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OA軟件知識

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OA辦公系統(tǒng)基礎核心模塊前臺應用功能點

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OA 辦公系統(tǒng)基礎核心模塊前臺應用功能點



  　 基礎操作 　 　 　  
  1 登陸前準備       登陸系統(tǒng)前需要做哪些準備工作？
  2   終端支持 電腦、移動終端   了解系統(tǒng)支持哪些終端設備訪問？
  3   瀏覽器版本支持     BS結構、我們支持哪些瀏覽器
  4   瀏覽器彈出窗口設置     如何設置、不設置的會有什么影響
  5     完全關閉彈出窗口阻止  
  6     單個地址例外排除  
  7   瀏覽器可信站點設置    
  8     Activ控件設置啟用  
  9     與RSS信息獲取相關設置  
  10     與附件上傳相關設置  
  11   插件安裝     哪些插件、作用是什么
  12     一般安裝方式   掌握各版本系統(tǒng)下插件安裝的方法
  13     Win7、Vista系統(tǒng)安裝  
  14     64位操作系統(tǒng)上安裝  
  15 登陸身份 內部員工      
  16   外部伙伴（供應商、代理商、客戶等）   登錄方式？賬號密碼如何獲??？
  17 登陸方式 靜態(tài)密碼      
  18     密碼安全策略   有哪些策略？如何設置？
  19   驗證碼     有何作用？在哪里啟用？
  20   手機動態(tài)密碼     有何作用？在哪里啟用？是否需要其他軟硬件支持？
  21     網(wǎng)段策略、MAC策略   有何作用？在哪里啟用？
  22   USBkey     有何作用？在哪里啟用？支持哪些USBKey？
  23     網(wǎng)段策略、MAC策略   有何作用？在哪里啟用？
  24   指紋認證     有何作用？在哪里啟用？
  25     支持的硬件型號   支持什么型號的指紋設備
  26   CA證書認證     什么是CA？實現(xiàn)原理？
  27   Ldap登陸集成     什么是AD？如何設置？作用如何？
  28     AD域集成登陸   集成登陸的應用效果如何？如何配置？
  29 多語言支持 簡體中文     如何啟用？作用如何？
啟用后設置其他模塊時候的注意點？
  30   繁體中文    
  31   英文    
  32 登陸后操作        
  33   系統(tǒng)整體布局     認識默認界面布局、了解整個界面的可定義性
  34     頂部快捷菜單   每個快捷菜單的作用
  35     左側功能菜單   認識左側菜單，知道每個菜單的作用？
  36     門戶信息展示   了解門戶區(qū)域的基本作用
  37   基礎操作      
  38     查看個人信息   認知人事卡片，了解協(xié)同矩陣模型
  39     修改個人資料   能修改哪些信息？
  40     了解組織關系    
  41     修改賬號密碼   如何修改密碼？
  42     發(fā)起信息   如何新流程、文檔、客戶、項目等信息
  43     查閱信息   掌握如何查閱系統(tǒng)中的各種信息
  44     處理信息   處理流程、查看文檔
  45     查詢信息   如何獲取到自己想要的信息，各種信息的查詢方式
  46   右鍵菜單操作     習慣右鍵菜單，了解右鍵菜單的優(yōu)點？
  47     也可以支持無右鍵菜單模式   如何啟用？啟用后的效果如何？
  48   個性化設置（入口）      
  49     具體設置內容看見各模塊   掌握左側菜單【個性化設置】中的內容
  50          
  　 門戶 　 　 　  
  1 門戶界面        
  2   界面和內容完全可配置     理解【系統(tǒng)是沒有界面的】這句話
  3     登陸界面可配置  
  4       登陸前站點可以可配置
  5     登陸后界面模板  
  6       登陸后站點可以可配置
  7     門戶、菜單樣式  
  8     門戶、菜單內容  
  9       自定義菜單
  10   界面可個性化     不同的分部可以有不同的界面
  11 門戶內容        
  12   個人級門戶     個人門戶的作用？一般設定哪些元素？
  13     異構系統(tǒng)事務處理   思考哪些系統(tǒng)中的哪些信息可以放到個人門戶中？
  14   公司級門戶     公司門戶的作用？一般設定哪些元素？
  15   機構（分子公司）門戶     機構門戶的作用？一般設定哪些元素？
  16   報表門戶     報表門戶的作用？一般設定哪些元素？
  17     集成：圖標元素、finereport 報表門戶的信息除了可以從本系統(tǒng)獲取也可從業(yè)務系統(tǒng)中獲取
  18   專題門戶     相關門戶的作用？一般設定哪些元素？思考還有哪些可以搭建的門戶？
  19     培訓門戶  
  20     產品門戶  
  21     運維門戶  
  22   集成應用門戶     一般集成哪些內容？實現(xiàn)方式有哪些？
  23 基礎操作        
  24   查看信息      
  25   元素操作（設置、拖動、關閉）   熟練掌握門戶的一些常見操作
  26 門戶權限        
  27   使用權限     理解權限的作用？如何控制？
  28     門戶權限  
  29     元素權限：查看、操作（拖動、設置、刪除）
  30     內容權限  
  31   維護權限 門戶權限  
  32       分權維護
  33     元素權限  
  34     內容權限  
  35   個性化設置     掌握個人門戶界面的設置
  36     左側菜單   如何添加自己的左側菜單
  37     頂部菜單   如何添加自己的頂部菜單
  38     門戶內容   如何個性化設置自己的工作桌面
  　 流程管理 　 　 　  
  1 新建流程 根據(jù)企業(yè)制度構建流程庫    
  2     管理表格e化   電子化流程表單
  3     管理過程e化   可視化的電子流程
  4   新建流程清單     可以發(fā)起哪些流程？
  5     流程發(fā)起權限    
  6     自己定義常用可見流程   通過個性化設置實現(xiàn)
  7   流程表單     表單樣式完全可定義
  8     表單樣式   了解表單樣式的可定義性及靈活性
  9     規(guī)范填寫   必填、填寫內容控制
  10     數(shù)據(jù)關聯(lián)   數(shù)據(jù)一次輸入多次引用
  11     自動數(shù)據(jù)   自動帶出一些基礎數(shù)據(jù)
  12     自動獲取關聯(lián)數(shù)據(jù)   根據(jù)條件自動獲取系統(tǒng)內的及外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)
  13     歷史流程數(shù)據(jù)導入   如何將歷史流程數(shù)據(jù)導入到一個新流程？
  14     獲取異構系統(tǒng)數(shù)據(jù)   作用是什么？什么環(huán)境下用到這個功能？
  15     異構系統(tǒng)觸發(fā)生成   作用是什么？什么環(huán)境下用到這個功能？
  16   流程操作      
  17     提交   【提交】的結果及這個結果由后臺哪個設置決定
  　       提交需反饋 掌握兩個模式的區(qū)別
  　       提交不需反饋
  18     保存    
  20     刪除    
  21     強制收回   【強制回收】的結果，這個動作由后臺哪個設置決定
  22     超時設置   【超時設置】的結果，這個動作由后臺哪個設置決定
  23     自由流轉   【自由流轉】的結果，這個動作由后臺哪個設置決定
  24 流轉模式 固定流程智能流轉     理解泛微OA的智能流轉是如何實現(xiàn)的
  25     組織、崗位、項目、客戶關系
  26   自由流程隨需而應     如何控制哪些環(huán)節(jié)可以自由流轉及使用方法
  27     步驟設定   如何設置自由節(jié)點
  28     審批關系（非會簽、會簽、順簽） 自由節(jié)點中操作者的關系
  29     跟固定流程結合   如何控制哪些環(huán)節(jié)可以自由流轉
  30 流程提醒       了解各種提醒方式的效果
  31   系統(tǒng)消息提醒     了解提醒的形式
  32   短信提醒      
  33     不提醒、離線、在線   掌握幾個提醒的區(qū)別點
  34   郵件提醒     郵件提醒的作用？被提醒著對郵件的操作？
  35     個性化設置   如何設置不接受郵件提醒？
  36   即時通訊工具提醒     掌握RTX提醒的作用？
  37 待辦事宜        
  38   流程處理狀態(tài)      
  39     新到達   新到達的流程標記是什么？
  40     新反饋、超時   什么是新反饋？什么是超時？新反饋和超時的流程標記是什么？這些功能在后臺如何開啟？
  41   表單查閱      
  42     基本信息查閱    
  43     關聯(lián)信息查閱   理解關聯(lián)信息的作用？進一步理解協(xié)同矩陣模型
  44     表單修改日志查看   表單修改日志的作用？如何啟用表單修改日志？如何控制日志的查看權限？
  45   流程意見查看      
  46     日志查看權限   如何控制簽字意見的查看權限
  47   流程圖查看     了解流程圖的動態(tài)顯示
  48     已查看、未操作、已操作   了解流程圖每個狀態(tài)的意思
  49   流程狀態(tài)查看     了解流程狀態(tài)的作用及每個狀態(tài)表達的意思
  50     節(jié)點耗時   節(jié)點耗時記錄對流程有什么意義？
  51   表單填寫      
  52     數(shù)據(jù)聯(lián)動   什么場景下用到這個功能？后臺哪里設置？
  53   流程操作      
  54     提交   【提交】的結果及這個結果由后臺哪個設置決定
  55       提交需反饋/不需反饋 掌握什么事新反饋流程、理解兩個模式的區(qū)別
  　     批準   【批準】的結果及這個結果由后臺哪個設置決定
  　       提交需反饋/不需反饋 掌握兩個模式的區(qū)別
  59     退回   【退回】的結果及這個結果由后臺哪個設置決定
  60       退回提醒 退回提醒的作用？如何啟用這個功能？
  56     保存    
  57     轉發(fā)   掌握默認情況下轉發(fā)的作用
  58       是否影響流程流轉 掌握各種轉發(fā)對流程的影響？后臺如何設置？
  61     抄送   抄送的作用？
  62       是否提交 后臺如何設置？
  63     簽字意見    
  　       關聯(lián)流程、文檔、附件信息 有什么作用？如何啟用該功能？
  64       表單簽章 表單簽章的作用？表單簽章如何啟用？
  65       查看控制、關聯(lián)信息  
  66     強制收回   【強制回收】的結果，這個動作由后臺哪個設置決定
  67     強制歸檔   【強制歸檔】的結果，這個動作由后臺哪個設置決定
  68     新建流程   新建流程的作用？如何開啟這個菜單？
  69     超時   超時設置的作用？如何開啟這個菜單？
  70     新建短信   超時設置的作用？如何開啟這個菜單？
  71     自由流轉   超時設置的作用？如何開啟這個菜單？
  72   處理關系      
  73     并行處理   理解會簽、非會簽、并行、串行的意思
  74     多人或簽  
  75     多人并簽  
  76     多人串簽  
  77 已辦事宜 流程處理狀態(tài)      
  78     新到達   新到達的流程標記是什么？
  79     新反饋   什么是新反饋？新反饋和超時的流程標記是什么？
  80 辦結事宜 流程處理狀態(tài)      
  81     新到達   新到達的流程標記是什么？
  82     新反饋   什么是新反饋？新反饋和超時的流程標記是什么？
  83 我的請求 未完成、已完成      
  84 流程代理 權限委托      
  85     時間區(qū)間   設置代理時間的作用？
  86     事務類型   為何要根據(jù)事務區(qū)分代理？
  87     代理權限    
  88       創(chuàng)建 代理創(chuàng)建的作用？
  89       待辦 代理待辦的作用？
  90       將辦 代理將辦的作用？
  91   權限收回     如何進行代理權限回收？
  92   歷史追溯      
  93     已辦代理   如何查閱我代理出去的，或代理別人處理的流程
  94     流程內代理痕跡保留   單個流程內如何提醒代理關系
  95 流程督辦       理解督辦的作用及督辦權限的控制
  96   查看    
  97   督促    
  98   提醒    
  99     超時提醒  
  100     超時跳轉  
  101 流程監(jiān)控       掌握監(jiān)控的作用及每項操作的結果
  102   監(jiān)控操作      
  103     狀態(tài)監(jiān)控    
  104     內容查看    
  105     強制收回   【強制回收】的結果，這個動作由后臺哪個設置決定
  106     強制歸檔   【強制歸檔】的結果，這個動作由后臺哪個設置決定
  107     刪除   是物理刪除還是邏輯刪除？
  108     干預   什么事流程干預？
  109   監(jiān)控權限（分別授予）     如何進行權限授予
  110 流程查詢        
  111   分類查詢      
  112     我的請求   我的請求的含義
  113     已辦事宜   已辦事宜的含義
  114     辦結事宜   辦結事宜的含義
  115   快捷查詢     掌握快捷查詢的三種模式
  116   組合查詢      
  117   表單查詢     表單查詢的特點？如何定義表單查詢？
  118 流程特色 觸發(fā)子流程     了解子流程觸發(fā)的應用場景
  119     數(shù)據(jù)傳送    
  120     自動、手動    
  121     母子流程權限控制   了解后臺可以控制母流程參與人是否可以看到子流程
  122     不同流程   了解系統(tǒng)可以根據(jù)母流程字段內容來觸發(fā)不同的子流程
  123   關聯(lián)賦權      
  124     參與者賦權   了解流程關聯(lián)數(shù)據(jù)可以跟隨流程流轉給到參與者共享權限
  125     賦權控制   了解流程可以控制后續(xù)人員獲取數(shù)據(jù)權限的大小
  126     人力資源條件賦權   流程流轉給成中可以給指定人員賦予文檔權限
  127   模塊協(xié)同      
  128     影響人事、考勤、財務、資產、項目、客戶等 了解流程結束后可以影響到業(yè)務數(shù)據(jù)
  129     相關的系統(tǒng)表單（單據(jù)）   掌握系統(tǒng)中哪些系統(tǒng)表單可以有這種功能
  130   流程轉文檔     了解流程信息可以轉變?yōu)槲臋n存儲
  131   流程轉日程     了解帶有時間、事件、人員的流程最終可以變成可執(zhí)行的任務
  　   流程轉任務    
  132   附件轉文檔     了解流程上傳的附件最終可以歸口到知識庫中
  133     關聯(lián)不同目錄   了解附件最終歸口到哪個目錄可以由用戶在表單上選擇
  134 流程報表        
  135   數(shù)據(jù)統(tǒng)計     了解流程數(shù)據(jù)統(tǒng)計的用途及查閱方式和權限控制
  136   效率分析     了解效率分析報表的用途及查閱方式和權限控制
  　 知識管理 　 　 　  
  1 知識積累        
  2   新建文檔      
  3     統(tǒng)一知識庫   了解知識庫的作用
  4     知識創(chuàng)建權限   了解知識庫創(chuàng)建權限控制的作用
  5     編輯模板   掌握如何引用歷史知識創(chuàng)建一篇新文檔
  6     文檔類型   了解支持哪些文檔類型，及每種類型文檔的創(chuàng)建方法
  7     正文編寫    
  8       插入圖片、插入超鏈接 掌握如何使用html編輯器編寫出漂亮的文檔
  9     附件上傳   掌握附件上傳的方式
  10     知識屬性   了解知識屬性的每個屬性的作用
  11       相關人員、資產、項目、客戶 了解知識關聯(lián)這些屬性的作用
  12     操作（提交、草稿）   掌握對文檔的各種操作的結果
  13   批量上傳     掌握導入本地歷史文檔的方法
  14   流程歸集 附件上傳、另存為文檔   理解如何在工作過程中積累文檔
  15   會議歸集 附件上傳  
  16   協(xié)作歸集 附件上傳、交流轉化  
  17   郵件歸集 導出為文檔  
  18   項目歸集    
  19   客戶歸集（附件、聯(lián)系記錄）  
  21 知識篩選        
  22   流程審批     了解審批的必要性及如何進行審批
  23   生效、失效審批     了解生效失效審批的應用場景
  24   發(fā)布機制     了解什么事知識發(fā)布，及發(fā)布的權限
  25   文檔監(jiān)控     了解文檔監(jiān)控的作用，及權限
  26     刪除、狀態(tài)調整    
  27   移動復制     了解移動復制的作用及權限
  28 知識共享        
  29   默認共享     了解默認共享的是什么意思，有什么意義
  30   單篇共享     掌握單篇文檔共享設置的方法
  31   批量共享     掌握批量共享文檔的方法及權限
  32   流程共享     理解工作流程對文檔賦權的效果及意義
  33   協(xié)作共享     理解協(xié)作區(qū)對文檔賦權的效果及意義
  34   權限管理     了解對于文檔的操作權限有哪些？以及這些權限如何控制
  35     查看權限范圍  
  36       下載、打印、復制
  37     編輯權限范圍  
  38     完全控制范圍  
  39 單篇文檔操作 查看 正文查看    
  40       文檔狀態(tài)：草稿、審批、生效、正常、失效等 了解文檔一般有哪些狀態(tài)
  41     屬性查看    
  42       關聯(lián)信息、日志、權限、版本 掌握這些文檔屬性的由來和意義
  43     顯示模板   掌握顯示模板的作用
  44   編輯     掌握如何編輯一篇文檔
  45   回復     掌握如何回復一篇文檔
  46     回復提醒   了解回復提醒的作用
  47   共享     如何進行單個文檔的共享
  48   刪除     如何刪除一個文檔？記住文檔刪除是物理刪除
  49   發(fā)起流程、關聯(lián)流程     掌握如何通過流程、協(xié)作、日程來推送分享知識
  50   發(fā)起協(xié)作、關聯(lián)協(xié)作    
  51   發(fā)起計劃    
  52   狀態(tài)操作      
  53     發(fā)布、歸檔、生效、失效、簽入、簽出 掌握這些操作對文檔狀態(tài)及權限的影響
  54   日志     了解這些日志的由來和存在意義以及在后臺如何控制需要記錄哪些日志？
  55     已閱  
  56     未閱  
  57     該閱  
  58     打印日志  
  59     下載日志  
  60   版本控制     了解文檔的版本控制是如何體現(xiàn)的？
  61     新版提醒  
  62     歷史版本權限  
  63 知識推送 門戶推送     了解系統(tǒng)進行文檔推送和分享的方式
  64     文檔中心、新聞中心、文檔內容、未讀文檔、文檔訂閱等元素
  65   流程推送    
  66   彈出窗口    
  67   協(xié)作推送    
  68   回復提醒    
  69 查詢利用 文檔查詢     掌握如何快速獲取到自己有權限查看的文檔
  70     快捷搜索  
  71     文檔查詢  
  72     全文檢索  
  73   分類查詢 我的文檔  
  74     文檔目錄  
  75       平鋪、組織結構、縮略圖
  76     虛擬目錄  
  77     未讀文檔  
  78   知識訂閱      
  79     無權限文檔訂閱   掌握如何獲取自己沒有權限的文檔
  80       訂閱、審批、收回  
  81     自主訂閱相關知識   掌握如何獲取自己關注的文檔
  82       文檔中心、新聞中心、文檔內容、未讀文檔、文檔訂閱等元素
  83       外部信息（RSS）
  84   個人文檔     掌握如何進行個人知識的整理歸類
  85     我的文檔  
  86     收藏夾（個性分類）  
  87 文檔模板 顯示模板     了解各個模板的作用
  88   新聞模板    
  89   編輯模板    
  90 知識評價 打分     掌握知識的評分方式
  91     是否匿名  
  92     是否允許打分  
  93 專題應用 ISO文件     了解如何通過知識管理模塊實現(xiàn)體系文件管理
  94     查閱權限（查看、標題、不可見）
  95     版本  
  96     失效日期  
  97     生效、失效審批  
  98     編號  
  99   知識地圖 崗位、產品、項目、新員工等 理解知識地圖的作用，掌握如何制作知識地圖
  100   新聞頁      
  101   公文管理     了解如何通過知識管理模塊實現(xiàn)公文的管理
  102 知識報表 分析報表     理解知識報表的作用及查閱方式
  　 日程管理 　 　 　  
  1 新建日程       掌握如何給自己及他人安排日程
  2   日程類型      
  3     個人日程 為他人安排  
  4     項目日程   理解其他模塊與日程的協(xié)調性
  5     會議日程  
  6     客戶聯(lián)系  
  7     流程轉化  
  8     目標績效  
  9     計劃任務  
  10   日程提醒      
  11     短信、郵件   了解日程提醒的方式
  12 查看日程 我的日程     掌握如何查看自己的日程
  13   門戶日程    
  14   業(yè)務日程（客戶、項目、會議）  
  15   日程操作      
  16     共享   如何將自己的日程共享給他人
  17       直接上級權限  
  18       單個共享  
  19     交流   如何在日程中與他人進行交流
  20       關聯(lián)客戶、項目、資產、人員等
  21     編輯   修改日程
  22     結束   如何結束一個日程（自己安排、他人安排）
  23 共享日程       如何查閱別人共享給你的日程
  24 查詢日程       如何查詢你有權限查閱的日程
  25 默認共享設置     如何設置你日程的默認共享范圍
  　 協(xié)作區(qū) 　 　 　  
  1 新建協(xié)作 協(xié)作類型     如何發(fā)起一個協(xié)作主題
  2   參與人     參與人的作用及權限
  3   負責人     負責人的作用及權限
  4 我的協(xié)作 查看協(xié)作      
  5     協(xié)作內容    
  6       關注協(xié)作  
  7     相關資源    
  8     協(xié)作日志    
  9     狀態(tài)（重要、未讀、隱藏）    
  10     協(xié)作標簽    
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發(fā)布：2006-04-12 14:50    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關閉]
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