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不可忽視相關(guān)干系人的信息

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項目管理是一種平衡活動。它要求項目經(jīng)理在各相關(guān)利害干系人所提出的種類繁多而又相互沖突的要求之間進行周旋。項目經(jīng)理可以使用的最佳方法就是在項目的早期進行現(xiàn)實的評估,并明確各個主要利害干系人的情況和要求。項目經(jīng)理對利益持有各方進行清楚的了解,并與他們發(fā)展良好關(guān)系以近可能地減輕其影響的力度,這非常有助于項目的成功。

項目經(jīng)理要牢記:盡量滿足所有利害干系人的要求是一件非常重要的事情。但項目不可能使所有各方都得到完全滿意,項目經(jīng)理應(yīng)該維持一種融洽的關(guān)系,以盡可能地減少工作中的外界干預(yù)。

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