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智慧城市建設(shè)熱潮興起 商業(yè)模式需不斷優(yōu)化完善
“智慧城市”建設(shè)熱潮來臨
“智慧城市”建設(shè)熱潮正在興起,但商業(yè)模式的研究不夠,制約發(fā)展,正引起重視。
商業(yè)模式是指一個完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系。“智慧城市”的建設(shè)涵蓋了城市建設(shè)的各個商業(yè)領(lǐng)域和城市生活的方方面面,包括了城市運營管理的多個方案,各個領(lǐng)域的建設(shè)都是龐大復雜的系統(tǒng)工程,并非一朝一夕之功即可實現(xiàn),需要在建設(shè)過程中不斷地優(yōu)化與完善。
因此,高效率地推進“智慧城市”的建設(shè)進程,除了良好的總體規(guī)劃,還要有可行的商業(yè)模式,保障“智慧城市”有序高效地建設(shè)。
建設(shè)智慧城市是一個長期過程,在開始階段就要設(shè)計商業(yè)模式,將“造血”功能設(shè)計到方案中,考慮方案的持續(xù)可行,以及預期的經(jīng)濟效益和社會效益。由于智慧城市建設(shè)在新一代信息技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上推進,云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、空間信息、羽翼網(wǎng)等,信息空間領(lǐng)域的每一個關(guān)鍵技術(shù),每一個要素都有跨越式的發(fā)展,而且是并發(fā)式的。所以構(gòu)建信息系統(tǒng)的理念要跟著變,推進的路徑要跟著變,商業(yè)模式也要跟著變。
商業(yè)模式的根本變化是將一次性交易變?yōu)殚L期交易,將企業(yè)投入的回報更多地變成長期的收入。
在智慧城市規(guī)劃建設(shè)中,需要針對不同城市、不同方向、不同重點進行一對一完全符合客戶真正需求的解決方案,其運營要結(jié)合產(chǎn)業(yè),不結(jié)合產(chǎn)業(yè)就沒有商業(yè)模式,沒有商業(yè)模式,地方政府就要負債運營,很難長期運作下去。
當前是中國全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期,是在重大民生問題和民生需求上實現(xiàn)突破的重要戰(zhàn)略機遇期。面臨社會流動性和開放性日益增強,民生訴求多樣化、利益多元化、服務(wù)個性化、方式便利化的新形勢,迫切需要有效破解民生領(lǐng)域公共服務(wù)資源短缺失衡、區(qū)域城鄉(xiāng)差距擴大、均等化普惠化水平不高等問題。
多個智慧應用工程拉消費、促發(fā)展、惠民生,是以信息化帶動和促進民生領(lǐng)域跨越發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,是提供廣覆蓋、多層次、差異化、高品質(zhì)公共服務(wù)的有效途徑,有助于優(yōu)化社會資源配置、創(chuàng)新公共服務(wù)供給模式、提升均等化普惠化水平,有助于培育新型業(yè)態(tài)和新的經(jīng)濟增長點,對促進信息消費、提升基本公共服務(wù)水平、加強和創(chuàng)新社會管理、構(gòu)建和諧社會等具有重要意義。
智慧應用工程實施要以解決當前體制機制和傳統(tǒng)環(huán)境下民生服務(wù)的突出難題為核心,改變以往技術(shù)導向、項目驅(qū)動的信息化建設(shè)模式,有效整合孤立、分散的公共服務(wù)資源,強化多部門聯(lián)合監(jiān)管和協(xié)同服務(wù),鼓勵市場參與,創(chuàng)新服務(wù)模式,拓寬服務(wù)渠道,構(gòu)建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù)信息體系,全面提升各級政府公共服務(wù)水平和社會管理能力。
智慧應用工程實施的重點是解決社保、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、就業(yè)、公共安全、食品藥品安全、社區(qū)服務(wù)、家庭服務(wù)等九大領(lǐng)域突出問題,各行業(yè)主管部門要發(fā)揮業(yè)務(wù)指導作用,圍繞解決各領(lǐng)域民生服務(wù)存在的突出矛盾和制約因素,注重體制機制和政策制度創(chuàng)新,推動跨層級、跨部門信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,促進公共服務(wù)的多方協(xié)同合作、資源共享、制度對接。
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