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聯(lián)通下整治垃圾短信死命令：關(guān)停所有群發(fā)端口

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        新浪科技訊 12月6日消息，針對屢禁不止的垃圾短信，中國聯(lián)通(13.24, -0.30, -2.22%)已出臺政策，立即關(guān)停端口短信，集中清理整頓，以及集中清理變相超低資費的短信套餐，并要求嚴(yán)格實施短信實名制。

　　據(jù)聯(lián)通相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，近年來中國聯(lián)通根據(jù)工信部有關(guān)要求，持續(xù)開展垃圾短信專項治理工作，將治理工作納入績效考核，建立了覆蓋組織機構(gòu)、資費清理、卡號營銷、端口管理、攔截策略、投訴處理和監(jiān)督考核等7個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的具體機制。一年多來，用戶舉報率較治理之初下降了70%，有效遏制住了垃圾短信的泛濫勢頭。

　　但垃圾短信仍存，據(jù)悉，中國聯(lián)通于召開全國視頻會議，全網(wǎng)部署開展整治垃圾短信的“凈網(wǎng)行動”。具體包括以下三項措施：

    一是立即關(guān)停端口短信，集中清理整頓。在確保正常業(yè)務(wù)服務(wù)的情況下，除用戶有訂購關(guān)系、系統(tǒng)消息通知、用戶鑒權(quán)及用戶服務(wù)、其它有特殊原因需保留無爭議之外，于12月5日12時關(guān)停了所有端口。

　　二是全面清理低資費點對點短信，強化實名制。集中清理實際價格與備案價格不一致的，以及優(yōu)惠活動造成變相超低資費的短信套餐。嚴(yán)格按照工信部實名制有關(guān)要求，落實各項工作，強化社會渠道管理。

　　三是嚴(yán)肅追究治理垃圾短信不力單位的責(zé)任。因組織不力、工作落實不到位，在公司要求的關(guān)停時間節(jié)點后，仍出現(xiàn)以下情形的，嚴(yán)肅追究責(zé)任單位及上一級業(yè)務(wù)主管部門責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的予以降職、撤職。主要包括：一是被省級以上媒體曝光的；二是被工信部等監(jiān)管部門通報批評的；三是經(jīng)集團公司檢查或第三方投訴查實的；四是發(fā)生用戶越級投訴或群體性投訴的。

　　此外，中國聯(lián)通表示，將在投訴舉報上進(jìn)一步理順工作流程，暢通舉報渠道。對于用戶通過電話、短信、微博、客戶端等方式舉報的垃圾短信問題，及時響應(yīng)、快速處置。(康釗)

發(fā)布：2007-03-30 17:10    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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