項(xiàng)目管理中的質(zhì)量指南

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本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提供在項(xiàng)目管理中對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行起重要作用，并對(duì)于達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具有影響的質(zhì)量體系要素、概念和慣例的指南。本標(biāo)準(zhǔn)是ISO 9004-1的補(bǔ)充。 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
本指南力圖具有廣泛的通用性，適用于各種規(guī)模（從小到很大，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜）的多種類型的項(xiàng)目。本指南力圖適用于在項(xiàng)目管理中具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且他們的組織正在應(yīng)用包含在ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)中的慣例確有需要的人們，也適用于在質(zhì)量管理方面具有經(jīng)驗(yàn)，并且在把他們的知識(shí)和和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到項(xiàng)目中，要求與項(xiàng)目組織進(jìn)行溝通的人們。不可避免地，某些小組會(huì)發(fā)現(xiàn)在指南中的材料對(duì)他們來說沒有必要如此詳細(xì)，然而他們應(yīng)當(dāng)記住，其它讀者可能要依靠這些材料。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
人們業(yè)已認(rèn)識(shí)到，在項(xiàng)目管理中，質(zhì)量應(yīng)用有兩個(gè)方面:項(xiàng)目過程的質(zhì)量和項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量。這兩方面中的任何一個(gè)達(dá)不到要求，都可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品、項(xiàng)目產(chǎn)品的利益相關(guān)者及項(xiàng)目組織產(chǎn)生重大影響。這也強(qiáng)調(diào)了達(dá)到質(zhì)量要求是一項(xiàng)管理職責(zé)，要求項(xiàng)目組織的各層次都對(duì)質(zhì)量做出承諾，對(duì)相應(yīng)的過程和產(chǎn)品負(fù)責(zé)。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
項(xiàng)目的過程和產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生和保持要求一個(gè)系統(tǒng)性的方法。這個(gè)方法目標(biāo)是確保客戶已經(jīng)明確的和隱含的需要得到理解和滿足，其它利益相關(guān)者的需要也進(jìn)行了評(píng)價(jià)，并且組織的質(zhì)量方針在項(xiàng)目管理的實(shí)施中也已經(jīng)納入。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

質(zhì)量管理------項(xiàng)目管理中的質(zhì)量指南泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
1. 范圍 blog
本指南以項(xiàng)目管理過程為構(gòu)架討論其應(yīng)用。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)適用于各種復(fù)雜程度的項(xiàng)目，規(guī)模小的或大的、工期短的或長(zhǎng)的、在各種不同環(huán)境下進(jìn)行的和各種類型的項(xiàng)目產(chǎn)品（包括硬件、軟件、加工材料、服務(wù)或其組合）。為使本指南適用于具體項(xiàng)目，可能需要進(jìn)行剪裁。www
本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)不是對(duì)于項(xiàng)目管理本身的指南。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)文章
2. 引用標(biāo)準(zhǔn)泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布時(shí)所頒布的版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂，因此，鼓勵(lì)依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方盡可能使用下列標(biāo)準(zhǔn)的最新版本。IEC和ISO成員均保存有現(xiàn)行有效的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目管理培訓(xùn)
ISO 8402:1994 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證——術(shù)語。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
ISO 9004-1:1994 質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素——第一部分:指南 轉(zhuǎn)自泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
注:附錄A、B、C包括了更詳細(xì)的信息及在項(xiàng)目管理中達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充參考材料。PgMp
3. 定義泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
本標(biāo)準(zhǔn)采用ISO 8402中的定義及下列定義。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
3.1 項(xiàng)目泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
由一系列具有開始和結(jié)束日期、相互協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng)組成的，通過實(shí)施而達(dá)到滿足時(shí)間、費(fèi)用和資源等約束條件目標(biāo)的獨(dú)特的過程。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
注1:一個(gè)單個(gè)項(xiàng)目可以是一個(gè)大項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的組成部分。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
注2:對(duì)某些類型的項(xiàng)目，項(xiàng)目的目標(biāo)和產(chǎn)品特性要隨項(xiàng)目的進(jìn)展逐步精確和確定。 泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
注3:一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果可以是一個(gè)或幾個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品。
注4:組織是臨時(shí)的，并且只存在于項(xiàng)目壽命期內(nèi)。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
注5:項(xiàng)目活動(dòng)之間的相互關(guān)系可能是復(fù)雜的。blog
3.2 項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目管理培訓(xùn)