中高層人士必經(jīng)之道

在一次國際銷售會(huì)議中，某家大型制藥公司的全國銷售經(jīng)理向同事夸耀說，他手下有6名區(qū)域銷售經(jīng)理和100多名業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理（銷售代表）。他向同事介紹了自己在公司地位節(jié)節(jié)上升的經(jīng)歷。

　　"管理這么多下屬一定挺難吧，"同事說，"你用的是哪個(gè)銷售系統(tǒng)？"

　　"這是個(gè)敏感的話題。"全國銷售經(jīng)理回答道，"加入這家公司之前，我給另一家制藥公司當(dāng)過幾年銷售代表，經(jīng)常拜訪醫(yī)生。那家公司系統(tǒng)太多，我不喜歡。我對(duì)自己發(fā)誓說，我要是當(dāng)了經(jīng)理，就只聘用優(yōu)秀人才，然后讓他們放手開展業(yè)務(wù)。銷售人員都不喜歡條條框框，不喜歡在指令下做事－－－所以他們才愿意干銷售嘛。他們希望按自己的方式做事，只要不違反法律，我不管他們用什么方式或手段做成生意。"因?yàn)樗赃^自上而下系統(tǒng)的苦頭，他的辦法就是讓下屬放手干自己想做的事情。

　　第二天通過互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查得知，五年前投資在他公司的10,000美元，現(xiàn)在只值6,200美元，而10,000美元投資在制藥業(yè)的平均回報(bào)是18,500美元。如果他還說不需要系統(tǒng)，就得好好醫(yī)治自己的糊涂病了。

　　這個(gè)事例證明了兩個(gè)不容置疑的事實(shí)：有了系統(tǒng)，才能改進(jìn)流程；沒有系統(tǒng)，各人自行其是的企業(yè)跟精神病人理的瘋?cè)嗽合嗖畈贿h(yuǎn)。

　　系統(tǒng)，就是工作元素的順序得到高效組織，并由團(tuán)隊(duì)成員反復(fù)遵循的機(jī)制。人們所遵循的工作順序代表了完成工作所需的"最佳實(shí)踐"。系統(tǒng)的目標(biāo)是減少進(jìn)入流程的偏差，由此消除浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)高效能。

那么，我們?cè)趺慈プ龊米约旱南到y(tǒng)呢？？我們就需要把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起，在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。這里我們就有必要引進(jìn)“項(xiàng)目管理”這一知識(shí)體系了。

第二次世界大戰(zhàn)期間美國對(duì)原子彈，以及后來的阿波羅計(jì)劃等重大科學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目就是最早采用項(xiàng)目管理的典型例子。項(xiàng)目管理的組織形式在上個(gè)世紀(jì) 50-60 個(gè)代開始被廣泛應(yīng)用，尤其在電子、核工業(yè)、國防和航空航天等工業(yè)領(lǐng)域中應(yīng)用更多，目前項(xiàng)目管理已經(jīng)應(yīng)用在幾乎所有的工業(yè)領(lǐng)域中。項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目經(jīng)理（ Project Manager ）負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理。

而項(xiàng)目管理知識(shí)體系簡單地說主要包括五大過程組（項(xiàng)目的啟始階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段、控制階段、收尾階段）和九大知識(shí)領(lǐng)域（范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理、綜合管理）。

從上面的事例說明項(xiàng)目管理無論對(duì)企業(yè)還是對(duì)個(gè)人都有很重要的實(shí)際意義：

對(duì)于個(gè)人而言：如果你立志于在企業(yè)中發(fā)展自己的價(jià)值，那么你非學(xué)項(xiàng)目管理不可。本質(zhì)上講，你所做的每一項(xiàng)工作，都是大大小小的項(xiàng)目管理，因此，項(xiàng)目管理是踏入管理王國的第一步，掌握了項(xiàng)目管理的方法和技巧，管理思路會(huì)變得前所未有的清晰，工作中的輕重緩急也將一目了然，對(duì)策自然多。對(duì)項(xiàng)目目管理的全過程有了全面深入的了解后，自然能提升您的工作成效。
對(duì)于企業(yè)而言：縮短項(xiàng)目的工期，一般都能夠縮短10%以上；降低成本，大約可以降低10%～20%以上；減少風(fēng)險(xiǎn)；增加價(jià)值；提高企業(yè)的應(yīng)變能力。

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