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手機銷售管理軟件過程管理與結(jié)果評估
企業(yè)在確定了市場營銷策略計劃之后,手機銷售管理軟件部門便需要據(jù)此制定具體細致的手機銷售管理軟件計劃,以便開展、執(zhí)行企業(yè)的手機銷售管理軟件任務(wù),以達到企業(yè)的手機銷售管理軟件目標。
手機銷售管理軟件部必須清楚地了解企業(yè)的經(jīng)營目標、產(chǎn)品的目標市場和目標客戶,對這些問題有了清晰的了解之后,才能夠制定出切實而有效的手機銷售管理軟件策略和計劃。
在制定營銷策略的時候,必須考慮市場的經(jīng)營環(huán)境、行業(yè)的競爭狀況、企業(yè)本身的實力和可分配的資源狀況、產(chǎn)品所處的生命周期等各項因素。
在企業(yè)制定的市場營銷策略的基礎(chǔ)上,手機銷售管理軟件部制定相應(yīng)的手機銷售管理軟件策略和戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)預(yù)測的手機銷售管理軟件目標及手機銷售管理軟件費用,手機銷售管理軟件部必須決定手機銷售管理軟件組織的規(guī)模。手機銷售管理軟件人員的工作安排、培訓(xùn)安排、手機銷售管理軟件區(qū)域的劃分及人員的編排、手機銷售管理軟件人員的工作評估及報酬都是手機銷售管理軟件部在制定手機銷售管理軟件計劃時所必須考慮的問題。
手機銷售管理軟件計劃必須包括手機銷售管理軟件人員的工作任務(wù)安排。每一個地區(qū)的手機銷售管理軟件工作都必須安排具體的人員負責(zé)。手機銷售管理軟件計劃必須要做到具體和量化,要能夠明確定出每一個地區(qū)或者每一個手機銷售管理軟件人員需要完成的手機銷售管理軟件指標。
1、手機銷售管理軟件組織管理
手機銷售管理軟件部需要研究并確定如何組建手機銷售管理軟件組織架構(gòu),確定手機銷售管理軟件部門的人員數(shù)量,手機銷售管理軟件經(jīng)費的預(yù)算,手機銷售管理軟件人員的招聘辦法和資歷要求。
在手機銷售管理軟件計劃的制定和執(zhí)行的過程中,如何組織手機銷售管理軟件部門,如何劃分手機銷售管理軟件地區(qū),如何組建手機銷售管理軟件隊伍和安排手機銷售管理軟件人員的工作任務(wù)是一項非常重要的工作。手機銷售管理軟件部需要根據(jù)目標手機銷售管理軟件量、手機銷售管理軟件區(qū)域的大小、手機銷售管理軟件代理及手機銷售管理軟件分支機構(gòu)的設(shè)置情況、手機銷售管理軟件人員的素質(zhì)水平等因素進行評估,以便確定手機銷售管理軟件組織的規(guī)模和手機銷售管理軟件分支機構(gòu)的設(shè)置。
2、手機銷售管理軟件業(yè)績管理
手機銷售管理軟件工作,或者說手機銷售管理軟件人員與目標客戶進行接觸的最終目的,是為了出售產(chǎn)品及維持與客戶的關(guān)系,從而為企業(yè)帶來手機銷售管理軟件業(yè)務(wù)及利潤。
手機銷售管理軟件人員的手機銷售管理軟件業(yè)績,一般以手機銷售管理軟件人員所手機銷售管理軟件出的產(chǎn)品數(shù)量或手機銷售管理軟件金額來衡量。此外,手機銷售管理軟件人員所手機銷售管理軟件出的產(chǎn)品的利潤貢獻,是衡量手機銷售管理軟件人員手機銷售管理軟件業(yè)績的另一個標準。
而對于一些需要重復(fù)購買產(chǎn)品的客戶,手機銷售管理軟件人員要維持與這類客戶的關(guān)系。維持與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系的能力及對客戶的售后服務(wù)質(zhì)量也是一個重要的考核因素。
手機銷售管理軟件部需要按照手機銷售管理軟件計劃去執(zhí)行各項手機銷售管理軟件工作,要緊密的跟進和監(jiān)督各個手機銷售管理軟件地區(qū)的手機銷售管理軟件工作進展情況,要經(jīng)常檢查每一個地區(qū),每一個手機銷售管理軟件人員的手機銷售管理軟件任務(wù)完成情況。
發(fā)現(xiàn)問題立刻進行了解及處理,指導(dǎo)、協(xié)助手機銷售管理軟件人員處理在工作中可能遇到的困難,幫助手機銷售管理軟件人員完成手機銷售管理軟件任務(wù)。手機銷售管理軟件部需要為手機銷售管理軟件人員的工作提供各種資源,支持和激勵每一個手機銷售管理軟件人員去完成他們的手機銷售管理軟件指標。
3、工作表現(xiàn)及評估
手機銷售管理軟件人員的工作表現(xiàn)評估是一項重要的工作,手機銷售管理軟件部必須確保既定的工作計劃及手機銷售管理軟件目標能夠完成,需要有系統(tǒng)地監(jiān)督和評估計劃及目標的完成情況。
手機銷售管理軟件人員的工作表現(xiàn)評估一般包括檢查每一個手機銷售管理軟件人員的手機銷售管理軟件業(yè)績,這當中包括產(chǎn)品的手機銷售管理軟件數(shù)量,完成手機銷售管理軟件指標的情況和進度,對客戶的拜訪次數(shù)等各項工作。
對手機銷售管理軟件人員的手機銷售管理軟件業(yè)績的管理及評估必須定期的進行,對評估的事項必須訂立明確的準則,使手機銷售管理軟件人員能夠有規(guī)可循。而評估的結(jié)果,必須對手機銷售管理軟件人員進行反饋,已使他們知道自己做的不夠的地方,從而對工作的缺點作出改善。
工作評估最重要的不僅在于檢查手機銷售管理軟件人員工作指標的完成情況和手機銷售管理軟件業(yè)績,更重要的是要檢討手機銷售管理軟件策略和計劃的成效,從中總結(jié)出成功或失敗的經(jīng)驗。
成功的經(jīng)驗和事例應(yīng)該向其他手機銷售管理軟件人員進行推廣,找出的失敗原因也應(yīng)該讓其他人作為借鑒。對手機銷售管理軟件業(yè)績好的手機銷售管理軟件人員應(yīng)當給予適當獎勵,以促使他們更加努力地做好工作,對手機銷售管理軟件業(yè)績差的手機銷售管理軟件人員,應(yīng)當向他們指出應(yīng)該改善的地方,并限時予以改善。
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