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塑造企業(yè)鮮明的品牌形象
塑造企業(yè)鮮明的品牌形象
水電八局“八局砂石、中國品牌、綠色糧倉”的砂石品牌形象塑造,從不自覺走向自覺,探索出了一條特色品牌建設(shè)之路。
隨著人工砂石生產(chǎn)的發(fā)展與工藝的提高,水電八局砂石生產(chǎn)的影響不斷擴(kuò)大,對砂石產(chǎn)品的品牌認(rèn)識不斷深化。在大朝山電站砂石生產(chǎn)和供應(yīng)期間,提出“八局砂石、中國品牌”口號。在三峽水利樞紐建設(shè)中,進(jìn)一步形成了, “八局砂石、中國品牌、綠色糧倉”的品牌形象。中國水電八局砂石品牌形象塑造從不自覺走向自覺,探索出了一條特色品牌建設(shè)之路。
以一流業(yè)績支撐品牌形象
沒有業(yè)績支撐,品牌形象就如同無源之水、無根之木。長江三峽下岸溪人工砂石開采加工系統(tǒng)占地面積165 萬平方米,安裝配置各類設(shè)備1140 多臺,總驅(qū)動功率1 . 55 萬千瓦,系統(tǒng)設(shè)計處理能力每小時2400 噸。投產(chǎn)后,為三峽工程提供人工碎石巧16 萬立方米,人工砂1271 萬立方米,創(chuàng)造性地采用了干法生產(chǎn)、半干式生產(chǎn)、濕式生產(chǎn)三種工藝相結(jié)合的生產(chǎn)流程,三次刷新砂石生產(chǎn)供應(yīng)世界記錄,被稱之為“三峽大壩綠色糧倉”。自成功建設(shè)三峽下岸溪人工砂石系統(tǒng)之后,中國水電八局按專業(yè)化的要求,組建砂石分局,先后建設(shè)并運(yùn)行管理了國內(nèi)向家壩、溪洛渡、白鶴灘等近20 個大型、特大型國內(nèi)砂石系統(tǒng)以及阿爾及利亞東西線高速公路、柬埔寨甘再水電站、沃代水電站、馬來西亞沐若水電站、加納布維水電站等近10 個國外砂石系統(tǒng)。近幾年來,水電八局每年在建砂石項目10 個以上,年產(chǎn)值突破15億元,占據(jù)國內(nèi)60%以上的市場份額。以工程項目為依托,水電八局砂石生產(chǎn)供應(yīng)創(chuàng)造了輝煌業(yè)績,累計完成20 余項科技創(chuàng)新,先后獲得“水利水電建設(shè)集團(tuán)科技進(jìn)步特等獎”“中國電力科學(xué)枝術(shù)進(jìn)步一等獎”“國家能源科技進(jìn)步獎一等獎”和“水力發(fā)電科學(xué)技術(shù)一等獎”等國家級和省部級科研大獎12 項、國家專利7 項,省部級以上工法22 項。向家壩水電站砂石生產(chǎn)系統(tǒng)建成長度為31 公里的膠帶機(jī),為目前世界水電工程中最長的膠帶運(yùn)輸機(jī)。
以完美履約美化品牌形象人工砂石生產(chǎn)服務(wù)于工程建設(shè)。
中國水電八局始終把“服務(wù)業(yè)主、服務(wù)工程,完美履約”作為追求。以完美履約,不斷提升八局砂石品牌的美譽(yù)度。
完美履約的基本要求是實現(xiàn)“足額”履約。水電八局砂石分局中標(biāo)承建的全部26 個人工砂石生產(chǎn)供應(yīng)項目,工期、質(zhì)量、安全、環(huán)境保護(hù)均滿足合同要求,無一違約項目。工程進(jìn)度均實現(xiàn)提前投產(chǎn),生產(chǎn)的砂石骨料合格率100 % ,整體優(yōu)良率超過90 %。在質(zhì)量要求嚴(yán)格的三峽水利工程建設(shè)中,八局生產(chǎn)的砂石骨料被國務(wù)院三峽質(zhì)量專家組確定為免檢產(chǎn)品。完美履約的真正體現(xiàn)是做到“超額”履約。超額履約就是要做到超出合同要求,高于合同標(biāo)準(zhǔn)。砂石生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè)往往是在工程通水、通電、通路等條件還沒完全具備的情況下進(jìn)場施工,但中國水電八局承建的砂石系統(tǒng)幾乎都實現(xiàn)了提前投產(chǎn),出現(xiàn)了工作爭先恐后、以提前投產(chǎn)為榮、按期投產(chǎn)無彩的現(xiàn)象。完美履約的最高境界是超出業(yè)主期望履約。水電八局往往想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,主動為業(yè)主分憂,為工程建設(shè)分憂,主動承擔(dān)合同之外的急難險重工作。金沙江阿海水電站因工程施工,斷了附近兩個少數(shù)民族村莊的道路,影響村民出行的安全和供水。水電八局砂石項目部主動在陡峭的山崖上鑿路,架設(shè)供水管道保證村民的出行與用水,化解了工程建設(shè)與村民的矛盾。白鶴灘水電站工程建設(shè)征地移民工作艱難。為推進(jìn)工程建設(shè),水電八局砂石項目部成立征地移民工作組。積極與地方政府聯(lián)系溝通,挨家挨戶做移民工作,調(diào)配車輛和工人為村民搬家,通過連續(xù)3 個多月的努力,勸說84 戶移民簽訂搬遷協(xié)議,提前實現(xiàn)了投產(chǎn)目標(biāo)。
以廣泛傳播宣揚(yáng)品牌形象
品牌形象通過有效的傳播才能被業(yè)界和社會認(rèn)識和認(rèn)同。水電八局精心策劃,以有效的傳播溝通,堅持不懈地宣揚(yáng)品牌形象。一是規(guī)范形象識另l ]體系。按照《 中國水電八局形象識別應(yīng)用指導(dǎo)手冊》 ,規(guī)范施工現(xiàn)場、辦公場所的形象識另}」布置。在規(guī)范使用中國電建和中國水電標(biāo)識的同時,統(tǒng)一使用“八局砂石,中國品牌,綠色糧倉”等宣傳標(biāo)語和業(yè)績照片。二是規(guī)范慶典儀式。中國水電八局每年都有一批砂石項目開工或投產(chǎn)。項目開工、投產(chǎn)等重大節(jié)點,均由黨群部門進(jìn)行統(tǒng)一籌劃,形成了一套包括現(xiàn)場布置、邀請來賓、服務(wù)接待、活動議程、文藝表演、新聞發(fā)布與宣傳公關(guān)等具有八局砂石特色的慶典儀式,集中展示和宣傳八局砂石品牌形象。三是統(tǒng)一開展文體活動。八局砂石分局每年舉辦春節(jié)團(tuán)拜活動,編排自己的文藝節(jié)目,并積極與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、地方聯(lián)誼。堅持每年輪流在項目舉辦“砂石杯”籃球賽和“七一”黨建活動。四是開展技術(shù)交流與研討,參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。每年確定一批科研攻關(guān)和管理創(chuàng)新項目,并積極與業(yè)界進(jìn)行交流。2008 年9 月,策劃并承辦中國水利水電工程砂石生產(chǎn)技術(shù)交流會,與業(yè)界精英、資深院士和專家進(jìn)行了深入交流,并集結(jié)出版《 砂石生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)驗交流論文集》 。中國水電八局提煉和總結(jié)的“人工砂石系統(tǒng)廢水處理及利用施工優(yōu)秀工法”“長距離帶式輸送機(jī)安裝工法”“硬巖制砂工法”等多項專業(yè)工法,成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模板。應(yīng)國家發(fā)展改革委員會和中國電力企業(yè)聯(lián)合會要求,水電八局主編、水電十六局有限公司配合編寫的《 水電水利工程砂石加工系統(tǒng)施工技術(shù)規(guī)程》 作為全國水利水電人工砂石生產(chǎn)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)于2012 年出版。五是與媒體長期合作,建立良好關(guān)系。注重與中央和當(dāng)?shù)孛襟w合作,利用大眾傳媒傳播品牌形象。每年在廣播、報紙、電視與網(wǎng)站等媒體發(fā)表新聞報道百篇左右。在三峽建設(shè)時期,與中央電視臺合作拍攝制作等多個電視專題,參與湖南電視臺《 瀟湘兒女頌》 等節(jié)目,并建立了長期友好合作關(guān)系。六是編輯制作系列宣傳品。建立了砂石分局網(wǎng)站,編輯制作系列宣傳冊與每年的宣傳畫冊,拍攝多期視頻與影像電視片。
以社會責(zé)任豐富品牌形象
中國水電八局以履行社會責(zé)任為己任,在砂石生產(chǎn)中不斷強(qiáng)化環(huán)境友好意識,建設(shè)“花園式砂石料工廠”,在項目管理中努力為當(dāng)?shù)厣鐣瞰I(xiàn)企業(yè)和職工的愛心。節(jié)能減排、環(huán)境友好是國家和社會對企業(yè)的期望。水電八局在砂石生產(chǎn)中采用先進(jìn)技術(shù)和工藝,進(jìn)行了卓有成效的治污降噪,有效避免了對環(huán)境的污染和周邊居民生活的干擾。向家壩砂石系統(tǒng)建成一座庫容約220 萬立方米的尾渣庫,通過大型管路將系統(tǒng)生產(chǎn)中的污水收集、泵送到尾渣庫進(jìn)行沉淀,沉淀后的清水再通過另一條管路返回輸送到系統(tǒng)作為生產(chǎn)用水,使水資源得到了最大限度的循環(huán)利用,也防止了污泥對下游河道的污染。阿海水電站砂石系統(tǒng)地處金沙江中游干熱河谷,常年降雨稀少,砂石生產(chǎn)中極易對周邊造成粉塵污染。水電八局砂石項目部一方面增加大型除塵設(shè)備,另一方面對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行封閉,成功避免了粉塵污染。多年來,水電八局運(yùn)行管理的砂石生產(chǎn)系統(tǒng)均未發(fā)生過環(huán)境污染事件,使“綠色糧倉”名副其實。
國內(nèi)砂石系統(tǒng)絕大部分處于社會經(jīng)濟(jì)相對落后的地區(qū)。水電八局發(fā)揮自身優(yōu)勢,主動融入當(dāng)?shù)厣鐣嶋H,廣泛開展企地共建,積極參與希望工程、救災(zāi)、扶貧幫困等活動。向家壩項目部連年組織職工參與義務(wù)獻(xiàn)血、植樹造林活動;阿海項目部面對麗江市境內(nèi)突發(fā)的森林火災(zāi),迅即組織義務(wù)消防隊參與滅火行動,受到麗江市委市政府表彰;大崗山項目部主動向周邊的彝族學(xué)校捐贈書本和學(xué)習(xí)用品。近年來,水電八局砂石分局在漢川地震、玉樹地震等重大事件及湖南省“慈善一日捐”活動中捐款達(dá)50 多萬元。水電八局砂石品牌得到了國家和社會的認(rèn)可,先后獲得“全國五一勞動獎狀”“全國職工職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”“中央企業(yè)先進(jìn)基層黨組織”等諸多殊榮。
以文化建設(shè)提升品牌形象
品牌是文化的體現(xiàn),又化是品牌的內(nèi)涵與核心。中國水電八局以企業(yè)文化建設(shè)提升砂石品牌形象。水電八局圍繞砂石品牌形象塑造,于2012 年3 月至5 月組織開展了“砂石精神”表述語征集、評選活動。廣大員工廣泛參與,熱烈討論,積極投稿,經(jīng)公選、復(fù)選、終選,確定砂石精神表述為:勇、韌、睿、義、志、和。2012 年“七一”期間,按“一個重點,一個項目、一個主題,一個工程、一座豐碑”的策劃,成功舉辦第一屆砂石節(jié),砂石節(jié)活動包括電視片《 大道同行》 首發(fā)(與央視聯(lián)合攝制)、舉辦文藝表演、評選表彰砂石之星、進(jìn)行和諧與幸福主題演講等活動。文化建設(shè)賦予八局砂石品牌新的內(nèi)涵,使之由產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌向企業(yè)形象品牌提升,依托八局砂石品牌,八局砂石分局開始進(jìn)入核電工程、市政工程和國際工程,向多元化與國際化經(jīng)營戰(zhàn)略邁進(jìn)。
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