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CIO制定IT規(guī)劃常犯錯誤總結(jié)
CIO在企業(yè)建設(shè)IT管理系統(tǒng)中起著至關(guān)重要的作用。CIO制定IT規(guī)劃如何才能準(zhǔn)確到位,是時下大家關(guān)注的話題。于是,一些企業(yè)請一些IT公司或咨詢公司做IT規(guī)劃,一些咨詢公司也趁此機會大肆宣揚IT規(guī)劃,借此機會向企業(yè)推銷IT規(guī)劃,曾經(jīng)有一段時間IT規(guī)劃相當(dāng)盛行。但是隨著時間的流逝,一些做過IT規(guī)劃的企業(yè),IT建設(shè)并沒有像咨詢公司所說的那樣發(fā)展,IT建設(shè)的路徑也沒有按照IT規(guī)劃設(shè)想的那樣預(yù)計走勢,于是人們對IT規(guī)劃的意義產(chǎn)生了疑問。是什么因素導(dǎo)致了這種局面?
第一,CIO制定IT規(guī)劃脫離了企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。
無論是IT公司,還是咨詢公司,他們在做IT規(guī)劃時,并沒有弄清楚企業(yè)的業(yè)務(wù)需求是什么,往往根據(jù)自己對IT系統(tǒng)的理解,給企業(yè)做出了一個IT建設(shè)路線圖,而這個路線圖與企業(yè)發(fā)展的管理改善路線圖并不一致。做好IT規(guī)劃的前提,必須了解企業(yè)的管理模式和業(yè)務(wù)流程,以及管理要求,這個與我們正常的IT工作邏輯是一致的。多數(shù)企業(yè)的IT系統(tǒng)建設(shè),都與企業(yè)的管理要求相匹配的,我們必須滿足管理要求進行信息化建設(shè)。
第二,咨詢顧問缺乏IT實踐。
一些咨詢公司號稱可以為企業(yè)做咨詢,然而大多數(shù)咨詢顧問并沒有在甲方工作過,他們不了解企業(yè)的業(yè)務(wù)模式以及業(yè)務(wù)流程,也不知道企業(yè)關(guān)注的管理重點是哪些。還有一些咨詢顧問根本沒有IT系統(tǒng)的使用經(jīng)驗,不了解什么是ERP,什么是CRM、PDM、SCM等等,如果對這些具體的IT系統(tǒng)都沒有了解,他們是不知道這些系統(tǒng)可以為企業(yè)解決什么問題,沒那么他們是很難為企業(yè)做出合理的IT規(guī)劃,充其量也就是畫一些框框,拼湊在一起,但是這些系統(tǒng)到底怎樣支撐企業(yè)的業(yè)務(wù),他們是沒有深刻的認(rèn)識,這樣的IT規(guī)劃,是不可能落地的。
第三,咨詢公司缺乏務(wù)實和客觀。
一些公司純粹是為了商業(yè)利益,去給企業(yè)做IT規(guī)劃,并沒有考慮到怎么去落地,只是找?guī)讉€顧問,寫一份IT規(guī)劃的報告,有時這樣的報告甚至是抄襲其它客戶的,沒有考慮到客戶本身的狀況和條件;還有一些公司為了推銷自己的實施,會建議客戶用他們的產(chǎn)品,或許這個產(chǎn)品根本不適合這個企業(yè),或許今天這個企業(yè)也不適合實施這個系統(tǒng)。一個咨詢公司務(wù)實和客觀的表現(xiàn)就是,在客戶的不同發(fā)展階段,給客戶推薦合適的產(chǎn)品,不一定是最貴的產(chǎn)品,也不一定是最便宜的產(chǎn)品,也不一定是國內(nèi)的產(chǎn)品。
第四,CIO制定IT規(guī)劃既不是全盤否定過去,也不是全盤繼承。
每個企業(yè)發(fā)展都經(jīng)歷了屬于自己的路,他們都有自己的特點,企業(yè)信息化也是如此。企業(yè)發(fā)展到今天,一些IT系統(tǒng)為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻,我們做IT規(guī)劃不是要求把所有的系統(tǒng)推翻,是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展要求,來分析今天IT系統(tǒng)的瓶頸,對于那些不適應(yīng)的系統(tǒng),企業(yè)有計劃分階段地進行改進和升級,不能改進的,我們才會采取更換的方式來處理。具體何時更新,按照什么標(biāo)準(zhǔn)更新,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的管理需求以及企業(yè)實力來考慮,這些是我們做IT規(guī)劃的基本原則??傊覀兊腎T規(guī)劃,既要考慮到短期的需求,也要考慮企業(yè)未來發(fā)展的需要。
CIO制定IT規(guī)劃無論是請外部來做IT規(guī)劃,還是我們自己思考IT規(guī)劃,總之我們要清楚,通過IT規(guī)劃是不是我們可以確定了企業(yè)自身IT規(guī)劃建設(shè)的一個方向,而這個方向是不是符合企業(yè)發(fā)展的需要,如果這點還沒有搞清楚,那么我們應(yīng)先搞清楚企業(yè)發(fā)展的管理需求。如果請咨詢顧問來做規(guī)劃,我們要請那些有過IT實戰(zhàn)經(jīng)驗的顧問來做。即使看他們的IT規(guī)劃報告,我們也要問清楚這份報告如何落地,醫(yī)生給出的藥方應(yīng)該治病才是硬道理。
本文轉(zhuǎn)自CIO時代網(wǎng),原文標(biāo)題《CIO讓IT規(guī)劃對企業(yè)行之有效的錦囊妙策》。
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