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OA軟件知識

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在協(xié)同辦公的階段，OA已經在改變著人們的辦公思維和模式

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從技術背景來看，Lotus Notes為代表的群件系統(tǒng)，互聯(lián)網的興起，個人桌面應用的普及等等因素都促成了辦公自動化系統(tǒng)在這一時期的推廣。在這個階段，OA強調的是原有手工工作模式的改變，而這種提升更多的來自于個人IT環(huán)境的改善，辦公過程從紙質向電子化的轉變。而另一方面企業(yè)也第一次有了基于電子化監(jiān)控和管理日常工作事務的能力。過往充滿著郵件公函的收發(fā)室開始冷落起來，以前堆砌著報告批文的辦公桌上忽然清爽不少，這都是因為人們在OA系統(tǒng)中可以完全模擬出紙質郵件與辦公的流程，甚至做的更快更好；而作為企業(yè)的管理者則第一次擁有了輕松查詢事務處理過程和結果的能力。
協(xié)同OA辦公的目標是打造一個集成化的具有個性化能力的，用戶通過這個工作平臺可以完成日常各項工作，了解企業(yè)的所有信息。這個平臺還將成為員工之間交流的場所，員工可以通過即時消息，網絡會議，共享空間等種種方式進行溝通交流……如果說在自動辦公的階段，OA系統(tǒng)主要是在模擬傳統(tǒng)辦公模式的話，那么在協(xié)同辦公的階段，OA已經在改變著人們的辦公思維和模式：員工自助服務，上下文相關信息，在線感知等等，這都是實現協(xié)同辦公之前人們根本無法想象的方式。在這里協(xié)同具有兩方面的概念，首先它為企業(yè)的各個層面的員工提供了用于協(xié)作的工具，這些工具用于覆蓋人員之間交流，基于內容的協(xié)作，基于團隊的協(xié)作等三種模式。另一方面，協(xié)同的概念也關注于人員與其關心的內容、流程、應用之間的聯(lián)系，也就是集成。在協(xié)同辦公環(huán)境中的集成一般更加關注于基于流程的整合和用戶前端的集成技術和成果。

發(fā)布：2005-05-03 11:18    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關閉]
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