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項目管理是一種平衡活動。它要求項目經理在各相關利害干系人所提出的種類繁多而又相互沖突的要求之間進行周旋。項目經理可以使用的最佳方法就是在項目的早期進行現(xiàn)實的評估，并明確各個主要利害干系人的情況和要求。項目經理對利益持有各方進行清楚的了解，并與他們發(fā)展良好關系以近可能地減輕其影響的力度，這非常有助于項目的成功。

項目經理要牢記：盡量滿足所有利害干系人的要求是一件非常重要的事情。但項目不可能使所有各方都得到完全滿意，項目經理應該維持一種融洽的關系，以盡可能地減少工作中的外界干預。

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