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云oa系統(tǒng)管理解決方案核心思想內(nèi)容概述

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OA系統(tǒng)管理正在成為企業(yè)的重要組成部分,在如今的信息化時(shí)代中,企業(yè)在建設(shè)信息化過程中已經(jīng)離不開云oa系統(tǒng)管理的幫助。泛普軟件認(rèn)為,以三大塊的管理內(nèi)容為主旨的云oa系統(tǒng)管理解決方案,在具體的管理思路和功能展現(xiàn)上,需要體現(xiàn)以下幾方面內(nèi)容:

    以基礎(chǔ)設(shè)施管理為根本

    這一塊內(nèi)容是管理的前提和保證。可以說,沒有好的基礎(chǔ)設(shè)施管理作為保證,其它管理都會(huì)成為空中樓閣。在基礎(chǔ)設(shè)施管理中,首先要保證管理的面要全,其次要保證管理的設(shè)備類型要完整,最后要保證管理的深度要足,獲取的底層數(shù)據(jù)要充分和有效。

    以業(yè)務(wù)為中心的核心管理思想

    保持以業(yè)務(wù)為中心是全面云oa系統(tǒng)管理解決方案最重要的因素。一個(gè)完整而理想的運(yùn)維管理解決方案應(yīng)該根據(jù)云oa、應(yīng)用、業(yè)務(wù)和用戶需求來設(shè)計(jì)。

    首先,需要提供直觀的問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制,包括物理拓?fù)鋱D和業(yè)務(wù)試圖,鏈路流量過載或者云oa出現(xiàn)瓶頸外,理想的解決方案還應(yīng)該能夠提供更多的功能;

    其次,應(yīng)該能通過基于策略的運(yùn)維管理主動(dòng)采取行動(dòng),如重新啟動(dòng)停止的流程,自動(dòng)隔離故障源等;還應(yīng)該主動(dòng)向有關(guān)人員發(fā)出預(yù)警,如通過電子郵件或短消息等;

    最后,同時(shí)也是最重要的是,它必須能夠提供方便而且直觀的方法,顯示并告知將受影響的業(yè)務(wù)過程、業(yè)務(wù)部門甚至個(gè)人。
能夠?yàn)閼?yīng)用軟件和服務(wù)提供環(huán)境

    當(dāng)前業(yè)界,雖然供應(yīng)商對服務(wù)水平還沒有嚴(yán)格的定義,SLA(服務(wù)水平協(xié)議)已經(jīng)越來越多地被當(dāng)作運(yùn)維管理系統(tǒng)特性來看待。
  

內(nèi)容導(dǎo)航

    服務(wù)水平需求因行業(yè)的不同而不同,如聯(lián)機(jī)股票交易所的任務(wù)是保證數(shù)百萬小時(shí)實(shí)時(shí)處理100%的準(zhǔn)確性。全面云oa系統(tǒng)管理解決方案必須能向運(yùn)維管理員提供對其至關(guān)重要的管理方式,如前一個(gè)交易中的幀中繼管理及后一個(gè)交易中交易處理服務(wù)器的接入和可用性。該解決方案還必須提供有意義的數(shù)據(jù),衡量服務(wù)水平與企業(yè)需要之間的匹配程度,從而使之用于報(bào)告、趨勢分析和容量規(guī)劃。

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本文來自互聯(lián)網(wǎng),僅供參考
發(fā)布:2007-04-18 11:13    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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