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六步專業(yè)知識實(shí)施萬能進(jìn)銷存系統(tǒng)系統(tǒng)

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    泛普軟件專業(yè)從事企業(yè)管理軟件開發(fā)銷售，產(chǎn)品包括：免費(fèi)進(jìn)銷存軟件、萬能進(jìn)銷存系統(tǒng)系統(tǒng)、各行業(yè)進(jìn)銷存軟件哪個好等，公司還具備根據(jù)客戶需求定制、二次開發(fā)服務(wù)，近期將推出免費(fèi)萬能進(jìn)銷存系統(tǒng)，欲知更多：http://52tianma.cn/ 。

    通過這幾年的快速發(fā)展，萬能進(jìn)銷存系統(tǒng)普及率已是相當(dāng)?shù)母?。一方面，眾多企業(yè)通過實(shí)施萬能進(jìn)銷存系統(tǒng)收到了良好的成效,提高了管理水平,改善了業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)了企業(yè)信息化進(jìn)程。但另一方面,許多的失敗案例又使我們清醒地認(rèn)識到,我國企業(yè)界還存在相當(dāng)程度的認(rèn)識與使用上的障礙,萬能進(jìn)銷存系統(tǒng)系統(tǒng)實(shí)施的成功率相比發(fā)達(dá)國家來說還非常低。由于萬能進(jìn)銷存系統(tǒng)的龐大,實(shí)施牽涉到的各方面的問題就非常的多。

    都說萬能進(jìn)銷存系統(tǒng)應(yīng)用成功是三分技術(shù)、七分管理、十二分實(shí)施，此中道理大家都很明了，但在實(shí)施過程中，做好知識的轉(zhuǎn)移也是整個萬能進(jìn)銷存系統(tǒng)項(xiàng)目的重點(diǎn)。知識轉(zhuǎn)移做得不好項(xiàng)目，能成功運(yùn)用萬能進(jìn)銷存系統(tǒng)的就非常之少了。今天我們就講講如何做好知識轉(zhuǎn)移。

　　一、通過自身的經(jīng)驗(yàn)技巧進(jìn)行知識轉(zhuǎn)移

　　項(xiàng)目經(jīng)理或者說實(shí)施顧問應(yīng)該把自己的經(jīng)驗(yàn)、技巧去傳授給客戶，這是最為復(fù)雜的，也是最為關(guān)鍵的知識。比如企業(yè)的一些問題的分析、判斷能力這些就不是使用手冊所能講的，靠的是實(shí)施人員的經(jīng)驗(yàn)與知識能力，而這些知識也是最不好傳遞與掌握。

　　二、利用客戶的知識進(jìn)行知識的轉(zhuǎn)移

　　所謂的利用客戶的知識，更多的是吸收客戶的優(yōu)勢，讓這些優(yōu)勢融合于軟件中，并讓客戶利用上這些優(yōu)勢，也就達(dá)到了知識的轉(zhuǎn)移效果。很多企業(yè)都有其自身的特點(diǎn)，有可能是行業(yè)特性，有可能是管理理念，也有可能是先進(jìn)的流程。不可否認(rèn)凌網(wǎng)萬能進(jìn)銷存系統(tǒng)在線免費(fèi)試用平臺這方面現(xiàn)在做得還是不錯的，因?yàn)樗麄兌喾矫婵偨Y(jié)了客戶優(yōu)勢及知識，幫助中小企業(yè)解決所遇到的問題。

　　三、 通過培訓(xùn)進(jìn)行知識的轉(zhuǎn)移

　　每個項(xiàng)目實(shí)施，培訓(xùn)肯定是少不了，也是知識轉(zhuǎn)移的非常重要一步。 首先要根據(jù)當(dāng)前萬能進(jìn)銷存系統(tǒng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)，再結(jié)合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，制定出合理的培訓(xùn)計(jì)劃。然后就要準(zhǔn)備好培訓(xùn)材料了，按著計(jì)劃中的培訓(xùn)內(nèi)容整理出一套適用于該企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的一步。在制定培訓(xùn)內(nèi)容過程中要考慮部分企業(yè)的業(yè)務(wù)連貫性、完整性，以及項(xiàng)目的實(shí)施步驟安排來展開。

　　四、通過解決問題進(jìn)行知識的轉(zhuǎn)移

　　在實(shí)施或者上線過程中，會碰到各種問題，甚至對于中小企業(yè)萬能進(jìn)銷存系統(tǒng)選型這些問題的解決也是知識轉(zhuǎn)移的一個過程與方法。每次問題的解決都需要盡量完整的解決方案，可以形成文檔，讓知識得到更好的保留與傳遞。

　　五、實(shí)施人員的知識質(zhì)量要高

　　談到的知識轉(zhuǎn)移，很重要的是你知識內(nèi)在本身的質(zhì)量怎么樣呢?很多實(shí)施人員自己本身就沒有什么知識的積累，只能是對著使用手冊進(jìn)行照本宣科式的講解，這怎么能起到好的知識轉(zhuǎn)移作用呢?要做好知識轉(zhuǎn)移，就要多學(xué)習(xí)，多積累。才能夠有知識可轉(zhuǎn)移。

　　第六、溝通

　　    為什么要作為最后一點(diǎn)呢，我們發(fā)現(xiàn)在實(shí)施過程中，會溝通的顧問跟不會溝通的顧問完全不一樣。得到的結(jié)果也不一樣，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理。所以溝通是非常重要的，也是進(jìn)行知識轉(zhuǎn)移所需要的技能。實(shí)施顧問在這方面要多練內(nèi)功，溝通增強(qiáng)了，知識轉(zhuǎn)移你就會覺得更輕松。

    總而言之，作為一個新型的行業(yè)與職業(yè)，萬能進(jìn)銷存系統(tǒng)系統(tǒng)實(shí)施員要盡可能多的去充實(shí)自己，通過多方面的途徑了解一些與之相關(guān)的知識面，這樣才不至于在遇到突發(fā)情況時手忙腳亂不知道該做什么。
 

發(fā)布：2007-04-16 10:40    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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