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北京保利:商業(yè)地產(chǎn)邁入專業(yè)化服務(wù)階段
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摘要:在傳統(tǒng)行業(yè)紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng)的大潮下,越來(lái)越多的房企正在以不同的形式加入“互聯(lián)網(wǎng)+”大軍,跨界成為一種普遍現(xiàn)象。
商業(yè)地產(chǎn)邁入專業(yè)化服務(wù)階段
在傳統(tǒng)行業(yè)紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng)的大潮下,越來(lái)越多的房企正在以不同的形式加入“互聯(lián)網(wǎng)+”大軍,跨界成為一種普遍現(xiàn)象。在這樣一個(gè)背景下,無(wú)論是商業(yè)地產(chǎn)還是住宅地產(chǎn)都不可避免地融入大數(shù)據(jù)、客戶體驗(yàn)等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的思維方式,北京保利近日發(fā)起成立的商辦平臺(tái),就是一次有益嘗試。
為商業(yè)地產(chǎn)客戶提供全鏈條服務(wù)
據(jù)了解,在“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念的席卷下,很多開發(fā)商紛紛“觸網(wǎng)”“觸電”,希望以提升企業(yè)服務(wù)能力為賣點(diǎn),來(lái)吸引客戶。比如萬(wàn)科、華潤(rùn)等品牌房企都推出了相關(guān)的品牌戰(zhàn)略,重點(diǎn)圍繞著住宅用戶,提升企業(yè)的相關(guān)服務(wù)。而近日,北京保利發(fā)起成立的商辦平臺(tái)則主要瞄準(zhǔn)商業(yè)客戶,覆蓋了北京所有公建項(xiàng)目,融合政府政策、銀行金融、保利商業(yè)、保利文化等為一體,改變了原本簡(jiǎn)單的營(yíng)銷模式。
據(jù)了解,保利商辦平臺(tái)的主要作用在于能為投資主體打通“資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、商業(yè)管理、政企合作、金融服務(wù)、客戶互通”五條通道。
“不同于時(shí)下特別火熱的眾創(chuàng)空間的升級(jí)版,我們的商辦平臺(tái)所做的并不是初創(chuàng)企業(yè)的孵化器,而是作為中小企業(yè)等投資主體發(fā)展的加速劑。”保利大都匯項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向記者表示,“商辦平臺(tái)的主要意義在于為進(jìn)駐企業(yè)提供全鏈條服務(wù),平臺(tái)所提出的”五大通道“概念,相當(dāng)于我們商業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)板塊。”
轉(zhuǎn)型服務(wù)商將成大趨勢(shì)
基于土地出讓的性質(zhì),開發(fā)商都要面臨辦公領(lǐng)域的開發(fā)與運(yùn)營(yíng)。而隨著國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)逐漸顯露出過(guò)剩態(tài)勢(shì),房企不可避免地需要在業(yè)態(tài)體驗(yàn)和服務(wù)體系升級(jí)上投入更多精力。事實(shí)上,現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下,房企由供應(yīng)商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型是一個(gè)大趨勢(shì),這一點(diǎn)無(wú)論是商業(yè)項(xiàng)目,還是住宅產(chǎn)品都不例外。北京房協(xié)秘書長(zhǎng)陳志認(rèn)為:“商辦平臺(tái)資源大整合還將能給投資企業(yè)發(fā)展帶來(lái)相應(yīng)支持,這一創(chuàng)新思路值得眾房企借鑒。”
而據(jù)保利方面透露,目前,保利的商辦平臺(tái)將主要服務(wù)兩類客戶,一種是大型企業(yè),一種是小的公司和投資人。“我們說(shuō)的幫助客戶打開‘五條通道’,主要就是利用保利的央企平臺(tái)和資源優(yōu)勢(shì),為企業(yè)提供資源。比如,商辦類的客戶投資客買完了需要找租戶,企業(yè)用戶買完了需要和工商稅務(wù)來(lái)注冊(cè),而我們就是要在工商、稅務(wù)、租賃等方面為企業(yè)和個(gè)人提供一站式服務(wù)。”
平臺(tái)將首先落地保利北京兩項(xiàng)目
“無(wú)論是投資人還是企業(yè),進(jìn)駐之后都會(huì)享受到我們的服務(wù)。目前這一服務(wù)主要覆蓋保利國(guó)際廣場(chǎng),和通州的大都匯兩個(gè)項(xiàng)目,分別針對(duì)企業(yè)級(jí)客戶和創(chuàng)業(yè)者、小型的投資人。”保利大都匯項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,保利商辦平臺(tái)的核心主要在于保利集團(tuán)自身豐富的跨界資源。“保利有搞會(huì)所高爾夫還有影視文化方面的優(yōu)勢(shì),有資源整合方面的優(yōu)勢(shì),可以給業(yè)主一個(gè)保障,保利跨領(lǐng)域方面的項(xiàng)目比較多。”
事實(shí)上,對(duì)于保利此次推出商辦平臺(tái)的嘗試,業(yè)內(nèi)在肯定的同時(shí)也提出了一些建議。比如,中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)盟秘書長(zhǎng)陳云峰就表示:“保利現(xiàn)在由住宅向商業(yè)轉(zhuǎn)型,他們也意識(shí)到了商業(yè)定位招商包括運(yùn)營(yíng)也很重要,所以做商辦平臺(tái),給銷售類的業(yè)主一定的保障,這一點(diǎn)值得肯定。不過(guò)下一步,還是要走到自持經(jīng)營(yíng)這一類的模式上來(lái)。”
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