成本、規(guī)范和一點企業(yè)責(zé)任心—為IT產(chǎn)業(yè)添一抹綠色（二）

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　　壽命周期的責(zé)任

　　“生產(chǎn)者責(zé)任”是電子產(chǎn)品制造商的行話，意思是由制造商自行回收廢棄產(chǎn)品，而不是讓消費者尋求循環(huán)利用的途徑。在歐洲，這已經(jīng)成為對從業(yè)者的要求。如今，格雷斯曼指出，許多電子產(chǎn)品制造商將“召回”列為自己的行動項目，例如，由制造商監(jiān)督的循環(huán)利用成為產(chǎn)品壽命周期的一部份。

　　格雷斯曼認為，這一點非常重要，尤其考慮到人們對電子產(chǎn)品的處置方式一度是相當草率的。一個通常的場景是，美國某電腦“回收商”從消費者、商家和政府機關(guān)那里接收了廢舊電子產(chǎn)品；這些“電子垃圾”接著被賣給一家批發(fā)性機構(gòu)，該機構(gòu)將垃圾航運到中國、印度或其他廉價勞動力國家。在垃圾最終的落腳點，工人們不加任何保護，在骯臟的環(huán)境里拆卸電腦、電視機、打印機和其他電子廢品，回收其中有價值的零件。而那些無法獲利的部分——例如含有砷和鉛的顯示器則堆積如山，聽任其有害成分滲入土壤、流入當?shù)氐乃?。巴塞爾行動網(wǎng)絡(luò)（Basel Action Network ）在其拍攝的影片《出口的危害》（Exporting Harm）中，生動地表現(xiàn)了這些場景，令人觸目驚心，也使得公眾開始關(guān)注電子廢品這一問題。

　　格雷斯曼說，當影片于2002年在電子產(chǎn)品回收商的某次大會上首映時，觀眾們不時被驚訝地倒抽一口冷氣。許多人從來沒有意識到，他們收集并運走的電腦會導(dǎo)致如此深重的苦難。而今，幾乎所有的品牌電腦制造商都用非常勤勉的態(tài)度，親自承擔(dān)了回收工作?！拔蚁?，那種原始性的材料回收其實依然存在，”但是，格雷斯曼同時指出，“畢竟還有那么多設(shè)備散布在世界各地?！?/P>

　　綠化IT產(chǎn)業(yè)不僅包括制造危害性更小的硬件產(chǎn)品。IT公司還在積極尋求途徑，使生產(chǎn)過程和資源的使用也符合環(huán)保要求。

　　例如，惠普羅公司制定了相關(guān)指標并實行跟蹤，包括每名員工及每美元利潤的二氧化碳排放量、循環(huán)利用與垃圾掩埋的比率和每名員工所消耗的紙張量。網(wǎng)絡(luò)搜索巨頭谷歌公司（Google）將步伐邁得更大。谷歌授命一名有“綠色能源沙皇” （green energy czar）之稱的成員以低于煤的成本開發(fā)生產(chǎn)高達十億瓦的可再生能源項目。谷歌公司計劃每年投入數(shù)千萬美元的資金，用于該“可再生能源計劃”（renewable power project），簡稱RE。

　　據(jù)美國電子工業(yè)協(xié)會估計，像谷歌公司使用的這種裝有大批量數(shù)據(jù)處理服務(wù)器電腦的巨型倉庫，即數(shù)據(jù)中心，每年耗電600億千瓦時，約為全美國用電總量的1.5%。

　　沃頓商學(xué)院的懷特教授說：“我?！肮雀琛焙眠\。這畢竟與谷歌的核心競爭力相去甚遠。他們掙錢的唯一途徑就是賣廣告。”

　　鼓勵消費者減少消費

　　包括加特納研究機構(gòu)在內(nèi)的分析家則認為，消費者對環(huán)保事項的關(guān)注度更高，所以零售客戶在做出購買決定時，越來越重視諸如“能源之星”(Energy Star)和企業(yè)“綠色”聲譽這樣的指標。

　　利盟（Lexmark）是一家以肯塔基州列克星敦市為基地的打印機和墨粉制造商。如今，利盟正在鼓勵其消費者減少打印的數(shù)量，或者至少選擇更聰明的打印方式，例如雙面打印?！拔覀兯龅氖虑榫褪菫榱闶劭蛻魟?chuàng)造價值，”利盟公司負責(zé)可持續(xù)發(fā)展的主管坦尼婭杰克遜（Tanya Jackson）認為。“我們努力的重點就是要讓客戶減少打印量?！贝送?，該公司還降低了產(chǎn)品的能源消耗，并且啟動了一個全方位的行動項目，包括回收二手設(shè)備、粉碎成原材料、利用這些原材料制造新產(chǎn)品的完整流程。

　　利盟公司每年還會出版一本“環(huán)境可持續(xù)性報告”，報告中涵蓋了公司在鼓勵消費者減少打印和增加循環(huán)使用方面取得的進展，以及公司所使用的更為安全的化學(xué)物質(zhì)和再生性材料。加特納研究機構(gòu)曾認為當今風(fēng)行的IT垃圾處理的潮流是“不可持續(xù)”的，但加特納也相信，到2010年，有半數(shù)的IT公司將開始出版類似的環(huán)境報告，而且有三分之一的IT公司至少會把一項環(huán)保因素列為六大購買標準之一。

　　IBM公司宣布每年在其“綠色創(chuàng)新工程”（Project Big Green）上投入10億美元，該工程旨在利用IBM產(chǎn)品，極大地削減數(shù)據(jù)中心的能源消耗。IBM公司在2007年11月份的一份調(diào)查報告顯示，全球范圍內(nèi)接受訪問的中小型企業(yè)中，有55%的企業(yè)正致力于減少信息技術(shù)的能源損耗，包括購買更節(jié)能的技術(shù)、合并服務(wù)器、改進服務(wù)器性能等。

　　蘋果公司則宣布對公司的整個產(chǎn)品線進行調(diào)整。舉例來說，公司所售出的機器中，不再使用大型的鍍有鉛和砷的陰極射線管顯示器。取而代之的是，所有“麥金塔”（Macintosh）產(chǎn)品都將使用體積小巧的LCD（液晶顯示器）。另外，蘋果公司還宣布，將來會轉(zhuǎn)向更加環(huán)保的LED（發(fā)光二極管顯示器）。

　　但是公司的這些聲明也會遭致非議?！熬G色和平”（Greenpeace）環(huán)保組織就在今年六月出版的“綠色電子產(chǎn)品指南” （Guide to Greener Electronics）中，對蘋果公司進行指責(zé)。例如，“綠色和平”組織認為，蘋果公司并沒有充分利用再生塑料或可再生能源，而且長期以來關(guān)于蘋果公司在產(chǎn)品中使用有毒化學(xué)品的疑問一直懸而未決。

　　蘋果公司的首席執(zhí)行官斯蒂夫喬布斯在公司網(wǎng)站上間接地回應(yīng)了這些批評意見，他說，“某家環(huán)保組織只是根據(jù)其他公司的計劃（或者像惠普這種‘計劃要公布的計劃’）來打分，無怪乎戴爾、惠普和聯(lián)想的得分會高于‘蘋果’。事實上，在產(chǎn)品中減少有毒化學(xué)品的使用方面，蘋果公司走在同行前列?！?

　　正確區(qū)分公司的環(huán)保聲明

　　針對有公司僅僅將環(huán)保作為營銷宣傳手段的做法，為了幫助公司和社會機構(gòu)把真正的綠色電腦衡量指標同營銷騙局區(qū)分開來，某非營利性機構(gòu)“美國綠色電子委員會”（Green Electronics Council）設(shè)立了名為“電子產(chǎn)品環(huán)境輔助工具” （Electronic Product Environmental Assistance Tool，簡稱EPEAT）的專項服務(wù)。該工具基于網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)電氣與電子工程師學(xué)會（Institute of Electrical and ElectronicEngineers）發(fā)布的官方環(huán)保性能標準，對臺式和筆記本電腦及顯示器進行評估。去年，布什總統(tǒng)簽署了一項行政命令，規(guī)定在所有聯(lián)邦機構(gòu)購置的電腦中，必須有95%的產(chǎn)品獲得EPEAT的許可。

　　在一年多前，美國環(huán)保署（EPA）對“能源之星”的節(jié)能項目打分方案進行了調(diào)整。對于那些希望給產(chǎn)品貼上“能源之星”標記的電腦制造商，美國環(huán)保署進一步提高了對能源削減量的要求。根據(jù)更加嚴格的標準規(guī)定，帶標記的電腦所使用的內(nèi)部電能必須達到80%的有效率。美國環(huán)保署宣稱，如果一家公司能夠?qū)⑵湓械?00臺電腦更換成符合新型“能源之星”標準的機型，每年將減少175美元的電費，而且可以在電腦的使用壽命內(nèi)減少超過670美元的費用。

　　林奇建議說，無論是IT公司還是其他類型的企業(yè)，在他們有意趕上綠色潮流時，總是先采取簡單易行的措施，例如改善照明方案、保證設(shè)備防水性等。“作為一項整體戰(zhàn)略，從環(huán)境影響的角度考慮，第一項關(guān)鍵內(nèi)容應(yīng)該是節(jié)能。”另外，林奇還補充說，投資所獲得的回報也不差：“一般來說，我們的客戶能減少20%到30%的成本。”