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泛普軟件協(xié)同管理系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)與流程相結(jié)合
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業(yè)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范運(yùn)作角度看OA如何協(xié)助
一套優(yōu)秀的協(xié)同辦公管理信息系統(tǒng),必然會(huì)給企業(yè)的業(yè)務(wù)流程帶來(lái)優(yōu)化和提升企業(yè)管理價(jià)值,而不僅僅是單純的解決信息流轉(zhuǎn)加速問(wèn)題。那么關(guān)于協(xié)同管理平臺(tái)中的流程的定義及規(guī)范包括那些內(nèi)容呢?
流程管理如何定義?
企業(yè)流程管理BPM的目的是幫助企業(yè)管理和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,并從優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程中創(chuàng)造更多的效益。那么究竟什么是流程管理?
流程管理的核心是流程,流程是任何企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ),企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來(lái)驅(qū)動(dòng),就像人體的血脈流程把相關(guān)的信息數(shù)據(jù)根據(jù)一定的條件從一個(gè)人(部門)輸送到其他人員(部門)得到相應(yīng)的結(jié)果以后再返回到相關(guān)的人(或部門)。一個(gè)企業(yè)中不同的部門,不同的客戶,不同的人員和不同的供應(yīng)商都是靠流程來(lái)進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作,流程在流轉(zhuǎn)過(guò)程可能會(huì)帶著相應(yīng)的數(shù)據(jù):文檔/產(chǎn)品/財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)/項(xiàng)目/任務(wù)/人員/客戶等信息進(jìn)行流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不暢一定會(huì)導(dǎo)致這個(gè)企業(yè)運(yùn)作不暢。
一般認(rèn)為,流程管理(process management),是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法。它應(yīng)該是一個(gè)操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時(shí)間安排、流程質(zhì)量與效率測(cè)評(píng)、流程優(yōu)化等。因?yàn)榱鞒坦芾硎菫榱丝蛻粜枨蠖O(shè)計(jì)的,因而這種流程會(huì)隨著內(nèi)外環(huán)境的變化而需要被優(yōu)化。
企業(yè)業(yè)務(wù)流程BPM的規(guī)范運(yùn)作。
BPM流程管理包含三個(gè)層面:規(guī)范流程、優(yōu)化流程和再造流程。對(duì)于已經(jīng)比較優(yōu)秀,可能原先沒(méi)有完全規(guī)范的,可以進(jìn)行規(guī)范工作;如果流程中有一些問(wèn)題,存在一些冗余的或消耗成本的環(huán)節(jié),可以采用優(yōu)化流程的方法,對(duì)于一些完全無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要的流程,就需要進(jìn)行再造了。
流程是任何一個(gè)企業(yè)的驅(qū)動(dòng)力量,流程涉及到企業(yè)的相關(guān)部門、相關(guān)人員,承載企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在不同部門之間流轉(zhuǎn)。例如:一個(gè)簡(jiǎn)單的費(fèi)用報(bào)銷流程,涉及到的主體有費(fèi)用報(bào)銷人、部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員,承載的信息有報(bào)銷的費(fèi)用、費(fèi)用的用途等等。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的流程大多不規(guī)范,不僅部門內(nèi)部需要整理,跨部門之間也需要經(jīng)過(guò)規(guī)范和優(yōu)化。在流程規(guī)范和優(yōu)化的過(guò)程中,往往挑選一些關(guān)鍵流程開(kāi)展流程的優(yōu)化工作。因?yàn)槭顷P(guān)鍵流程,一旦優(yōu)化,往往具有直接的業(yè)務(wù)收益。同時(shí)也能夠讓企業(yè)內(nèi)相當(dāng)多的人了解,而這類流程,通常涉及多個(gè)部門,需要協(xié)調(diào)一致才能有效改進(jìn)和提高。
泛普軟件協(xié)同管理系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)與流程相結(jié)合。
本協(xié)同管理系統(tǒng),可以diy的oa 辦公軟件 完全支持所有表單流程化管理,并且根據(jù)企業(yè)的流程需要可以實(shí)現(xiàn)一表單多流程,一流程多模板(多表單)的管理模式,支持所有表單零源碼自定義、支持所有流程完全的圖形化自定義、所有統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表零源碼自定義應(yīng)用。我們認(rèn)為工作流的規(guī)范和協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的使用效果是相輔相成的,比如越規(guī)范越科學(xué)的流程系統(tǒng)的使用效果越好,而系統(tǒng)使用效果越好將對(duì)企業(yè)的流程科學(xué)檢測(cè)和規(guī)范檢查起到?jīng)Q定性作用。所以我們?yōu)橛脩暨M(jìn)行協(xié)同辦公管理軟件實(shí)施,也將對(duì)用戶工作中的所有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全部的定義,對(duì)不合理或不規(guī)范的流程進(jìn)行規(guī)范、優(yōu)化或再造。所以我們能夠提供給用戶的不僅僅是一套協(xié)同管理信息系統(tǒng),更是一次企業(yè)流程的從新檢測(cè)、梳理或再造。
關(guān)鍵詞:工作流管理 企業(yè)業(yè)務(wù)流程 核心業(yè)務(wù)流程 bmp 企業(yè)流程再造 協(xié)同辦公系統(tǒng)
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