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一、傳統(tǒng)的項目管理   人們通常認為,項目管理是第二次世界大戰(zhàn)的產物(如:曼哈頓計劃)。在1950年至1980年期間,應用項目管理的主要是國防建設部門和建筑公司。傳統(tǒng)的觀點認為,項目管理者的工作就是單純地完成既定的任務。   二、新的項目管理   從本世紀八十年代開始,項目管理的應用擴展到其他工業(yè)領域(行業(yè)),如制藥行業(yè)、電信部門、軟件開發(fā)業(yè)等。項目管理者也不再被認為僅僅是項目的執(zhí)行者,要求他們能勝任其它各個領域的更為廣泛的工作,同時具有一定的經(jīng)營技巧。美國項目管理學會(PMI)已提出了關于一個有效的專業(yè)項目管理者必須具備的幾個方面的基本能力: · 范圍管理 · 人力資源管理 · 溝通管理 · 時間管理 · 風險管理 · 采購管理 · 費用管理 · 質量管理 · 綜合管理   三、為什么項目管理如此流行?    項目管理是面向成果的(關注任務的完成);  項目管理是基于團隊工作的;  項目管理借助外部資源提供跨職能部門的解決方案;  項目管理通過借助外部資源以有效降低成本;  項目管理是柔性的(可變化的);   四、什么是項目?   項目是為完成某個獨特的產品或服務所做的一次性任務。 o 是為得到某種結果而付出的努力; o 是將某些相互間有聯(lián)系的活動結合起來的努力; o 是有確定的起點和終點的努力; o 是一種獨特的努力。   五、什么是項目管理?   當要求項目管理者(項目經(jīng)理)對他們所做的工作下一定義時,他們典型的回答是:我的工作是根據(jù)特定的規(guī)范、在預算范圍內、按時完成任務。   六、項目生命周期   1、確定需求 4、項目執(zhí)行 6、項目評價 2、項目選擇 5、項目控制 7、項目收尾 3、項目計劃   七、項目失敗的情況(現(xiàn)實)   Standish Group 對信息技術項目的研究(8400余個項目,1994)表明: o 16%的項目實現(xiàn)其目標; o 50%的項目需要“補救”; o 34%的項目徹底失??; 1997年對438位項目工作人員進行了調查,其調查的問題及結果如下: 1. 請描述你最近參與的項目的費用執(zhí)行情況: · 嚴重費用超支: 17% · 一定程度費用節(jié)余: 12% · 一定程度費用超支: 38% · 大量費用節(jié)余: 6% · 完全按預算執(zhí)行: 27% 2. 你最近參與的項目滿足預期的技術規(guī)格要求的程度如何: · 相差甚遠者 29% · 完全達到規(guī)格要求者: 51% · 實際執(zhí)行超過原規(guī)格要求者 20% 3. 你最近參與的項目滿足進度要求程度如何: · 嚴重拖期: 35% · 一定程度提前: 8% · 一定程度拖期: 34% · 大量提前: 1% · 按時完成: 22%   八、項目出現(xiàn)問題的常見原因   大多數(shù)項目的問題都來源于以下三個方面原因之一: o 組織方面出現(xiàn)問題(如因外來資源而產生的問題) o 對需求缺乏管理 o 缺乏計劃和控制   九、項目執(zhí)行方面的問題與項目估算方面的問題   項目中出現(xiàn)的問題通常被歸咎于項目實施不力(如:項目組中的成員不能勝任工作)。然而,現(xiàn)在不切實際的項目估算也被認為是項目中出現(xiàn)問題的主要原因(如:有人承諾用6個月時間完成10個月才能做完的工作)。   十、通過風險評估小組(RAGs)減少項目估算方面問題   在成功的組織中一種越來越普遍的現(xiàn)象是與風險評估小組合作。例如:在正式簽署一份執(zhí)行項目的合同之前,由一位風險評估小組的成員來審查合同中的某些承諾是否切實可行,如不切實際的話,風險評估小組的代表將建議不要簽署該協(xié)議。   十一、風險管理的普及   在項目管理中,風險管理在今天已相當重要,風險管理的過程由以下四步組成: 第一步: 風險識別 第二步:風險影響程度分析 第三步:風險應對計劃 第四步:風險應對控制   十二、項目辦公室的流行   越來越多的不同規(guī)模(大/?。┑慕M織開始建立項目辦公室。項目辦公室的作用包括: · 后勤支持
· 指導 · 咨詢
· 培訓 · 建立項目管理標準(包括軟件的使用) · 開發(fā)和更新工作方法和工作程序
發(fā)布:2007-02-27 10:14    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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