影響OA系統(tǒng)最大的就是以門戶為代表的OA相關(guān)技術(shù)

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相對(duì)于自動(dòng)辦公，協(xié)同辦公有兩個(gè)大的改變。一個(gè)是功能的豐富。在這一個(gè)時(shí)期，影響OA系統(tǒng)最大的就是以門戶為代表的OA相關(guān)技術(shù)OA的核心就是整合，強(qiáng)調(diào)各個(gè)系統(tǒng)之間通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的方式進(jìn)行通信。門戶作為OA前端整合技術(shù)被引入到協(xié)同辦公中后，極大擴(kuò)展了協(xié)同辦公系統(tǒng)的外延，ERP，CRM等等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程和信息同樣能夠在OA系統(tǒng)中查看與操作，OA系統(tǒng)早已不再是人們口中單純的“郵件與公文流轉(zhuǎn)”。

另一個(gè)是協(xié)作范圍的擴(kuò)展。自動(dòng)辦公中主要解決的是個(gè)人工作效率提升的問(wèn)題，協(xié)同辦公中則更加看重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人與人之間的合作效率。因此，大量先進(jìn)溝通協(xié)作技術(shù)的引入也就成為一種必然，最具代表性的毫無(wú)疑問(wèn)就是即時(shí)消息，網(wǎng)絡(luò)會(huì)議與文檔共享技術(shù)。和電子郵件一樣，這些技術(shù)最早產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)上，在逐漸成為人們所習(xí)慣的協(xié)作手段之后，也同樣被納入到企業(yè)中成為協(xié)同辦公中的重要組成部分。這些協(xié)作技術(shù)拉近了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部空間和時(shí)間的距離，也拉近了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員之間的距離，從這一刻開(kāi)始，人們?cè)贠A系統(tǒng)中不再只關(guān)注于文檔數(shù)據(jù)，而開(kāi)始強(qiáng)調(diào)“以人為本”的協(xié)作模型，而當(dāng)對(duì)協(xié)作“人”的關(guān)注上升到一定高度時(shí)，OA也自然而然進(jìn)入了又一個(gè)全新階段。