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走出創(chuàng)新的手機銷售管理軟件管理方式
從單純的品茶、賣茶服務,演變?yōu)榧虅?、交友、產(chǎn)品手機銷售管理軟件管理、文化傳播為一體的綜合服務體,茗香閣跳出傳統(tǒng)營銷的條框,充分利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造出一系列的盈利模式。
茶館屬于傳統(tǒng)的服務行業(yè),產(chǎn)品方面的創(chuàng)新余地不大,內部環(huán)境也大同小異,經(jīng)營較好的茶館大多依賴良好的地理優(yōu)勢,要么開在繁華的市口,要么開在目標消費群較為集中的區(qū)域內。經(jīng)營方式基本是守株待兔式的,坐等顧客上門,促銷手段也就是在周圍發(fā)發(fā)宣傳單,手機銷售管理軟件管理在經(jīng)營模式上缺乏創(chuàng)新。
那么,用什么方法能讓茶館擺脫經(jīng)營困境,從而盈利呢?手機銷售管理軟件管理要想贏得消費者青睞,必須跳出傳統(tǒng)的條條框框,注入一些新的理念,運用新的運營模式來突破。
創(chuàng)造新的盈利模式
第一招、建立商務交流平臺
經(jīng)過市場調研,茶館的目標消費群是年輕白領,如企業(yè)的管理人員、手機銷售管理軟件管理人員,廣告、法律、保險、IT、新聞從業(yè)者等。這個群體非常注重學習交流,并在不斷尋求事業(yè)機會。很多人到茶館不是為喝茶而喝茶,而是把茶館當作一個相互交流、學習的場所,把茶館變成一個商務交流的平臺,這是一個很好的切入點。
這些職業(yè)消費者是茶館的主流消費群體,茶館是上述人員交際和消費的主要場所。要提高上座率的一個辦法,一是吸引更多這樣的主流消費者來消費,二是提高這些主流消費者的消費頻次。那么,什么樣的方法才能達到這樣的效果?對于茶館來說,產(chǎn)品和基本服務方面已很難再做什么文章,手機銷售管理軟件管理要想產(chǎn)生吸引力,必須在基本產(chǎn)品和服務以外創(chuàng)造超值的服務。而要體現(xiàn)服務的超值性,需要對主流消費群體的需求進行分析,發(fā)現(xiàn)未被滿足的需求。經(jīng)過對主流消費群體的調研發(fā)現(xiàn),這個群體是社會中比較活躍的階層。
經(jīng)過斟酌醞釀,成立了一個服務主流消費群體的商務俱樂部,推出了以下服務內容:
一、開展商務交流。茶館的消費者來自各個行業(yè),很多行業(yè)之間存在著聯(lián)系,因此在會員內部開展交流活動,為有不同需求的人牽線搭橋,可以創(chuàng)造出更多的商業(yè)機會。具體操作為:把所有會員的聯(lián)系方式和需求記錄下來,比如你希望找到一份更多的工作,或者要找個合適的律師,或是尋求客戶,都可以留言。會員留言經(jīng)茶館整理、歸類后打印出來,發(fā)給所有會員。
二、組織商務培訓。因為主流消費群文化水平較高,普遍有充電、學習的需求。有針對性地推出了一系列商務培訓活動,內容包括手機銷售管理軟件管理、管理、社交等,每周一個專題,如針對手機銷售管理軟件管理人員的“如何提升手機銷售管理軟件管理業(yè)績、如何做手機銷售管理軟件管理計劃”,針對財務人員的“怎樣合理避稅”、針對交際技巧的“如何拓展你的交際網(wǎng)”等。以上這些培訓講座每次僅收35元,而且包括茶水。這項活動推出后受到熱烈歡迎,消費者一方面借助茶館這個平臺,擴大了自己的交際網(wǎng),另一方面通過商務培訓學到了很多知識。
第二招、提供婚介交友服務
“與多家婚介機構進行了溝通,希望他們能把茶館作為征婚見面約會的地點。這里內部環(huán)境幽雅,很適合見面約會,大多數(shù)婚介機構表示愿意和茶館合作。很快,成了很多情侶約會見面的場所。,相鄰茶桌之間全部以輕紗相隔,營造出一種幽雅、溫馨的氣氛。為了給到約會的情侶留下美好的記憶,茶館特意制作了一張充滿溫情的情侶貴賓卡,卡上有一句讓人很感動的話:“珍惜生命中的緣分,銘記第一次的美好,衷心祝愿有情人終成眷屬。”
此外,還特別推出一項愛心活動,只要情侶預先訂座,茶館會在上茶時免費代表男方送給女方一支玫瑰,這項充滿溫馨的服務,往往讓消費者有一種意想不到的感動。
很多相識的情侶成為茶館的??汀R驗檫@里是見證他們情感歷程的地方,值得他們永遠回味。
第三招、開辟茶葉手機銷售管理軟件管理終端
傳統(tǒng)經(jīng)營理念茶館只是個喝茶的地方,能不能既賣茶又賣茶葉?這一想法完全顛覆了傳統(tǒng)觀念。經(jīng)與一些茶廠聯(lián)系,茶館開設了茶葉展示、手機銷售管理軟件管理專柜,消費者可以看樣品茶,如果覺得哪種茶好喝,可以買回去。
來喝茶的消費者同時也是茶葉的中高端消費群體,這一消費群體對健康比較關注,因此,茶館特意聯(lián)合有條件的茶廠推出了“無公害”茶葉,由茶場直接供貨,很好地迎合了消費者的需求。
茶葉展示、手機銷售管理軟件管理專柜推出后受到消費者的熱烈歡迎,消費者普遍認為茶館在茶葉手機銷售管理軟件管理上更加專業(yè),有相當多的人成為雙重客戶,即來喝茶又來買茶。這樣一來,茶館的上座率提高了,茶葉手機銷售管理軟件管理也創(chuàng)造了非??捎^的利潤。
茶館的目標消費群體大多數(shù)文化層次較高,他們有著較強的文化需求。根據(jù)消費群體的這一特點,茶館設計了一個把文化與茶館相結合的方案。在茶館的一角,開辟了一個書吧,根據(jù)目標消費群體的喜好,購置了一批熱門的暢銷圖書。
這樣,消費者在喝茶之余,還可以讀書,可謂心曠神怡。消費者還以租回或者購買喜歡的書籍。同時,還推出了一項書籍代售和代租業(yè)務,消費者可以把自己不需要的書帶到茶館,由茶館負責寄賣或出租,并且不收取任何費用。對茶館來說,這樣既不用花錢,還豐富了茶館書籍的數(shù)量和品類。這項業(yè)務吸引了許多喜歡看書、學習的消費者,不但帶來了茶水手機銷售管理軟件管理的增長,還通過圖書手機銷售管理軟件管理和租賃給茶館帶來了利潤。
啟示:傳統(tǒng)的茶館只是從自身的角度考慮自己能賣什么,而沒有從消費者角度考慮消費者需要什么,從而導致千店一面的現(xiàn)象。對茶館盈利模式的創(chuàng)新完全是從消費者角度來考慮,為消費者創(chuàng)造更有價值的服務,自然會贏得消費者的青睞。
通過以上新的盈利模式的運營,茶館已是生意興隆。手機銷售管理軟件管理茶水不再是茶館惟一的贏利模式,人際關系、商務、文化和產(chǎn)品營銷成為新的贏
利模式,茶館從原先單純的賣茶服務變?yōu)榧虅战涣?、交友娛樂、產(chǎn)品手機銷售管理軟件管理、傳播文化為一體的綜合客戶服務體。
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