申請免費試用、咨詢電話:400-8352-114
1.什么是倉庫進銷存系統(tǒng)項目的“三個從來沒”和“三個不”?
項目啟動前“從來沒聽過”,項目實施過程中“從來沒明白”,項目上線后對系統(tǒng)“從來沒用過”,然后帶來項目啟動前“不關心”,項目實施中“不支持”,項目上線后“不贊成”。這些都是忽視培訓與宣傳帶來的項目惡果。
2.當項目的開展與業(yè)務發(fā)生沖突時孰重孰輕?
倉庫進銷存系統(tǒng)項目往往是任務艱巨、時間緊迫的,在即有的人力、物力資源條件下,難免會產生項目和實際業(yè)務之間的沖突。這里以聯(lián)想萬能進銷存系統(tǒng)成功案例作為借鑒:聯(lián)想在實施倉庫進銷存系統(tǒng)項目的時候,總裁柳傳志一開始就明確了業(yè)務為項目讓路的原則,具體措施表現在:抽調各子公司、各部門精兵強將全職加入項目組工作。另外,只要是倉庫進銷存系統(tǒng)項目組要求柳總參加的決策會議,柳總場場必到,并且此類決策會議是由副總裁李勤親自主持,會議元寶:各子公司各部門一把手必須到會,且必須親自匯報本子公司本部門推進倉庫進銷存系統(tǒng)項目的情況及遇到的問題。
3.連鎖管理軟件沒有歷史系統(tǒng)方便快捷,是不是根本不符合實際業(yè)務需要?
企業(yè)原來如果是使用手工操作、或單一功能的軟件操作,在實施萬能進銷存系統(tǒng),使用新的集成性管理軟件的初期,很容易會覺得萬能進銷存系統(tǒng)根本沒有原來的操作或系統(tǒng)方便快捷,甚至懷疑萬能進銷存系統(tǒng)是否能夠符合實際業(yè)務的需要。
應該承認,使用集成性的萬能進銷存系統(tǒng)與手工操作或單一功能的軟件有很多區(qū)別。它更嚴格,更規(guī)整。例如,萬能進銷存系統(tǒng)是付款要對應發(fā)票,每筆款項要說明是對應哪一筆發(fā)票,或哪幾筆發(fā)票。而采購發(fā)票要對應收貨,而我們實際中有些并不作要求。但是,這些看似很死板的地方,從管理的角度去解釋中必要的。嚴格的業(yè)務操作保留完整的數據,產生詳細的報表,為公司的管理決策提供有力的數據。這些都需要領導去理解,解釋,也需要最終用戶心服口服的堅持運用。
4.最終用戶培訓是否很重要?
是的,連鎖管理軟件的實施,是企業(yè)改革的一個重要的變革過程。而最終用戶的培訓,是整個萬能進銷存系統(tǒng)變革管理工作中最關鍵的重心。最終用戶培訓的質量和效果,將直接關系到SAP系統(tǒng)上線成功予否,及改革工作是否能夠成功。因此石化各階層,應該對此次的萬能進銷存系統(tǒng)最終用戶培訓,予最大的支持。
5.最終用戶培訓的主要目標是什么?
通過最終用戶培訓可以幫助未來的SAP最終用戶了解、理解并逐漸適應系統(tǒng)實施所帶來的一系列“變革”;能夠正確地掌握未來的業(yè)務操作規(guī)程、了解SAP的相關知識并具備系統(tǒng)操作能力,從而可以有效地完成相關工作,確保上線后各項業(yè)務平穩(wěn)運行;幫助未來的SAP最終用戶學會使用“用戶手冊”作為日常操作輔助工具,培養(yǎng)獨立解決問題的能力。
6.最終用戶培訓是否要求考試?為什么?
是的,各個模塊在培訓的最后一天都會進行考試。因為考試可以具體了解你在哪些業(yè)務操作步驟或系統(tǒng)操作上需要進一步指導;可以幫助項目組從新系統(tǒng)操作人員對新技能的掌握水平上考量系統(tǒng)上線的準備情況。
7.講師培訓是否重要?
是的,講師和關鍵用戶作為石油萬能進銷存系統(tǒng)的支撐框架,其重要性是不言而喻的。一方面,他們需要承擔最終用戶的培訓任務,另一方面,他們需要支撐本單位的業(yè)務和萬能進銷存系統(tǒng)上線后的滾動培訓。
8.講師培訓的主要目標是什么?
通過對講師的培訓,使得講師能支撐石油sap系統(tǒng)的正常運行和業(yè)務流程的優(yōu)化,熟練處理一些業(yè)務突發(fā)事件。獨立承擔系統(tǒng)內業(yè)務人員后續(xù)培訓和本公司業(yè)務和支撐,因此石油倉庫進銷存系統(tǒng)項目指導委員會決定每個單位派三人參加講師培訓。
9.講師培訓是否要求考試或者試講?為什么?
講師向最終用戶傳遞知識的主題,因此講師的素質直接關系到最終用戶的培訓質量。因此,講師除了自己必須參加理論考試、上機考試和講課考核。
10.為什么要對數據采集人員進行培訓?
萬能進銷存系統(tǒng)是一個全新的系統(tǒng),它是一個高度集成的管理系統(tǒng),在整個萬能進銷存系統(tǒng)中涵蓋了全新的管理理念和管理方法,同時也對進入萬能進銷存系統(tǒng)的數據提出全新的要求。數據必須是“三流合一”,即物流、票據流、信息流高度統(tǒng)一,這些理念是我們以前所未接觸過的,但我們現有的數據是相戶獨立的,沒有聯(lián)系的,因而不符合連鎖管理軟件的要求。因此必須對數據采集人員進行的培訓,完全理解連鎖管理軟件對數據的要求,對現有的數據按萬能進銷存系統(tǒng)有要求重新進行整理和收集,才能保證數據采集和轉換工作的順利進行以及數據的準確完整、高度統(tǒng)一。本文著:秘奧軟件。
泛普軟件專業(yè)從事企業(yè)管理軟件開發(fā)銷售,產品包括:免費進銷存軟件、erp系統(tǒng)、各行業(yè)進銷存等,公司還具備根據客戶需求定制、二次開發(fā)服務,近期將推出免費萬能進銷存系統(tǒng),欲知更多:http://52tianma.cn/ 。