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項目管理當中的KM:個人的知識管理
軟件行業(yè)的新技術(shù)、新工具曾出不窮,需要學習的技術(shù)資料越來越多,與項目組其它成員和干系人之間的交互越來越頻繁,項目管理過程中需要獲取和編寫的文檔越來越多,這些信息、文檔、郵件越積越多,變得越來越難以查找和利用,如何處理這一現(xiàn)象成為令每個開發(fā)人員頭痛的問題
正文
如今的軟件項目規(guī)模越來越大,項目管理越來越困難,對每個項目組成員的個人能力要求也越來越高。無論是作為開發(fā)人員、設計人員、測試人員、還是QA人員,每天都面對著大量需要去了解和提供的信息及文檔。如何將有用的信息篩選出來,使其變成自己的知識,從而迅速提高個人能力;如何為他人提供有價值的信息和經(jīng)驗,進而使團隊能力和項目的管理水平獲得提升,已經(jīng)成為了軟件從業(yè)人員需要面對的重要問題之一。
個人知識管理作為上述問題的解決方案之一,越來越得到了軟件開發(fā)組織和個人的關注。個人的知識管理不同于組織的知識管理,更關注于個人知識的積累和個人能力的提升。
那么,如何進行個人知識的管理呢?
首先是實現(xiàn)個人的文檔管理。
相信我們所有人的硬盤里都會有成打的超過半年沒有訪問過的資料堆在那里,面對這些雜亂無章的文件難免深感無奈,刪掉吧,又怕日后會用到,留下吧,既占用資源又難以查找和利用,真真雞肋也。
為了讓雞肋變雞腿,建議大家在空閑的時候整理一下這些文檔,以便盤活那些被束之高閣的呆料和廢料。
第一步,篩選。把有價值的文檔挑出來放到資料庫,其它沒有用的就毫不猶豫的刪除。
第二步,重命名。為了方便查找,可以將文檔名稱加上類似“知識領域-重要程度-參考價值”這樣的分類前綴,這樣,我們就可以方便的從眾多的文檔資料中輕松的找到自己需要的文檔了。
第三步,歸檔。把所有的文檔都放在一個目錄下顯然不利于查找和管理,建議大家依據(jù)個人習慣建立起一套簡單實用的目錄體系,并把資料庫中的文檔按照這個目錄體系來分門別類的歸檔,從而實現(xiàn)對文檔資料的有效管理。
其次是實現(xiàn)個人知識的沉淀和積累。
在工作和學習的過程當中,我們總會有一些經(jīng)驗和體會,或者是摸索出來的竅門等等,這些都是隱藏在頭腦中的,可能過段時間就會忘記,將它們及時的記錄并收集起來,是將隱性知識顯性化的過程,既是個人知識的沉淀,也是個人經(jīng)驗的積累,對于個人的成長和發(fā)展十分重要,同時也可以成為其它人學習的知識來源。
為了實現(xiàn)這樣的積累,我們應該學會時常的回顧一下過去,孔子曰:“君子博學而日三省乎己,則知明而行無過矣”,我們既非君子也不博學,當然更要三省乎己,以求知明,總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓之余,盡量爭取行無過罷了。
還有句俗語,“好記性不如爛筆頭”,可以讓我們有足夠的理由拿起筆,將三省的結(jié)果記錄下來,從而實現(xiàn)個人知識的積累。
最后是知識的交流與分享。
通過與其它人共享和交流各自的知識和經(jīng)驗,可以擴展我們的交往空間,結(jié)識志同道合的朋友,拓展社會關系。而且通過交流和分享,我們可以獲得更多更廣泛的知識和經(jīng)驗,進而迅速提升我們的個人能力。這是獨自鉆研所達不到的。
博客可以算是最好的交流與分享的工具之一。通過博客日志,既可以讓別人了解你,也可以通過博友和圈友認識更多的朋友,獲得更豐富的信息,得到更多的機會,來更快的提升自己的知識水平。
后記
通過個人的知識管理手段,我們,在為他人提供知識的同時,也獲取他們的知識經(jīng)驗,從而快速的提升自身的能力。
對于軟件開發(fā)組織來說,實現(xiàn)個人知識管理的意義更加重大。通過個人的知識管理,軟件開發(fā)者可以使大量的知識活躍起來,讓個人的隱性知識和經(jīng)驗得到積累;可以迅速地找到所需的知識,從而提升個人能力;可以為其它人提供知識和經(jīng)驗,提升項目組成員的能力水平,進而提升整個團隊的能力;還可以為提高項目的管理水平提供個人技能層面上的支持。
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