陶瓷企業(yè)手機銷售管理軟件技巧和話術(shù)的具體方法

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在陶瓷行業(yè)，無論是佛山手機銷售管理軟件技巧和話術(shù)模式，還是華東手機銷售管理軟件技巧和話術(shù)管理模式，都會有一支手機銷售管理軟件技巧隊伍。這支手機銷售管理軟件技巧隊伍只是工作量有所不同，工作對象有所差異，佛山模式的手機銷售管理軟件技巧員拜訪更多的是經(jīng)銷商，而華東模式的手機銷售管理軟件技巧員拜訪對象中有零售消費者、家裝設(shè)計師、工程項目相關(guān)人。陶瓷企業(yè)手機銷售管理軟件技巧管理應注意以下四個方面。

一、科學嚴謹?shù)剡M行手機銷售管理軟件規(guī)劃管理。

在手機銷售管理軟件技巧管理方面，手機銷售管理軟件技巧總監(jiān)主要要做四件大事：市場潛力的計算、手機銷售管理軟件技巧和話術(shù)隊伍規(guī)模的確定、手機銷售管理軟件技巧和話術(shù)區(qū)域的設(shè)置和手機銷售管理軟件指標的分配。我們中國企業(yè)有個通病，認為市場潛力是無法計算的，只能憑經(jīng)驗和感覺判斷，而且堅持市場是做出來的，強調(diào)的是現(xiàn)有看得見市場的份額的爭奪，而不是市場潛力的挖掘。手機銷售管理軟件隊伍規(guī)模設(shè)計中，經(jīng)常性犯的錯誤有兩個：第一，手機銷售管理軟件技巧和話術(shù)區(qū)域經(jīng)常性調(diào)整或者不調(diào)整，手機銷售管理軟件區(qū)域出現(xiàn)手機銷售管理軟件員邊際遞減現(xiàn)象。增加手機銷售管理軟件員，手機銷售管理軟件額反而下降。第二，手機銷售管理軟件管理出現(xiàn)管理效率邊際遞減現(xiàn)象，手機銷售管理軟件管理者管理3-5位手機銷售管理軟件員的現(xiàn)象比比皆是，官兵比例逐年增多，出現(xiàn)增加手機銷售管理軟件管理者，工作量大增而手機銷售管理軟件技巧和話術(shù)業(yè)績不見得好轉(zhuǎn)。對于手機銷售管理軟件隊伍規(guī)模采取先規(guī)模后結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略，即根據(jù)市場規(guī)模決定手機銷售管理軟件組織結(jié)構(gòu)。

無論在那個行業(yè)，只要是執(zhí)行計劃的地方，在分配計劃時，都會出現(xiàn)棘輪效應。企業(yè)應采取市場潛力法、臨界點法和經(jīng)銷商購買意圖法來分配手機銷售管理軟件技巧和話術(shù)指標，最后采取二元組合或三元組合得出最終手機銷售管理軟件指標。如果有歷史數(shù)據(jù)，也建議采取“市場潛力、歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)銷商購買意圖法”的三法組合分配手機銷售管理軟件指標。

在“民主、自由和公平”的選項中，我們的國民最關(guān)注公平，尤其是機會的公平或方法的公平，組合法就是方法的公平，盡管其無法杜絕棘輪效應。

二、人性化進行手機銷售管理軟件隊伍的人力資源管理。

手機銷售管理軟件組織的管理就涉及到手機銷售管理軟件管理隊伍的構(gòu)架設(shè)計，手機銷售管理軟件管理代表的招選與培訓，以及手機銷售管理軟件管理隊伍薪酬的設(shè)計。很多手機銷售管理軟件管理總監(jiān)認為這是公司人力資源部的事情，其實這是誤區(qū)。

人力資源部的管理者很多不是手機銷售管理軟件人員出身，對手機銷售管理軟件業(yè)務流程與手機銷售管理軟件人員的勝任能力的體驗不深。

有些陶瓷企業(yè)的手機銷售管理軟件業(yè)務員都是人力資源部招選與培訓的，其直接管理者沒有招選的權(quán)力。手機銷售管理軟件經(jīng)理沒有參與招選，在實際工作中就延長他們之間的磨合時間。由于手機銷售管理軟件代表不是他們招選的，業(yè)績不好的時候，手機銷售管理軟件經(jīng)理就歸因于人力資源部招選能力較差，兩個部門的沖突由此產(chǎn)生。

手機銷售管理軟件隊伍是企業(yè)里流動率最大的隊伍，最近陶瓷業(yè)的手機銷售管理軟件隊伍流動率超過20%，這給人力資源部和手機銷售管理軟件管理者帶來巨大的招聘壓力，手機銷售管理軟件管理者還要接管原先離職手機銷售管理軟件員騰出的客戶，還要面臨融合新手機銷售管理軟件員和訓練新手機銷售管理軟件員的巨大壓力。人們在提拔或招選過程中，一般喜歡招選或提拔與自己性格差不多，能力卻比自己差一些。

這種現(xiàn)象被稱為俄羅斯套娃現(xiàn)象，為什么會這樣?主要是因為人們在職場中都會面臨帕金森氏定律的困局。由于手機銷售管理軟件部招聘頻率過高，俄羅斯套娃現(xiàn)象發(fā)生次數(shù)就越多。因此，手機銷售管理軟件總監(jiān)和人力資源部經(jīng)理就要商議出防止俄羅斯套娃現(xiàn)象的體制。

三、科學務實地進行手機銷售管理軟件隊伍的運作與輔導管理。

這包括指手機銷售管理軟件隊伍的激勵、手機銷售管理軟件隊伍士氣的管理、手機銷售管理軟件業(yè)務能力的訓練和實地輔導、手機銷售管理軟件業(yè)務內(nèi)容管理、手機銷售管理軟件費用管理、手機銷售管理軟件會議管理與手機銷售管理軟件報表管理。

中國手機銷售管理軟件隊伍的激勵管理中主要是激勵方法的變化，而忽視結(jié)構(gòu)性激勵制度的建立，陶瓷業(yè)的手機銷售管理軟件激勵很容易出現(xiàn)手機銷售管理軟件曲棍球棒效應和卡尼曼厭惡損失效應。

由于歷史的原因，國內(nèi)陶瓷業(yè)手機銷售管理軟件員的專業(yè)手機銷售管理軟件技能非常欠缺，現(xiàn)代推銷就要求手機銷售管理軟件員必須具備“三化”：手機銷售管理軟件技能專業(yè)化、手機銷售管理軟件內(nèi)容專業(yè)化和手機銷售管理軟件行為規(guī)范化。對于手機銷售管理軟件技能，中國人把技能與技巧混淆在一起，認為有手機銷售管理軟件經(jīng)歷的人都會有手機銷售管理軟件技巧，手機銷售管理軟件技巧是靠悟性而來，是靠經(jīng)驗而來，技巧有行業(yè)性。其實這是極大的誤區(qū)!專業(yè)的手機銷售管理軟件技能需要靠訓練而來，而非經(jīng)歷和悟性，也不是僅僅培訓授課。

四、戰(zhàn)略性地進行手機銷售管理軟件隊伍的評估管理。

手機銷售管理軟件技巧和話術(shù)總監(jiān)一般重視手機銷售管理軟件代表的績效評估管理，忽視手機銷售管理軟件經(jīng)理的績效評估管理。而且側(cè)重績效結(jié)果的評估，忽視利用評估進行輔導，忽視把周期績效評估作為實現(xiàn)手機銷售管理軟件技巧和話術(shù)目標的加油站。

一般是績效評估不合格者，進行勸退或者進行扣罰，結(jié)果把績效評估作為手機銷售管理軟件隊伍流動的加速器。在手機銷售管理軟件技巧和話術(shù)經(jīng)理的績效評估中缺乏客觀的科學評估標準的建立，他們經(jīng)常把績效評估指標一般交給人力資源部去制定。

結(jié)果評估標準很多不切實際，要么很單一，只有手機銷售管理軟件技巧和話術(shù)量，要么很復雜，操作很困難，考核內(nèi)容缺乏關(guān)聯(lián)度，或者重疊，考核標準難以量化等，導致手機銷售管理軟件技巧和話術(shù)管理隊伍與手機銷售管理軟件技巧和話術(shù)代表的士氣低落。

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