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OA軟件的營銷推進工作屬于項目型營銷
做OA辦公軟件行業(yè)的人都知道,OA軟件的營銷推進工作屬于項目型營銷,那么既然如此,OA辦公軟件的實施工作,也應(yīng)該是項目型的,對吧?
一、系統(tǒng)項目調(diào)研
1、實施工程師入場調(diào)研,理論上應(yīng)該有規(guī)范的OA系統(tǒng)調(diào)研模板,這些模板,讓客戶認可軟件公司的規(guī)范化、流程化的實施推進過程,而這些調(diào)研模板應(yīng)該在軟件公司的協(xié)同平臺中相應(yīng)的知識管理目錄存放,隨時“支取"。
2、實施人員每天應(yīng)該按時到客戶那里簽到,并讓客戶簽字認可。
3、客戶提交OA軟件系統(tǒng)的流程表格、審批節(jié)點等,一般不能一次寫好,那么這個時候,更是考驗我們項目管理人員的項目把控能力,這個時候更需要軟件公司有一套OA軟件項目型客戶推進模板和方案。
二、項目實施
1、項目實施階段,軟件公司實施人員,應(yīng)該有每個階段的進度及把控能力,與客戶單位項目負責人一起進行階段性項目小組會議,制定下一步工作的計劃和行動”綱領(lǐng)“
2、項目實施人員,有領(lǐng)導(dǎo)及組織項目的能力,每個階段有應(yīng)該有實施文檔的撰寫及交付,讓客戶簽字認可,軟件公司備案簽字等。
三、項目驗收
1、同理、項目階段性驗收,也需要我們OA軟件公司,有一套的模板及過程文檔,讓項目可控。
2、同時,軟件公司實施人員,還需要撰寫培訓(xùn)文檔、制作培訓(xùn)視屏。
總之,OA辦公軟件的營銷及實施,應(yīng)該遵循項目的推進過程及管理,制定OA軟件項目計劃,階段性的成果匯報等。
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