監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設計管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 購買價格 | 在線試用 | 手機APP | 產(chǎn)品資料
X 關閉

專家坐診:超市百問收貨篇

申請免費試用、咨詢電話:400-8352-114

收貨篇
 
1. 生鮮商品與其它商品同時收貨時怎么辦?
生鮮商品有優(yōu)先收貨權。
2. 訂單送貨日期與實際送貨日期不符怎么辦?
提前送到的拒收,逾期二天以上須主管簽字或與采購協(xié)調。
3. 收貨員所取商品掃不出條碼(電腦顯示無此商品)怎么辦?
一般拒收,或與采購協(xié)調,到ALC查詢,看數(shù)據(jù)是否有誤。
4. 掃描員在掃描時發(fā)現(xiàn)訂單上商品描述規(guī)格、重量與實際不符怎么辦?
拒收,供應商應找采購協(xié)調,只有采購經(jīng)理有權在訂單上改寫商品描述、規(guī)格、數(shù)量等,并由采購經(jīng)理簽字,收貨部掃描員再次確認后方可收貨。
5. 收貨員在第一次收貨時,必須與供應商同時清點、檢驗商品數(shù)量、質量,出現(xiàn)數(shù)量、質量問題時怎么辦?
數(shù)量不符時,必須以訂貨單的數(shù)目作為參考,驗貨清單的實收數(shù)量必須不大于訂貨單的訂貨數(shù)量(生鮮例外),并將供應商送貨單改成正確實收數(shù)量,供應商簽字。質量不合格拒收。
6. 審核員對訂貨單、驗貨清單、供應商送貨單審核時遇到問題怎么辦?
A:審核員在審核時發(fā)現(xiàn)驗貨清單的實收數(shù)量大于訂貨數(shù)量,立即要求收貨員重新驗收貨物。
B:審核員發(fā)現(xiàn)送貨數(shù)量與實收數(shù)量不一致時,立即要求供應商將數(shù)量改為實收數(shù)量并簽字。
7. 收貨結束后,出現(xiàn)部分商品進樓面,部分商品進倉庫怎么辦?
錄入員通知樓面,到收貨平臺收貨,樓面相應組別的營業(yè)員帶出庫單到收貨平臺提貨,把出庫單交于收貨領班,在保安、營業(yè)員、收貨員三方簽字后,營業(yè)員提貨上樓面。
8. 樓面所存退供商品將如果包裝?
樓面在拿到退/換單,用紙皮包好退/換貨物,交于收貨部退貨組,在退/換貨員、保安、營業(yè)員三方清點數(shù)目后簽字、封箱,歸入退/換貨區(qū)。
9. 有大宗商品退/換貨怎么辦?
如有大宗商品退/換貨必須由樓面帶退/換貨單在收貨部指揮下放入退/換貨區(qū),退/換貨上標有明確的供應商的編號、地址、姓名。
10. 樓面到收貨部提貨怎么辦?
必須提前8小時向收貨部提出申請,由收貨部備好貨后通知樓面到電梯口取貨。
11. 遇到店內(nèi)碼粘貼不合格怎么辦?
A:按照標準重新粘貼店內(nèi)碼。
B:如發(fā)現(xiàn)漏貼,及時補貼并找相應采購通知供應商補交店內(nèi)碼款。

大家都遇到過各種問題,是否請教過專家?一問一答。如果是您的問題,可以學習借鑒。如果不是,請?zhí)岢瞿膯栴}。我們有問必答!爭取能解決您的疑問。
【微信坐診日】,每周3~5,選擇一日,在下午3點開始。什么!您還不知道如何參加專家坐診的活動?
參加方式】關注華商縱橫微信服務號whhszh2005即可?;蛘咧苯訏呙柘旅娴亩S碼關注?。。?/strong>


 

 

發(fā)布:2007-04-20 16:26    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]