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OA辦公系統(tǒng)平臺(tái)ThinkOne-ERP功能模塊詳細(xì)介紹
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泛普OA辦公系統(tǒng)平臺(tái)泛普OA系統(tǒng)-ERP功能模塊詳細(xì)介紹
核心功能
采購(gòu)計(jì)劃管理:分支計(jì)劃管理、部門計(jì)劃管理、業(yè)務(wù)員計(jì)劃管理、
月份計(jì)劃管理季、度計(jì)劃管理、年度計(jì)劃管理
采購(gòu)申請(qǐng)管理:根據(jù)訂貨申請(qǐng)采購(gòu)、根據(jù)缺料申請(qǐng)采購(gòu)
采購(gòu)訂貨管理:采購(gòu)預(yù)付款管理、多收貨日期管理、自動(dòng)生成單號(hào)、超期未收貨提醒、
即時(shí)查看庫(kù)存量、即時(shí)查看未來(lái)收益、中止訂貨
采購(gòu)收貨管理:現(xiàn)款采購(gòu)、賒購(gòu)管理、部分付款采購(gòu)、分期付款采購(gòu)、贈(zèng)品管理、
多計(jì)量單位管理、自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證、自動(dòng)生成入庫(kù)單、貨品入庫(kù)跟蹤
采購(gòu)?fù)素浌芾恚含F(xiàn)款退貨、退貨款沖抵應(yīng)付款、部分付現(xiàn)退貨、
分期退貨款、自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證、自動(dòng)生成出庫(kù)單
采購(gòu)換貨管理:同貨品換貨、不同貨品換貨、多貨品換貨、退換差額付現(xiàn)款、
退換差額沖往來(lái)款、自動(dòng)生成出入庫(kù)單、自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證
暫估入庫(kù)管理:貨到票未到入庫(kù)、暫估入庫(kù)貨品收貨、暫估入庫(kù)貨品退貨、暫估入庫(kù)自動(dòng)沖回
采購(gòu)費(fèi)用分?jǐn)偅含F(xiàn)款支付采購(gòu)費(fèi)用、采購(gòu)費(fèi)用賒賬、費(fèi)用發(fā)生即計(jì)成本
地區(qū)資料管理、供應(yīng)商資料管理、貨品資料管理、結(jié)算方式管理
核心報(bào)表
采購(gòu)日?qǐng)?bào)表、采購(gòu)計(jì)劃匯總表、采購(gòu)計(jì)劃明細(xì)表、請(qǐng)購(gòu)單匯總表
請(qǐng)購(gòu)單明細(xì)表、采購(gòu)訂單匯總表、采購(gòu)訂單明細(xì)表、采購(gòu)開(kāi)單匯總表
采購(gòu)開(kāi)單明細(xì)表、采購(gòu)綜合匯總表、估價(jià)入庫(kù)匯總表、估價(jià)入庫(kù)明細(xì)表
采購(gòu)費(fèi)用分?jǐn)倕R總表、采購(gòu)費(fèi)用分?jǐn)偯骷?xì)表、采購(gòu)商品折扣匯總表
采購(gòu)商品折扣明細(xì)表、采購(gòu)?fù)藫Q貨匯總表
二:銷售管理
核心功能
銷售計(jì)劃管理:分支計(jì)劃管理、部門計(jì)劃管理、業(yè)務(wù)員計(jì)劃管理、
月份計(jì)劃管理、季度計(jì)劃管理、年度計(jì)劃管理
銷售訂單管理:預(yù)收款管理、分期發(fā)貨管理、到期發(fā)貨提醒、中止訂單
銷售發(fā)貨管理:現(xiàn)款銷售、賒銷管理、贈(zèng)品管理、折扣管理、分期收款管理、信用額度管理、
即時(shí)查看庫(kù)存量、自動(dòng)生成出庫(kù)單、自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證
銷售退貨管理:現(xiàn)款退貨、退貨款沖抵往來(lái)款、退回貨品自動(dòng)報(bào)損、
自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證、自動(dòng)生成入庫(kù)單
銷售換貨管理:同貨品換貨、不同貨品換貨、多貨品換貨、退換差額付現(xiàn)款、
退換差額沖往來(lái)款、自動(dòng)生成出入庫(kù)單、自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證
委托代銷貨品:代銷貨品發(fā)出、自動(dòng)生成出庫(kù)單、自動(dòng)結(jié)算代銷成本、
自動(dòng)生成出庫(kù)單、跟蹤結(jié)算退回過(guò)程
委托代銷結(jié)算:現(xiàn)款結(jié)算、分期收款結(jié)算、應(yīng)收款到期提醒
委托代銷退貨:代銷貨品退回、自動(dòng)沖減代銷成本、自動(dòng)生成入庫(kù)單
分期收款發(fā)出商品管理:分期收款發(fā)出商品、自動(dòng)生成出庫(kù)單、
自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)發(fā)出成本跟蹤銷售確認(rèn)過(guò)程、跟蹤退貨過(guò)程
分期收款發(fā)出商品結(jié)算:現(xiàn)款結(jié)算、分期收款結(jié)算、應(yīng)收款到期提醒
分期收款發(fā)出商品退貨:代銷貨品退回、自動(dòng)沖減代銷成本、自動(dòng)生成入庫(kù)單
銷售開(kāi)單管理、客戶資料管理
核心報(bào)表
銷售業(yè)績(jī)報(bào)表、銷售計(jì)劃匯總表、銷售計(jì)劃明細(xì)表、銷售訂單匯總表
銷售訂單明細(xì)表、銷售開(kāi)單匯總表、銷售開(kāi)單明細(xì)表、銷售綜合匯總表
委托代銷匯總表、委托代銷明細(xì)表、銷售毛利匯總表、銷售毛利明細(xì)表
委托代銷成本匯總表、委托代銷成本明細(xì)表、銷售商品折扣匯總表
銷售商品折扣明細(xì)表、銷售退換貨匯總表、發(fā)出商品匯總表
發(fā)出商品明細(xì)表、發(fā)出商品成本匯總表、發(fā)出商品成本明細(xì)表
三:倉(cāng)庫(kù)管理
核心功能
貨品進(jìn)出倉(cāng)管理:倉(cāng)庫(kù)實(shí)際進(jìn)出管理、貨品批號(hào)串號(hào)管理、貨位管理
生產(chǎn)領(lǐng)料管理:生產(chǎn)車間領(lǐng)料、加工任務(wù)領(lǐng)料、領(lǐng)用共用原料、部門領(lǐng)用辦公用品
生產(chǎn)退料管理:生產(chǎn)車間退料、部門退回領(lǐng)用物品
倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)管理:倉(cāng)庫(kù)實(shí)物盤(pán)點(diǎn)、倉(cāng)庫(kù)盈虧數(shù)量處理、自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)盈虧金額
貨品調(diào)撥管理:分支貨品調(diào)撥、總部分支調(diào)撥、倉(cāng)庫(kù)間調(diào)撥、同價(jià)調(diào)撥
異價(jià)調(diào)撥、貨品組裝管理、貨品拆卸管理
存貨成本調(diào)整:倉(cāng)庫(kù)貨品成本調(diào)價(jià)、按比率批量調(diào)整、按貨品類別調(diào)整、按最近進(jìn)價(jià)調(diào)整、
按參考價(jià)調(diào)整、按最高進(jìn)價(jià)調(diào)整、自動(dòng)調(diào)整
倉(cāng)庫(kù)貨品報(bào)損:倉(cāng)庫(kù)廢品報(bào)廢處理、貨品數(shù)量報(bào)損、貨品金額報(bào)損
其他入庫(kù)管理:臨時(shí)借入貨品管理、接受捐贈(zèng)貨品管理、接受貨品投資管理
其他出庫(kù)管理:倉(cāng)庫(kù)貨品借出管理、貨品捐贈(zèng)出倉(cāng)管理、貨品投資管理
成本核算方法:移動(dòng)加權(quán)平均、全月一次加權(quán)平均、先進(jìn)先出、個(gè)別計(jì)價(jià)
總倉(cāng)核算管理、分倉(cāng)核算管理、倉(cāng)庫(kù)資料管理、貨位資料管理、出入庫(kù)類型管理
核心報(bào)表
帳面庫(kù)存匯總表、帳面庫(kù)存明細(xì)表、帳面庫(kù)存數(shù)量匯總表
帳面庫(kù)存數(shù)量明細(xì)表、實(shí)際庫(kù)存匯總表、實(shí)際庫(kù)存明細(xì)表
調(diào)撥單匯總表、調(diào)撥單明細(xì)表、組裝單匯總表、組裝單明細(xì)表
拆卸單匯總表、拆卸單明細(xì)表、材料消耗匯總表、庫(kù)存分類匯總表
庫(kù)存報(bào)警明細(xì)表、倉(cāng)庫(kù)貨位綜合報(bào)表、分倉(cāng)庫(kù)存數(shù)量金額表
批次貨品保質(zhì)期清單、批號(hào)貨品管理匯總表、批號(hào)貨品管理明細(xì)表
個(gè)別計(jì)價(jià)帳面庫(kù)存匯總表、個(gè)別計(jì)價(jià)帳面庫(kù)存明細(xì)表、倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單匯總表
倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單明細(xì)表
4:POS管理
核心功能
POS機(jī)銷售管理、POS機(jī)銷售款管理、POS機(jī)銷售匯總、POS銷售匯總管理
班次資料管理、會(huì)員卡資料管理
核心報(bào)表
POS銷售日?qǐng)?bào)、POS銷售流水賬、POS銷售匯總表、POS銷售明細(xì)表
POS銷售收款匯總表、POS銷售收款明細(xì)表、儲(chǔ)值卡銷售匯總表
儲(chǔ)值卡銷售明細(xì)表、柜臺(tái)貨品銷售匯總表、柜臺(tái)貨品銷售明細(xì)表
收銀員出入款匯總表、收銀員出入款明細(xì)表、會(huì)員卡銷售明細(xì)報(bào)表
POS收銀匯總表、POS收銀明細(xì)表
5:生產(chǎn)系統(tǒng)
核心功能
加工產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單:五級(jí)物料清單設(shè)置、產(chǎn)品加工工時(shí)管理、損耗率管理
車間生產(chǎn)能力計(jì)算:車間加工能力計(jì)算、推算訂貨交貨時(shí)間、計(jì)算剩余加工能力
原料生產(chǎn)能力計(jì)算:加工最大生產(chǎn)量(無(wú)替代品)、加工最大生產(chǎn)量(有替代品)
產(chǎn)品生產(chǎn)成本預(yù)算:一級(jí)物料計(jì)算成本、末級(jí)物料計(jì)算成本、
按最近進(jìn)價(jià)計(jì)算、按參考價(jià)計(jì)算、按庫(kù)存成本價(jià)計(jì)算
生產(chǎn)計(jì)劃管理:按市場(chǎng)銷售制定計(jì)劃、按銷售訂貨制定計(jì)劃、跟蹤加工任務(wù)過(guò)程、計(jì)劃中止執(zhí)行
MRPII運(yùn)算:按生產(chǎn)計(jì)劃做MRP、按銷售訂貨做MRP、模擬生產(chǎn)做MRP、MRP參數(shù)配置、
計(jì)算毛需求量、計(jì)算凈需求量、自動(dòng)產(chǎn)生生產(chǎn)建議、自動(dòng)產(chǎn)生采購(gòu)建議、
采購(gòu)資金預(yù)測(cè)
下達(dá)生產(chǎn)加工任務(wù):按車間下達(dá)任務(wù)、按工人下達(dá)任務(wù)、返修加工管理、確定加工替代料、
原料交替領(lǐng)用、自動(dòng)生成領(lǐng)料單、自動(dòng)生成驗(yàn)收單、中止加工任務(wù)
完工產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù):批產(chǎn)品加工領(lǐng)用、生產(chǎn)廢品管理、生產(chǎn)加工品種驗(yàn)收、
加工批次管理、自動(dòng)生成入庫(kù)單、自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)生產(chǎn)成本
加工費(fèi)用分?jǐn)偣芾恚汗芾碣M(fèi)用分?jǐn)?、按產(chǎn)品數(shù)量分?jǐn)?、按原料金額分?jǐn)偂?/span>
按產(chǎn)品工時(shí)分?jǐn)偂⑹止し謹(jǐn)?/span>
在制品數(shù)量管理:車間半成品加工管理、自動(dòng)計(jì)算約當(dāng)產(chǎn)量、手工計(jì)算約當(dāng)產(chǎn)量
共用材料分配:按產(chǎn)品自動(dòng)分配、共用原料數(shù)量分配、共用原料金額分配
在制品成本管理:在制品成本歸集、車間剩余原料管理、在制品費(fèi)用管理
產(chǎn)成品成本管理:完工產(chǎn)品成本管理、產(chǎn)品加工入庫(kù)成本、加工產(chǎn)品耗材管理、產(chǎn)品間接費(fèi)用管理
核心報(bào)表
生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、主生產(chǎn)計(jì)劃匯總表、主生產(chǎn)計(jì)劃明細(xì)表、加工單明細(xì)表
加工驗(yàn)收匯總表、驗(yàn)收單匯總表、驗(yàn)收單明細(xì)表、材料消耗匯總表
材料消耗明細(xì)表、直接材料領(lǐng)用匯總表、直接材料領(lǐng)用明細(xì)表
產(chǎn)品成本計(jì)算單、年度累計(jì)成本計(jì)算單、在制品產(chǎn)品成本表
按單統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)成本、在制品數(shù)量匯總表、在制品數(shù)量明細(xì)表
工序計(jì)劃匯總表、工序計(jì)劃明細(xì)表、工序流程卡匯總表
6:委托加工
核心功能
委托加工管理:按生產(chǎn)委托加工、不合格品返修、記錄加工手續(xù)費(fèi)、跟蹤產(chǎn)品驗(yàn)收過(guò)程
委托加工領(lǐng)料:按加工產(chǎn)品領(lǐng)料、原料不足補(bǔ)料、生成原料結(jié)轉(zhuǎn)憑證、生成進(jìn)出倉(cāng)單
委托加工退料:剩余原料退回、計(jì)算退回原料成本、生成結(jié)轉(zhuǎn)憑證
委托加工驗(yàn)收:加工產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)、確定原料使用量、計(jì)算原料剩余量、
計(jì)算加工成本、自動(dòng)生成進(jìn)倉(cāng)單、自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)加工成本
加工費(fèi)用控制:現(xiàn)款付加工手續(xù)費(fèi)、分期付加工手續(xù)費(fèi)、自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證
加工費(fèi)用分?jǐn)偅杭庸べM(fèi)分?jǐn)偣芾怼⒎制诜謹(jǐn)?/span>
實(shí)際加工成本:計(jì)算加工成本、自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)加工成本、生成成本結(jié)轉(zhuǎn)憑證
核心報(bào)表
委托加工匯總表、委托加工明細(xì)表、委托加工綜合表
委托加工領(lǐng)料匯總表、委托加工領(lǐng)料明細(xì)表、委托加工驗(yàn)收匯總表
委托加工驗(yàn)收明細(xì)表、委托加工費(fèi)用匯總表、委托加工費(fèi)用明細(xì)表
7:應(yīng)收應(yīng)付
核心功能
應(yīng)收賬款管理:銷售應(yīng)收款業(yè)務(wù)、現(xiàn)金折扣業(yè)務(wù)、預(yù)收款處理、呆死賬處理、
退貨款抵應(yīng)收款、采購(gòu)款抵銷售款、自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證
應(yīng)付賬款管理:采購(gòu)應(yīng)付款業(yè)務(wù)、現(xiàn)金折扣處理、預(yù)付款處理、呆死賬處理、
退貨款抵應(yīng)付款、銷售款抵采購(gòu)款、自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證
往來(lái)賬務(wù)核銷:往來(lái)單位貨款沖銷、往來(lái)單位欠款轉(zhuǎn)移
預(yù)收款沖應(yīng)收款、預(yù)付款沖應(yīng)付款、客戶預(yù)收款轉(zhuǎn)移、供應(yīng)商預(yù)付款轉(zhuǎn)移
預(yù)收預(yù)付應(yīng)收應(yīng)付自動(dòng)核銷
核心報(bào)表
應(yīng)收帳款匯總表、應(yīng)收帳款明細(xì)表、應(yīng)付帳款匯總表、應(yīng)付帳款明細(xì)表
應(yīng)收款單匯總表、應(yīng)收款單明細(xì)表、應(yīng)付款單匯總表、應(yīng)付款單明細(xì)表
應(yīng)收帳款對(duì)帳單、應(yīng)付帳款對(duì)帳單、銷售開(kāi)單收款一覽表
采購(gòu)開(kāi)單付款一覽表、應(yīng)收款超信用額度報(bào)表、應(yīng)付款超信用額度報(bào)表
8:現(xiàn)金銀行
核心功能
銀行存取款管理:出納存取現(xiàn)金、票據(jù)資金轉(zhuǎn)存銀行、分支資金轉(zhuǎn)入總部、總部資金下?lián)芊种?/span>
費(fèi)用支出管理、其他收入管理
核心報(bào)表
收入費(fèi)用匯總表、收入費(fèi)用明細(xì)表、費(fèi)用支出綜合統(tǒng)計(jì)表
現(xiàn)金銀行匯總表、現(xiàn)金銀行明細(xì)表
9:帳務(wù)系統(tǒng)
核心功能
憑證錄入管理
憑證制作管理:按日期生成憑證、按往來(lái)單位生成憑證、單據(jù)生成憑證
出納簽字管理:?jiǎn)螐垜{證簽字、批量憑證簽字、單張憑證反簽字、批量憑證反簽字
憑證審核管理:?jiǎn)螐垜{證審核、批量憑證審核、單張憑證反審核、批量憑證反審核
憑證登帳管理:憑證登記科目賬簿、反登賬處理
結(jié)轉(zhuǎn)損益管理:損益科目余額結(jié)轉(zhuǎn)、多次結(jié)轉(zhuǎn)處理
期末調(diào)匯管理:核算外幣科目、調(diào)整匯兌差異
自動(dòng)轉(zhuǎn)帳管理:按比率轉(zhuǎn)出余額、按公式轉(zhuǎn)出余額、按貸方余額轉(zhuǎn)出、按借方余額轉(zhuǎn)出、
自動(dòng)生成憑證
金流量分配管理
期末結(jié)帳管理:自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本、自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)生成成本、自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)代銷成本、結(jié)轉(zhuǎn)代銷結(jié)算成本、
自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)發(fā)出成本、結(jié)轉(zhuǎn)發(fā)出結(jié)算成本、結(jié)轉(zhuǎn)委托加工成本、結(jié)轉(zhuǎn)組裝拆卸成本
會(huì)計(jì)科目管理、憑證摘要管理
核心報(bào)表
總分類帳、明細(xì)分類帳、輔助核算總帳、輔助核算明細(xì)帳
科目余額匯總表、科目匯總表、試算平衡表
10:出納系統(tǒng)
核心功能
現(xiàn)金日記帳管理:登記出納日記賬、單據(jù)導(dǎo)入日記賬、憑證導(dǎo)入日記賬
庫(kù)存現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)管理:按賬戶盤(pán)點(diǎn)、按幣種盤(pán)點(diǎn)、自動(dòng)核對(duì)
支票管理:支票購(gòu)買管理、支票領(lǐng)用管理、支票支付管理、支票核銷管理、支票作廢
銀行對(duì)帳單管理:登記銀行對(duì)賬單、引入電子對(duì)賬單
銀行自動(dòng)對(duì)帳管理:出納與銀行對(duì)帳、生成余額調(diào)節(jié)表
會(huì)計(jì)帳簿自動(dòng)核對(duì):按科目對(duì)賬、自動(dòng)對(duì)賬
出納結(jié)帳管理:出納獨(dú)立使用、出納與會(huì)計(jì)同步
銀行資料管理、出納帳戶管理、幣種資料管理
核心報(bào)表
出納帳戶總分類帳、出納帳戶余額表、資金日?qǐng)?bào)表、銀行對(duì)帳單
票據(jù)購(gòu)買清單
11:固定資產(chǎn)
核心功能
固定資產(chǎn)增加管理:自購(gòu)增加固定資產(chǎn)、自建增加固定資產(chǎn)、融資增加、
捐贈(zèng)管理、租賃管理、自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證
固定資產(chǎn)減少管理:資產(chǎn)出售、資產(chǎn)報(bào)廢、盈虧資產(chǎn)、捐贈(zèng)資產(chǎn)、自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證
固定資產(chǎn)變動(dòng)管理:原值調(diào)整、累計(jì)折舊調(diào)整、折舊年限調(diào)整、折舊方法調(diào)整、使用年限調(diào)整、
工作總量調(diào)整、殘值殘值率調(diào)整、部門轉(zhuǎn)移、使用狀況調(diào)整、
定資產(chǎn)科目調(diào)整、折舊科目調(diào)整
固資工作量管理
固定資產(chǎn)折舊管理:按折舊方法計(jì)算、自動(dòng)生成折舊憑證、資產(chǎn)類別管理
增加方式管理、減少方式管理、使用情況管理
核心報(bào)表
固定資產(chǎn)及折舊表、固定資產(chǎn)及折舊明細(xì)表、固定資產(chǎn)計(jì)提折舊表
固定資產(chǎn)及累計(jì)折舊增減過(guò)程、固定資產(chǎn)工作量表
12:工資系統(tǒng)
核心功能
計(jì)件工人工資管理、員工工資單管理、三費(fèi)計(jì)提管理、工資分配管理
實(shí)際支付工資管理、員工資料管理、計(jì)件工種管理、計(jì)件工序管理
工資項(xiàng)目管理、項(xiàng)目類別管理
核心報(bào)表
工資月度明細(xì)表、工資結(jié)構(gòu)分析表、工資分期分析表、個(gè)人所得稅明細(xì)表
工資支付匯總表
13:合并報(bào)表
核心功能
工作目錄、公司信息、抵銷項(xiàng)目、報(bào)表模板設(shè)計(jì)銷項(xiàng)目模板、抵銷分錄、報(bào)表錄入、合并報(bào)表
核心報(bào)表
抵消分錄匯總表、抵消分錄明細(xì)表
14:分支機(jī)構(gòu)
核心功能
分支貨品配貨:分支貨品自動(dòng)配貨、配貨參數(shù)設(shè)置、自動(dòng)生成采購(gòu)訂單
自動(dòng)生成配送單、多個(gè)分支統(tǒng)一配送
分支申請(qǐng)配貨:分支倉(cāng)庫(kù)申請(qǐng)配貨、確定貨品到達(dá)日期、中止申請(qǐng)
倉(cāng)庫(kù)貨品調(diào)配:分支間貨品配送、中止配送、跟蹤貨品調(diào)撥過(guò)程
分支獨(dú)立核算:分支獨(dú)立賬簿、總部查看分支賬簿、總部匯總分支賬簿
分支非獨(dú)立核算:分支非獨(dú)立賬簿、總部匯總財(cái)務(wù)賬簿
DRP運(yùn)算、分支機(jī)構(gòu)管理、運(yùn)輸方式管理
核心報(bào)表
請(qǐng)配單匯總表、請(qǐng)配單明細(xì)表、配送單匯總表、配送單明細(xì)表
15:客戶關(guān)系
核心功能
行業(yè)類型管理、服務(wù)類型管理、客戶管理、聯(lián)系人管理、機(jī)會(huì)管理
行動(dòng)管理、服務(wù)反饋管理、費(fèi)用管理、貨品管理、銷售管理
客戶類型管理
核心報(bào)表
客戶結(jié)構(gòu)分析、客戶銷售利潤(rùn)、滯銷貨品分析、暢銷貨品分析機(jī)會(huì)狀態(tài)分析、機(jī)會(huì)費(fèi)用分析、服務(wù)反饋分析
16:售后管理
核心功能
服務(wù)反饋管理:接受問(wèn)題產(chǎn)品反饋、確定問(wèn)題原因、確定維修分支機(jī)構(gòu)
確定加工費(fèi)、跟蹤返修過(guò)程
維修派工管理:?jiǎn)栴}產(chǎn)品返回加工、記錄維修材料標(biāo)準(zhǔn)
維修驗(yàn)收管理:?jiǎn)栴}產(chǎn)品維修驗(yàn)收、確定原料使用量、自動(dòng)計(jì)算維修成本
維修完成貨品:維修產(chǎn)品發(fā)送客戶、現(xiàn)款收取維修費(fèi)、分期收回維修費(fèi)
服務(wù)類型管理、維修類型管理
核心報(bào)表
服務(wù)反饋匯總表、服務(wù)反饋明細(xì)表維修派工匯總表、維修派工明細(xì)表維修派工用料分析、維修領(lǐng)料匯總表維修發(fā)貨匯總表、維修發(fā)貨明細(xì)表
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