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低成本營銷是中小企業(yè)的命根子!

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許多企業(yè),置身于現(xiàn)在這樣一個充滿誘惑充滿挑戰(zhàn)的時代,如果不善于把握機會,命運常常會如曇花一現(xiàn)或如過眼云煙。

事實上,在我從事營銷工作的二十多年里,有多少曾經(jīng)一度笑傲江湖的企業(yè)如今銷聲匿跡,又有多少一度招風(fēng)引蝶、引來各路關(guān)注目光的企業(yè)如今卻一去不復(fù)返,不是說他們經(jīng)營不好、管理不善、效益不佳,也并非目前企業(yè)界普遍存在的這樣或那樣問題在他們身上留下深深不可原諒的痕跡。他們也很突出,也很卓越,企業(yè)老總也有高瞻遠矚的氣魄和氣吞山河的雄心。然而,晚了,一切都晚了,他們的企業(yè)卻遭遇了衰敗和沒落,原先的一切都成為了鏡中花、水中月,遺憾啊!

150年前,英國作家狄更斯曾在著名小說《雙城計》的開篇這樣寫道,“這是最好的時代,這是最壞的時代;這是智慧的時代,這是愚蠢的時代;這是信仰的時期,這是懷疑的時期;這是光明的季節(jié),這是黑暗的季節(jié);這是希望之春,這是失望之冬;人們面前有著各樣事物,人們面前一無所有;人們正在直奔天堂,人們正在直奔地獄”。的確,一邊是餡餅,一邊是陷阱;一邊是彩虹,一邊是閃電。我們的企業(yè)和個人,在誘惑和挑戰(zhàn)面前,你自身還能認(rèn)清方向,準(zhǔn)確定位嗎。

近幾年,作為國內(nèi)有影響的藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)CEO,我曾在全國各地給企業(yè)界人士作過許多報告,記得一次在成都,結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和當(dāng)前企業(yè)的市場現(xiàn)實,我做的《低成本營銷助推企業(yè)成功》受到了大家的熱烈歡迎。在三個小時的報告中,我中間穿插講述了一個關(guān)于舍棄的故事,事后有兩位學(xué)員告訴我,對他們的啟發(fā)很大,不妨再寫下來讓更多的朋友們分享。

一支做工精良的箭,箭鏃和箭桿的粗細(xì)長短比例達到最精確的程度,飛行起來迅猛異常,認(rèn)定目標(biāo)不會有絲毫偏差,曾經(jīng)擊中過不計其數(shù)的目標(biāo)。主人非常喜歡它,給它身上系了一塊沉甸甸的金子以示嘉獎。從此,這支箭就趾高氣揚起來,再也瞧不起同伴了。

可是系上金塊以后,那支箭再也沒有擊中過目標(biāo)。他開始憂慮起來,向弓訴苦。

弓告誡它:“為什么不把沉重的累贅去掉呢?”

箭說:“那可是一塊金子啊,是我過去的榮譽啊!”

弓說:“金子固然可貴,榮譽固然值得珍惜,可是一旦成了生命的累贅,就應(yīng)該毫不吝惜地舍棄它。不要忘記你的使命就是射中目標(biāo)?!?/p>

其實,就象企業(yè)一樣,只有輕裝上陣才能在拼搏中煥發(fā)出奪目的光彩。不久前,《連鎖時代》雜志對我進行了專訪,在談到當(dāng)前中小企業(yè)如何才能提高市場競爭力問題時,我特意談到了低成本營銷的理念,以下是相關(guān)的訪談內(nèi)容。

記者:藍哥智洋是近年來營銷咨詢行業(yè)脫穎而出的一匹黑馬,公司所倡導(dǎo)的“低成本品牌營銷”模式可以說初步奠定了藍哥智洋在整個行業(yè)內(nèi)的地位,而且藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)是行業(yè)內(nèi)率先提出“低成本市場啟動”模式和“動態(tài)平衡營銷”、“精細(xì)化營銷”、“生動化服務(wù)營銷、“服務(wù)+口碑”組合營銷等理念的機構(gòu),并在多家企業(yè)的市場運作過程中取得了成功。其典型案例先后在全國100多家專業(yè)財經(jīng)類報刊發(fā)表,在行業(yè)內(nèi)引起不小的震動,對整個營銷咨詢行業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響,我們想聆聽一下于總在這方面的高見。

于斐:藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)立時選擇的營銷模式,在當(dāng)時的咨詢行業(yè)來講是比較先進的。快速消費品行業(yè)的高投入低產(chǎn)出甚至是不產(chǎn)出,早就已經(jīng)成為眾多企業(yè)的心頭之痛了。中國快速消費品市場營銷模式被復(fù)制之快,可以說是到了令人瞠目結(jié)舌的地步,從產(chǎn)品到禮品,從進藥店到進賣場,從廣告營銷到電視直銷,從會議營銷到旅游營銷,企業(yè)似乎仍然沒有擺脫傳統(tǒng)營銷的“三板斧”。

事實上,當(dāng)一個個中小型發(fā)展中企業(yè)前赴后繼的一頭扎進這個深淵的時候,那么同時也就意味著他們在使完了這僅有“三斧頭”之后,再也找不到自身的興奮點了。有太多的企業(yè)崇尚短線操作,紅紅火火一兩年,投入了大量的人力物力,結(jié)果只是花錢打了水漂,成為了給媒體進錢的“銅商”。說實話,那種舉著大旗瞎忽悠的粗放做法并不稀奇,錦上添花的事情誰都樂意干,當(dāng)個砸銀子的主兒誰不會呢?企業(yè)要在競爭中求生存求發(fā)展,只有低成本營銷才是市場真功夫,只有贏利才是最終的話語權(quán)。

記者:每一家企業(yè)的老板都希望自己的產(chǎn)品用最少的投入得到最大的收獲,但這在有些時候是矛盾的。當(dāng)企業(yè)的收支平衡問題都解決不了的時候,過多地講低成本就是一句空話,但這個時候,你如何去理解低成本營銷?

于斐:在激烈的市場競爭中,對于中小型企業(yè)來說,藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)認(rèn)為:中小型企業(yè)要靠“戰(zhàn)術(shù)制勝”已經(jīng)很難突破了,現(xiàn)在的市場要拼的是企業(yè)的-全球品牌網(wǎng)-資源整合能力。即集中優(yōu)勢資源、整合其他相關(guān)資源,如果在某個營銷領(lǐng)域具有很大優(yōu)勢,你可以整合產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域的資源;如果你有品牌優(yōu)勢,你可以搞貼牌;如果你有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,你可以利用網(wǎng)絡(luò)整合生產(chǎn)商的產(chǎn)品線……

對于一個中小型企業(yè)來說,論資金、技術(shù)、實力,中小型企業(yè)與大型企業(yè)都無法相比,但它們同樣要生存,要發(fā)展,要效益。腳下的路也許有千萬條,但最根本的一條應(yīng)該是:盡中小企業(yè)最大的能力“整合自身資源”,并根據(jù)增值、擴張后的資源,積極尋求企業(yè)發(fā)展的出路。在企業(yè)的技術(shù)、資金、人才、銷售網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、品牌、營銷、管理水平以及企業(yè)的核心競爭力等要素中,你必須知道你的優(yōu)勢在哪兒?在“政策法規(guī)、消費者、經(jīng)銷商、廣告、零售商、媒體、社會團體”等社會資源中哪些是我們可以利用的。然后將企業(yè)資源和社會資源充分地結(jié)合與運用,創(chuàng)造出一種特色的、標(biāo)準(zhǔn)的、雙贏的、可操作的營銷行為。        |!---page split---|  

比如說,你在營銷、資金、人才有優(yōu)勢,你就可選上一兩個有賣點、有特色、功效好的產(chǎn)品好好包裝一番,集中優(yōu)勢兵力、集中資金、集中精力操作一把,響徹全國不是沒有可能;如果你在銷售網(wǎng)絡(luò)方面有優(yōu)勢,你可以細(xì)化網(wǎng)絡(luò)、并網(wǎng)銷售、整合傳播??傊抢脙?yōu)勢整合劣勢或弱勢,達到一體化的目的。

記者:在國內(nèi),有許多企業(yè)家成功了不知是怎么成功,失敗了不知是怎么失敗的例子非常多,絕大多數(shù)中國的企業(yè)沒有戰(zhàn)略,尤其是中小型企業(yè)根本就不懂戰(zhàn)略,所謂的戰(zhàn)略只是一個簡單的想法或打算,走一步看一步是絕大數(shù)企業(yè)家的做法。您對這有什么看法?

于斐:企劃,對于中小型發(fā)展中企業(yè)來說至關(guān)重要,現(xiàn)在不是點子時代,也不是簡單促銷時代,而是系統(tǒng)性營銷時代,各個環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián),相互影響,市場競爭越來越激烈,更要求我們的企劃迎頭跟上。當(dāng)市場出現(xiàn)問題,而產(chǎn)品、人員、團隊都很優(yōu)秀時,不要總是抱怨市場難做,要深刻反思,企劃這個環(huán)節(jié)有沒有漏洞,系統(tǒng)性、創(chuàng)造性的企劃有沒有做??傆幸恍┙?jīng)營者自詡產(chǎn)品如何出色,比市面上同類產(chǎn)品都要優(yōu)秀,甚至還有詆毀主要競爭品牌的意味,這種心態(tài)非常自然,但問題是他卻沒把產(chǎn)品做好。產(chǎn)品好不一定就有好市場!好產(chǎn)品只是奠定了成功的基礎(chǔ)!如今這“酒香也怕巷子深”的年代,沒有好的經(jīng)營思想,沒有好的營銷企劃,好產(chǎn)品依然會與市場失之交臂。

中國很多中小企業(yè)往往是產(chǎn)品一出來,就開始進行市場操作,或者是直接請到一些其他產(chǎn)品的操作者,按照他們所熟悉的方式,不加修改的銷售產(chǎn)品,整個過程中,企業(yè)沒有根據(jù)自身的情況和市場實際進行科學(xué)分析,結(jié)果是投入不少,產(chǎn)出不大,虧損、倒閉也常有發(fā)生?,F(xiàn)代市場條件下,沒有企劃概念的企業(yè),尤其是中小企業(yè)是很難在市場上立足的。 企劃的核心是確定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,并根據(jù)定位發(fā)展戰(zhàn)術(shù)營銷。戰(zhàn)略規(guī)劃要求企業(yè)明確自己的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅,并據(jù)此確定企業(yè)的發(fā)展方向和競爭戰(zhàn)略,是寧做雞頭,不做鳳尾,還是寧做鳳尾,不做雞頭,是在對手薄弱之處出手,還是與對手針峰相對,是追求短期利潤還是在意長期發(fā)展等都要有明確的企業(yè)規(guī)劃。在戰(zhàn)略框架的指引下,產(chǎn)品、價格、渠道,促銷等基本策略都可以迎刃而解。

記者:行業(yè)內(nèi)許多發(fā)展型企業(yè)都是在嚴(yán)重的動蕩和變革中求生存求發(fā)展的,網(wǎng)絡(luò)不完善,資源不建全,隊伍不穩(wěn)定,資金不雄厚等等諸如此類問題層出不窮。對此,您認(rèn)為有何真正可以解決問題的好方法呢?

于斐:做企業(yè),沒有哪一天感覺是安穩(wěn)的,每天都遇到許多問題要解決。如果說某個企業(yè)或者是產(chǎn)品走得還算順利的話,只能說是這個企業(yè)或產(chǎn)品出現(xiàn)的問題都解決的比較好而已,沒有哪個企業(yè)會一帆風(fēng)順的。象今年我們推出的“低成本品牌營銷大講堂”——《低成本成功啟動樣板市場》王牌經(jīng)典課程,就是專為眾多企業(yè)解決這一困擾已久的難題,其間包括:

◆新品定位:實現(xiàn)兼顧“低成本快速啟動”與“長期發(fā)展”的新品策略規(guī)劃

◆品牌重塑:如何使老品種在有限資源下實現(xiàn)品牌的重塑與提升

◆營銷準(zhǔn)備:實現(xiàn)在低成本策略下的整案策劃

◆團隊組建:實現(xiàn)具有100%戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力的營銷隊伍組合,打造具備強大執(zhí)行力的營銷“鐵軍

◆渠道規(guī)劃:如何通過貫徹利益營銷思想建立分銷體系的高度忠誠

◆快速啟動:實現(xiàn)“多、快、好、省”戰(zhàn)術(shù)全面營銷推進

◆樣板市場:如何通過樣板市場的建設(shè)迅速實現(xiàn)成功招商

◆模式總結(jié):實現(xiàn)樣板市場成功經(jīng)驗的大范圍推廣

◆成功招商:實現(xiàn)渠道資源的最大化利用等

記者:當(dāng)今市場,行業(yè)跟風(fēng)之行日甚,幾平已經(jīng)到了瘋狂的地步,許多中小企業(yè)的產(chǎn)品從上市到死亡,在技術(shù)上就沒有任何創(chuàng)新,只知道模仿,導(dǎo)致任何新產(chǎn)品的出現(xiàn)都會嚴(yán)重威脅自己的產(chǎn)品。您對這種現(xiàn)象有何看法呢?

于斐:行業(yè)進入了成熟期之后,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,你不要指望明年會比今年好,后年會比明年好,身為市場的一份子,你就要去面對它、適應(yīng)它。為什么我們不說強者生存、大者生存,而說適者生存呢?就是你必須能適應(yīng)這種市場環(huán)境的變化,而不要一味的抱怨。

企業(yè)的競爭是一個體系的競爭,包括你的成本、品牌、研發(fā)和營銷等諸多因素。不同的企業(yè)在不同的階段會有不同的競爭著力點。一個好的企業(yè),它的成本結(jié)構(gòu)中,開發(fā)與營銷所占的比例越大,往往生產(chǎn)經(jīng)營狀況就會越好,贏利的空間也越大。現(xiàn)在大家都在壓縮生產(chǎn)成本,將整個成本慢慢轉(zhuǎn)移到宣傳投入上去了,這樣的話,就沒有能力再去操縱研發(fā),搞自主創(chuàng)新,結(jié)果只能造成行業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化,產(chǎn)品只能不斷地在價格方面去競爭,在終端市場上打血戰(zhàn),這是非常不利的,中國的企業(yè)與國外企業(yè)最大的差異可能就在這里。如果一個行業(yè)只把競爭的焦點放在降低生產(chǎn)成本,一味擴大宣傳上的話,就會導(dǎo)致企業(yè)之間的價格戰(zhàn),由此引發(fā)企業(yè)之間的相互模仿。現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)最大的弊端就是模仿,許多企業(yè)以模仿為榮,沾沾自喜,最終的結(jié)果對行業(yè)不利。而如果企業(yè)的研發(fā)與營銷成本在整個成本中所占的比重有所提高的話,就會逐漸擺脫價格戰(zhàn),給整個行業(yè)一個合理的利潤空間。

經(jīng)營企業(yè)要注重兩個方面,一要看行業(yè)贏利不贏利,二要看你在這個行業(yè)中的地位。你自己的地位是你自身可以去努力的東西,但是行業(yè)能不能贏利,是所有企業(yè)應(yīng)該共同去做的事情。一個行業(yè)如果最后變成一個微利行業(yè)的話,你做得再好,也都是微利的。因此,保持行業(yè)一個贏利的空間,應(yīng)該是行業(yè)的知名企業(yè)乃至發(fā)展中企業(yè)目前要做的。大家都保持一種良好的競爭心態(tài),創(chuàng)造一個良好的競爭環(huán)境,并不是說我只有模仿你才能發(fā)大財,我不模仿你就發(fā)不了財。成功的路不只一條,因此這種良性競爭的做法,完全有它生存的空間,模仿并不是唯一的一條路。市場每時每刻都在變化,所以我們要調(diào)整心態(tài),順勢而進,以變應(yīng)變,重組規(guī)則,在創(chuàng)新和超越中享受市場變化帶來的快樂,而不是被動應(yīng)變。

記者:在沒來之前,片面地覺得藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)的成功是營銷策劃做得非常好,通過今天與于總的一番溝通,明白了在行業(yè)內(nèi),任何一個企業(yè)的成功,不是某一方面的成功,而是一個系統(tǒng)的成功,策劃與研發(fā)只是我們看到的一種表象。此外,于總剛才談的一些觀點,也是很值得我們一些企業(yè)借鑒和啟迪。非常感謝于總給我們這樣一次溝通的機會。謝謝!

歡迎與globrand(全球品牌網(wǎng))作者探討您的觀點和看法,于斐先生,著名品牌營銷專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權(quán)威媒體和機構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻獎”獲得者,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)高級工商管理總裁培訓(xùn)班導(dǎo)師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國國際健康科學(xué)研究院副理事長。<br> 于斐新浪認(rèn)證微博:http://weibo.com/lgzhiyang<br> 聯(lián)系電話:013906186252<br> 網(wǎng)址:http://www.lgzhiyang.com/ http://www.shijiguanai.com/<br> Email: [email protected] [email protected]<br>(與我聯(lián)系時,請說明您是在“全球品牌網(wǎng)”看到這篇文章的。) 進入于斐專欄
發(fā)布:2007-07-11 12:44    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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