SaaS是中國管理模式的助推器

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在19世紀(jì)，通過推行“明治維新”，使日本擺脫了封建落后狀況，強盛了國力，走上發(fā)展資本主義的道路，成為亞洲強國。而中國近三十年的改革開放政策，讓世界的政治家、經(jīng)濟學(xué)家和社會學(xué)家感嘆不已。2007年中國GDP近25萬億元人民幣，比1978年增長了12.3倍，超過德國，成為世界第三大經(jīng)濟體，相比“明治維新”，“中國維新”的歷史意義絲毫不會遜色。剛剛進(jìn)行到30年的“中國維新”是否還能保持令世界嘆為觀止的“中國速度”繼續(xù)一路高奏凱歌又成為下一個懸疑。于是“加強自主創(chuàng)新，實現(xiàn)做大做強”，成為中國企業(yè)下一下30年發(fā)展的主旋律。事實上，過去的30年中國企業(yè)光榮與夢想、失敗與淚水的成長史中，管理的“烙印”已經(jīng)得到廣泛認(rèn)識，“中國管理”必將替代“中國制造”成為“中國速度”得以延續(xù)的新能量。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，SaaS服務(wù)引入中國并很快受到中國企業(yè)的追棒，信息技術(shù)在企業(yè)管理應(yīng)用中日益得到重視。而面對席卷全球的金融危機，企業(yè)在關(guān)注自己外部業(yè)務(wù)如何壯大的同時，開始重新審視自己的內(nèi)部管理模式，SaaS就是一個能夠幫助企業(yè)重新審視自己并進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的工具。

現(xiàn)代管理進(jìn)入中國模式時代

改革開放30年，中國企業(yè)的管理成熟度在不斷提升，各行各業(yè)涌現(xiàn)了大批具有成功管理實踐的企業(yè)，他們堅持“師夷長技”與“量體裁衣”，摸索出一條適合中國企業(yè)發(fā)展的道路，并逐步推動了中國管理模式的形成。

中國的偉大復(fù)興需要中國管理模式。未來中國將由“中國制造”向“中國智造”轉(zhuǎn)變。一個國家的經(jīng)濟發(fā)展與企業(yè)管理水平的提升永遠(yuǎn)是相伴相隨、互助互動的。一個經(jīng)濟強國的背后必然屹立著一大批有著國際競爭力和杰出管理水平的企業(yè)。然而文化、地域的差異使得管理模式不可照搬照抄，這要求我們盡快梳理出中國管理模式，讓更多中國企業(yè)甚至世界企業(yè)能從中受益。

金蝶國際軟件集團主席兼行政總裁徐少春表示，“中國偉大復(fù)興需要中國的管理實踐，這個世界是平的，我們不能照搬外國人的管理模式難以搞好中國企業(yè)，中國需要管理創(chuàng)新，我們用美國、西方的管理模式，也應(yīng)該融入中國的管理模式。”

20年前的深圳蛇口工業(yè)區(qū)，“時間是金錢，效率是生命”的條幅隨風(fēng)飄揚。而在內(nèi)地，馬勝利出任石家莊造紙廠廠長，以推動承包而聞名全國;張瑞敏砸冰箱，更成為眾所周知的標(biāo)志性事件。

中國企業(yè)管理似乎從此啟蒙。

歷經(jīng)制度創(chuàng)新、中西融合，乃至中國加入WTO后與國際接軌，二十多年間，享譽世界的“中國制造”打造出中國企業(yè)“低成本”競爭戰(zhàn)略的核心優(yōu)勢，更推動了中國經(jīng)濟的騰飛。甚至有來自全球權(quán)威的專家預(yù)測說：21世紀(jì)將成為中國世紀(jì)。

改革開放30年來，經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展，中國企業(yè)對管理從全盤西化、消化吸收到自主創(chuàng)新，已涌現(xiàn)出海爾、聯(lián)想、華為、萬科、招商局集團等一批成功企業(yè)。

中國一些企業(yè)成功發(fā)展的實踐，為總結(jié)中國管理模式奠定了基礎(chǔ)，中國企業(yè)管理的廣泛實踐為中國管理模式提供了豐富的經(jīng)驗。TCL集團總裁李東生說了一句話：20年前，中國企業(yè)家不看西方管理的書籍，那是無知;20年后，還只看西方管理書籍，那是無能了。

管理的進(jìn)步總是會爆發(fā)性、持久性推動經(jīng)濟發(fā)展。有一個資料表明，生產(chǎn)力提升有65%來自管理的改善和創(chuàng)新。在美國，平均每年生產(chǎn)力提升2.5%，0.5%是勞動力的改善，0.4%是投資的改善，1.6%來自管理方法的改善。未來企業(yè)面臨很多挑戰(zhàn)，要尋找出路，更多的是從企業(yè)內(nèi)部管理上做文章。

某種意義上來講，金蝶不僅是一個軟件公司，更是一個管理思想輸出的公司。金蝶有50多萬家客戶，在這些客戶里面，我們發(fā)現(xiàn)了各行各業(yè)已涌現(xiàn)出很多成功的管理模式?！敖鸬ㄟ^為這50多萬家客戶實施信息化工程，推動了企業(yè)管理的規(guī)范與提升，從中提煉出中國企業(yè)管理的精粹并得以升華，中國管理模式與其它管理方向相比，更具操作性、更加合理也更符合中國國情?！眹鴥?nèi)一位著名的福州OA專業(yè)對此評論道。

有著134年歷史的香港招商局是中國民族工商業(yè)的先驅(qū)，總產(chǎn)值700港元，管理總產(chǎn)值7400億港元。而企業(yè)長久不衰，屹立不倒的原因是因為其有一套非常好的集團管控模式。其300多家下屬企業(yè)在財務(wù)管理運營在金蝶系統(tǒng)上，支撐上千人日常在線業(yè)務(wù)處理，多種應(yīng)用模式，滿足復(fù)雜分布的運營環(huán)境。香港招商局提出“和而不同”的理念，倡導(dǎo)了一種更加均衡，健康、可持續(xù)發(fā)展的思想和發(fā)展模式，這是他們的成功管理模式。

還有本土的制造企業(yè)大族激光、艾康生物、興瑞電子等等，這些制造企業(yè)在學(xué)習(xí)歐美、日韓企業(yè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國的文化和優(yōu)勢，創(chuàng)造出新的領(lǐng)先生產(chǎn)經(jīng)營方式和管理方式，開創(chuàng)了全新的服務(wù)模式和管理模式。

正是因為有了類似金蝶這樣的個性化管理軟件企業(yè)推動著中國企業(yè)的進(jìn)步。隨著中國經(jīng)濟的崛起，中國管理模式必將成功，也必將為成為世界管理大全中璀璨的明珠。

SaaS：中國管理模式助推器

11月28日，金蝶旗下的在線管理服務(wù)及電子商務(wù)服務(wù)平臺“友商網(wǎng)”一周年慶典盛大開幕。一年來，作為全球領(lǐng)先的在線管理服務(wù)商，友商網(wǎng)致力于擺脫傳統(tǒng)管理軟件的束縛，通過在線模式將有限的能力擴展到具有無限能量的WEB信息平臺上，彰顯出中國管理新力量――友商網(wǎng)的創(chuàng)新與魄力。這是在管理SaaS領(lǐng)域首次以用戶使用習(xí)慣為區(qū)隔進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。而友商網(wǎng)總經(jīng)理馮頡在接受記者采訪時多次表示友商網(wǎng)不僅僅是個商務(wù)平臺，未來我們將把她“打造成高品質(zhì)在線管理服務(wù)平臺”。

全球化、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟近來為中國管理模式創(chuàng)新提供了契機。中國網(wǎng)民人數(shù)成為了世界第一，很多企業(yè)在網(wǎng)上做生意了，在網(wǎng)上享受管理服務(wù)，很多管理是通過在線提供，為中國管理的創(chuàng)新及中國管理和其他管理在同一個舞臺上競技提供了機會。

在目前的經(jīng)濟環(huán)境下，中小企業(yè)面臨降低成本、創(chuàng)新管理，以及如何在全球金融風(fēng)暴的陰霾下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型與突圍。越來越多的客戶實踐成功案例表明，在線模式能更有效、低成本、低風(fēng)險的幫助企業(yè)進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范管理。而徐少春在友商網(wǎng)一周年寄語時表示，“友商網(wǎng)具有強烈生命力，在線模式將互聯(lián)網(wǎng)引入中國的管理軟件，將必然推動中國管理模式的變革?！?/P>

馮頡表示，“沒有人會把金融危機看成一件好事，不過，就像巴菲特認(rèn)為股市大跌更有利于購入股票一樣，金融危機可以讓企業(yè)更好地看清自己?！边@與徐少春在談到金融危機時發(fā)表的“中小企業(yè)面臨的危機是對中國企業(yè)的一次全面體檢”具有異曲同工之妙。

其實，中國的中小企業(yè)此前一直只關(guān)注外部業(yè)務(wù)怎么壯大，內(nèi)部成本怎么降低，但從來不關(guān)注管理怎么創(chuàng)新，而現(xiàn)在的危機則正好逼著企業(yè)改變做生意的模式。SaaS就是一個能夠幫助中小企業(yè)重新審視自己并進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的工具。

當(dāng)其他SaaS服務(wù)企業(yè)還在對市場進(jìn)行觀望之時，友商網(wǎng)已經(jīng)在著手實施“三步走計劃”幫助中小企業(yè)度過寒冬。在未來，友商網(wǎng)將加大SaaS的全方位一站式服務(wù)的開發(fā)力度，為所有用戶提供全程SaaS服務(wù)。同時，過去由于福州OA系統(tǒng)無法應(yīng)用SaaS技術(shù)來解決問題，未能很合的融合在一起，友商網(wǎng)將“徹底打通SaaS服務(wù)和傳統(tǒng)福州OA間的鴻溝”，讓二者形成很好的互補的關(guān)系，不僅福州OA軟件可以應(yīng)用相關(guān)技術(shù)，福州OA軟件和SaaS服務(wù)之間也可以進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)。

中國的很多中小企業(yè)因互聯(lián)網(wǎng)而全球化，并最終形成了獨特的業(yè)務(wù)和管理模式有很多值得借鑒的地方。友商網(wǎng)中有更多的從事全球化貿(mào)易服務(wù)的公司，他們在創(chuàng)造性地使用SaaS服務(wù)的增值功能，超越了傳統(tǒng)軟件的所能帶給客戶的價值。這些創(chuàng)新，對于正在尋求管理經(jīng)營模式創(chuàng)新的其它的中小企業(yè)而言，具有現(xiàn)實的借鑒意義。

“我們做的是全新的業(yè)務(wù)模式探索”，馮頡提到，友商網(wǎng)是企業(yè)SaaS服務(wù)、電子商務(wù)、和SNS的融合，這是友商網(wǎng)有別于傳統(tǒng)B2B公司和純粹的SaaS服務(wù)公司的地方。（支點網(wǎng)）