定程度費(fèi)用節(jié)余： 12％ · 一定程度費(fèi)用超支: 38％ · 大量費(fèi)用節(jié)余： 6％ · 完全按預(yù)算執(zhí)行: 27％ 2. 你最近參與的項(xiàng)目滿足預(yù)期的技術(shù)規(guī)格要求的程度如何： · 相差甚遠(yuǎn)者 29％ · 完全達(dá)到規(guī)格要求者： 51％ · 實(shí)際執(zhí)行超過原規(guī)格要求者 20% 3. 你最近參與的項(xiàng)目滿足進(jìn)度要求程度如何： · 嚴(yán)重拖期: 35% · 一定程度提前: 8% · 一定程度拖期: 34％ · 大量提前: 1％ · 按時(shí)完成: 22％   八、項(xiàng)目出現(xiàn)問題的常見原因   大多數(shù)項(xiàng)目的問題都來源于以下三個(gè)方面原因之一： o 組織方面出現(xiàn)問題（如因外來資源而產(chǎn)生的問題） o 對(duì)需求缺乏管理 o 缺乏計(jì)劃和控制   九、項(xiàng)目執(zhí)行方面的問題與項(xiàng)目估算方面的問題   項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題通常被歸咎于項(xiàng)目實(shí)施不力（如：項(xiàng)目組中的成員不能勝任工作）。然而，現(xiàn)在不切實(shí)際的項(xiàng)目估算也被認(rèn)為是項(xiàng)目中出現(xiàn)問題的主要原因（如：有人承諾用6個(gè)月時(shí)間完成10個(gè)月才能做完的工作）。   十、通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組（RAGs）減少項(xiàng)目估算方面問題   在成功的組織中一種越來越普遍的現(xiàn)象是與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組合作。例如：在正式簽署一份執(zhí)行項(xiàng)目的合同之前，由一位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組的成員來審查合同中的某些承諾是否切實(shí)可行，如不切實(shí)際的話，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組的代表將建議不要簽署該協(xié)議。   十一、風(fēng)險(xiǎn)管理的普及   在項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理在今天已相當(dāng)重要，風(fēng)險(xiǎn)管理的過程由以下四步組成： 第一步: 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 第二步：風(fēng)險(xiǎn)影響程度分析 第三步：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 第四步：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)控制   十二、項(xiàng)目辦公室的流行   越來越多的不同規(guī)模（大／?。┑慕M織開始建立項(xiàng)目辦公室。項(xiàng)目辦公室的作用包括： · 后勤支持
· 指導(dǎo) · 咨詢
· 培訓(xùn) · 建立項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)（包括軟件的使用） · 開發(fā)和更新工作方法和工作程序