零售系統(tǒng)技術(shù)在中國零售業(yè)的應(yīng)用與發(fā)展

2004年下半年以來，中國出現(xiàn)了一股零售系統(tǒng)熱潮。在沃爾瑪、麥德龍等國外零售業(yè)巨頭和美國國防部等政府機(jī)構(gòu)的推動之下，零售系統(tǒng)成為輿論關(guān)注的熱點，這種熱潮輻射到制造大國的中國。不同背景的零售系統(tǒng)應(yīng)用中心在深圳、上海和北京等地相繼啟動，目前零售系統(tǒng)在中國已經(jīng)有制造業(yè)、供應(yīng)鏈以及全國網(wǎng)絡(luò)等多種形式的探索式應(yīng)用，作為中國的零售業(yè)，面對與我們息息相關(guān)的行業(yè)熱點，我們該怎么做呢？

　　國外零售業(yè)采用零售系統(tǒng)技術(shù)的前提條件

　　1、成熟的信息系統(tǒng)

　　早在20世紀(jì)80年代沃爾瑪就建立起自己的商用衛(wèi)星系統(tǒng)。在強(qiáng)大的技術(shù)支持下，如今的沃爾瑪已形成了“四個一”，即：“天上一顆星”——通過衛(wèi)星傳輸市場信息：“地上一張網(wǎng)”——有一個便于用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理的采購供銷網(wǎng)絡(luò)：“送貨一條龍”——通過與供應(yīng)商建立的計算機(jī)化連接，供貨商自己就可以對沃爾瑪?shù)呢浖苓M(jìn)行補(bǔ)貨：“管理一棵樹”——利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把顧客、分店或山姆會員店和供貨商像一棵大樹有機(jī)地聯(lián)系在一起。

　　2、驚人的損耗統(tǒng)計

　　據(jù)有關(guān)資料顯示，沃爾瑪一年單是盜竊的損失就差不多有20億美元，通過采用零售系統(tǒng)，沃爾瑪每年可以節(jié)省83.5億美元，其中大部分是因為不需要人工查看進(jìn)貨的條碼而節(jié)省的勞動力成本。零售系統(tǒng)有助于解決零售業(yè)兩個最大的難題：商品斷貨和損耗。零售系統(tǒng)技術(shù)能夠幫助把失竊和存貨水平降低25%.

　　3、超級物流供應(yīng)鏈管理水平

　　國際知名零售企業(yè)的龐大并高效的物流網(wǎng)絡(luò)保證了對其他競爭對手的成本優(yōu)勢。零售連鎖業(yè)本質(zhì)和供應(yīng)鏈管理的實質(zhì)不謀而合，都是以低成本、高效率和客戶導(dǎo)向為目標(biāo)的管理模式，以沃爾瑪為例：天羅地網(wǎng)——世界上最大的民用衛(wèi)星和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、獨一無二的配送系統(tǒng)。

　　霸權(quán)主義——為消費者提供最優(yōu)價格的產(chǎn)品、嚴(yán)格的供應(yīng)商選擇和管理。

　　產(chǎn)銷聯(lián)盟——零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈模式。

　　管理支持——管理模式與供應(yīng)鏈管理有著天然的適應(yīng)性。

　　奢侈投資——沃爾瑪總共投入到信息系統(tǒng)建設(shè)中的費用達(dá)到7億美元。

發(fā)布：2007-04-01 14:15 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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