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市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)管理
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離2014年僅剩不到半月的時(shí)間,此時(shí)對(duì)各個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是“回顧13,展望14”的時(shí)刻,晚上在梳理過(guò)去這一年中公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)與企業(yè)管理的亮點(diǎn)與暗點(diǎn)之余,忽然想起10多年前我步入網(wǎng)游世界時(shí)那個(gè)熱火朝天、無(wú)畏前進(jìn)的日子,當(dāng)然也更在思考當(dāng)年在網(wǎng)游世界里我的“市場(chǎng)營(yíng)銷策略戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)管理”管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
2001年9月,《熱血傳奇》作為首款網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)入中國(guó),時(shí)任瀘州老窖集團(tuán)廣東公司企劃經(jīng)理兼深圳區(qū)手機(jī)銷售管理軟件經(jīng)理的我,在同事的鼓動(dòng)下,牽頭組建“好好家族”,正式進(jìn)入了“左手鋤頭右手蠟燭的傳奇時(shí)代”,也就是開(kāi)始了我的網(wǎng)游歷程。
記得當(dāng)初在網(wǎng)游世界里,就四五個(gè)人從砍羊、打稻草人起步,開(kāi)始了漫漫升級(jí)路,苦于沒(méi)有“錢糧”,從稻草人身上掉下來(lái)的那點(diǎn)可憐金幣,誰(shuí)都會(huì)去搶,為了抗衡搶錢者和平衡一起練級(jí)兄弟的心情,我就制定了御敵策略和分配方案,確保每個(gè)人都能有份;又苦于對(duì)網(wǎng)游的一竅不通,無(wú)法快速升級(jí),只能在網(wǎng)吧里挨個(gè)咨詢網(wǎng)游愛(ài)好者,那股學(xué)習(xí)的刻苦勁頭可與高三時(shí)期媲美了。兩個(gè)月下來(lái),有兄弟離開(kāi)了我們的團(tuán)隊(duì)管理,當(dāng)然也有新的隊(duì)友加入進(jìn)來(lái),就這樣,我們一幫兄弟苦熬了半年多的“黑暗生活”。其實(shí)在我們市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略thldl.org.cn路上,何嘗不是如此呢,尤其是新的產(chǎn)品、新的團(tuán)隊(duì)管理、新的市場(chǎng),合理的機(jī)制、高漲的熱情、持之以恒的精神才能把兄弟們凝聚在一起,堅(jiān)持走下去,當(dāng)然也難免會(huì)有耐不住寂寞的兄弟離開(kāi),但是一定確保團(tuán)隊(duì)管理的意志和精神,精神在、韌勁在,未來(lái)就在。
不知不覺(jué)到了2002年下半年,游戲版本升級(jí)了,光明也來(lái)了,在升級(jí)忒慢的熱血傳奇中,我們逐漸強(qiáng)大了起來(lái),級(jí)別高了,團(tuán)隊(duì)管理成員也多了,為了團(tuán)隊(duì)管理能夠更強(qiáng)大,搶占怪物刷新率高的區(qū)域和搶BOSS打裝備成了我們必修功課。在這個(gè)渺小的地圖里,爭(zhēng)搶地盤的PK戰(zhàn)爭(zhēng)是難免的,所以我們開(kāi)始了更加艱苦的征戰(zhàn)歷程。在征戰(zhàn)中,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)管理的配置和配合異常重要,如果玩過(guò)熱血傳奇的人都深有體會(huì),戰(zhàn)士、法師、道士三個(gè)角色合理編制在一起那是絕配,所以我們事先約定好市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)管理成員的職責(zé)和分工,法師為打怪或BOSS主力部隊(duì),道士為法師加血、給BOSS下毒的后勤保障部隊(duì),戰(zhàn)士為帶藥品、清理小怪和清理外侵人員的重要角色。尤其是在打BOSS過(guò)程中,有組織成規(guī)模的PK更是會(huì)發(fā)生在BOSS刷出地點(diǎn),這對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理是莫大的考驗(yàn),要么成功、要么失敗,基本沒(méi)有“可能”這一說(shuō),所以整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理的力量和成員各司其職非常重要;當(dāng)然,我們也會(huì)遇到人數(shù)眾多的強(qiáng)大市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)管理,在敵眾我寡的時(shí)局,我們就遵循了“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰”的原則,與對(duì)方友好交流,上策為組隊(duì)共同作戰(zhàn),下策為結(jié)為友好聯(lián)盟,然后我們撤出,以避免在我們市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)管理還沒(méi)有足夠強(qiáng)大時(shí)樹敵太多,“仇家多了路不好走”,時(shí)常搞個(gè)兩敗俱傷是我們不愿看到的;當(dāng)時(shí)我的聯(lián)邦比較多,組隊(duì)共同作戰(zhàn)的機(jī)會(huì)大于PK的機(jī)會(huì),這也為我們家族未來(lái)的強(qiáng)大奠定了基礎(chǔ)。所以說(shuō),在現(xiàn)實(shí)工作中,制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理游戲規(guī)則勢(shì)必先行,人員定位與職責(zé)也是每個(gè)管理者必須深入研究的重要工作之一,再就是遇到強(qiáng)大對(duì)手,硬碰硬受傷的還是我們自己,趨利避害的道理就不用我來(lái)闡述吧。
行會(huì)是一個(gè)每一個(gè)網(wǎng)游者的歸宿,沒(méi)有行會(huì)的人,就像沒(méi)有家的孩子,力量弱小而且經(jīng)常挨打,最終被淘汰出局;游戲就是一個(gè)小社會(huì),強(qiáng)大的行會(huì)就是權(quán)威的象征。當(dāng)然在網(wǎng)游世界里“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”也是存在的,所以為了行會(huì)茁壯成長(zhǎng),就必須穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)管理核心骨干成員,這就要求行會(huì)必須制定非常具有人性化的體制、有吸引力的激勵(lì)機(jī)制、層級(jí)制度和嚴(yán)格的管理制度,如果有違規(guī)人員或內(nèi)部斗爭(zhēng),先做溝通與協(xié)調(diào),實(shí)在難以解決,就會(huì)按“行規(guī)”處理,嚴(yán)重者基本是從行會(huì)中開(kāi)除并列入追殺名單,讓其“無(wú)處容身”。在熱血傳奇中,有個(gè)話題不得不提,那就是“攻沙”。攻占沙巴克是每一個(gè)行會(huì)做夢(mèng)都想的事情,因?yàn)樯嘲涂瞬粏问菣?quán)威的象征,也是每個(gè)行會(huì)垂簾三尺的“經(jīng)濟(jì)來(lái)源”,這也是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理利益的所在,是行會(huì)持續(xù)性發(fā)展的源泉,所以另一個(gè)殘酷的征戰(zhàn)又開(kāi)始了。伴著我們行會(huì)的強(qiáng)大,也隨著聯(lián)盟的增多,我們籌劃一個(gè)更大的“夢(mèng)”-----攻沙,做第一!在攻沙過(guò)程中,不單靠自己市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)管理的力量,還要有較強(qiáng)的“調(diào)研分析”和“邦交”能力,也就是在攻沙前必須對(duì)其他幾個(gè)比較強(qiáng)大的行會(huì)進(jìn)行研究和分析,然后再派人與他們進(jìn)行溝通,上策為約其市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)管理來(lái)助戰(zhàn),下策為他們不來(lái)?yè)v亂或不幫敵對(duì)方打我們就是OK,當(dāng)然在這兩方面除了情面之外,一定的優(yōu)惠政策還是要給的。利益基本是維系市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理和邦交的重要紐帶之一。幾經(jīng)征戰(zhàn),我們登上了沙巴克的寶座,當(dāng)然在這個(gè)光環(huán)下,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)管理也是更加強(qiáng)大;有些時(shí)候高處不勝寒吶,守著老大的位置更是難上加難,不單要經(jīng)常應(yīng)對(duì)來(lái)?yè)屔车膽?zhàn)爭(zhēng),還要面對(duì)核心成員或小股市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)管理被“獵頭”的危機(jī)。就這樣,攻沙、守沙,再攻沙、再守沙……直到2004年,因?yàn)榧彝ピ蛭一氐搅松綎|發(fā)展,同時(shí)轉(zhuǎn)到市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢行業(yè),眾所周知,市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢是個(gè)苦差,基本屬于沒(méi)日沒(méi)夜的過(guò)活,所以網(wǎng)游的日子也少了很多,2005年我正式宣布退出網(wǎng)游,把“財(cái)產(chǎn)”和裝備分別送給一起征戰(zhàn)的“戰(zhàn)友們”,悄然離開(kāi)。
網(wǎng)絡(luò)的世界也是現(xiàn)實(shí)中的人在玩耍,其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,每一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)“行會(huì)”,在這個(gè)組織中,核心骨干市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)管理很重要,他們是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)管理的支柱和榜樣;另外,合理有效的體制和機(jī)制是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)管理的核心,光靠精神食糧和“人管人”的方式都是很難維系市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)管理健康穩(wěn)定長(zhǎng)期發(fā)展的……
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